浅谈“互联网+”背景下电大开放教育《计算机应用基础》课程教学资源研究

摘 要：教学资源是电大开放教育的核心组成部分，是教师教授知识、学员获取技能的重要途径。“互联网+”时代，网络教学资源的强大优势日益凸显，基于网络的教学资源是电大开放教育教学资源建设与发展的必然趋势。本文详细分析了《计算机应用基础》课程网络教学资源现状及存在的问题，对“互联网+”背景下教学资源的建设策略进行了探究，希望能够为电大開放教育网络教学资源的建设提供一些参考。

关键词：“互联网+”;电大开放教育;教学资源;建设策略;

电大开放教育具有灵活、开放和多元化的特点，教学资源涵盖文字教材、视听教材、多媒体CIA课件以及数字化网络课程教学资源等内容，是电大开放教育的重要组成部分，满足了不同学员的学习需求。《计算机应用基础》是国家开放大学的公共基础课程，其内容在讲授计算机基础知识的同时兼顾了实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识。“互联网+”时代，信息技术以前所未有的速度向前发展，教育信息化不断推进，建立以网络为基础的学习环境，为学员提供形式丰富、互动性强、高质量的教学资源是促进电大开放教育个性化发展的必然要求。

1 《计算机应用基础》课程网络教学资源现状及存在的问题

1）网络教学资源形式单调，质量不高。国家开放大学学习网上《计算机应用基础》网络教学资源采用模块化的设计，以文字讲授为主，穿插少量教师精讲视频，资源形式不够丰富，难以激发学员的学习兴趣，不能调动学员的学习积极性;缺乏相应的实践性教学资源，例如模拟实训环境、实训步骤视频等，学员只能根据文字操作步骤进行操作，实践过程中遇到的问题得不到解答，有的学员甚至缺乏上机操作的必备条件，造成学员只能针对理论知识进行学习，无法通过实践掌握真正的技能。从资源内容来看，《计算机应用基础》没有实训任务书、实训报告模板等内容，且讲授的计算机基础知识相对陈旧，更新换代不及时，不能及时与文字教材衔接。

2）网上辅导师生互动性差，反馈落后。《计算机应用基础》网上辅导效果不佳是由学员和辅导教师双方的原因造成的：国家开放大学的学员大多数是在职人员，具有工作、家庭的双重压力，难以按时、有效参与到辅导活动中;学员为应付课程任务，论坛里灌水、无效贴屡见不鲜，需要教师解答的与专业相关的问题寥寥无几;学员参与度低，辅导过程中教师往往在唱独角戏，长此以往，造成教师的职业挫败感和倦怠感，辅导之前也不再精心准备;有的教师缺乏网上辅导教学培训和经验，不善于活动过程中的组织、引导、监控及支持服务，造成网上主题讨论不热烈，不能调动学员参与实时互动的积极性。

《计算机应用基础》的网上形考任务中客观题题量较少，学员自测后只给出了正确答案而没有解析，学员不能对知识点进行有效梳理;学员上传主观题作业后，不能及时获得反馈，并且教师有时只给出分数，没有指出学员作业的问题所在，打分依据不明确，主观性强，造成学员学习效果差，学习积极性不强。

3）网络资源建设水平不高，信息技术能力低。“互联网+”背景下，信息技术高速发展，网络教学资源逐渐普及，高水平的信息技术人才匮乏是基层电大普遍存在的一个问题，部分辅导教师的信息技术还未跟上时代的步伐，不能根据教学内容选择和利用网络教学资源，在教授过程中，对学员也缺乏有效引导，很少提倡学员学习、浏览网络教学资源，正是这种情况，导致网络教学资源在教师和学员中使用频率并不高。

国家开放大学的专、本科采取自主入学测试，学员信息技术水平参差不齐，运用电脑的水平低，对计算机课程的兴趣缺失，不愿意进行实践操作，不知道如何去使用、查找网络教学资源。《计算机应用基础》课程的性质就是培养实际操作能力的，只进行书本讲授，不上机就无法掌握课程内容。

2 “互联网+”背景下开放教育教学资源建设策略

1）丰富网络教学资源形式，提高数字化资源质量。“互联网+”时代，人们对教学资源的形式也提出了更高的要求，我们应以学员为本，从学员的兴趣出发，将文字、图形、音频、视频和动画等多种形式融入到《计算机应用基础》网络教学资源中，建设丰富多彩、形式各异的网络教学资源，满足学员的学习要求。还应利用现代信息技术，建立网上虚拟实训室，尽可能地模拟真实实训环境，录制实训步骤视频，上传实训任务书等实践所需要的资源，才能进一步推动网络资源建设，使网络教学资源代替面对面地实践指导。

“互联网+”时代，知识更新速度快，《计算机应用基础》网络教学资源的建设不可能一蹴而就，它是一个长期建设、维护、更新的过程，需要根据教学要求的变化持续并及时进行更新，才能保证课程资源的可持续发展，满足学员获取知识、学习技能的基本要求。

2）建立多元化评价机制，多效共促互动活动。多元化的评价机制可以起到约束和激励学员的双重作用，在展示分数的过程中可以将具体解答过程一同展示给学员，使学员知道自己的错处、短处，督促学员更好地掌握知识点;将学员的优秀学习成果，例如实训报告、小组活动、话题讨论等展示给其它学员，激励学员更好地完成学习任务。

由于学员的学习时间不固定，秉持开放大学所宣扬的随时随地进行学习的理念，可以将每次实时互动的时间安排在不同时段，方便学员更好地安排时间，保证至少参与到一次实时互动教学活动中;设置活动主题的时候，可以设置情境性的交互活动，将所需要讲授的知识融入我们的生活、工作中，提出问题，让学员进行思考，并利用自己的经历和新讲授的知识解决实际问题，这样更能激发学员的学习兴趣，提高学员进行独立思考的能力，真正获得新知识，掌握新技能。对于一些受学员欢迎，参与度高的优质互动课程，安排观摩互动课，提升教师进行网上互动活动的能力，提升互动活动效果。

3）提升教师信息素养，培养学员数字化水平。“互联网+”时代，教师必须要转变观念，树立与时俱进的教学观，其次，开设教师信息素养培训课程，增加教师参与信息技术培训的机会，不断丰富和优化教师的知识结构，掌握先进的教学技能，最后，可以引进一定数量的信息技术专业人才，提高队伍整体素质，同擅长教学设计、教案丰富的课程教师相互合作，共同设计、制作网络教学资源，为学员提供互动化、个体化的教学资源。长此以往，多管齐下，为网络教学资源建设提供人才保障，信息技术与教育教学的深度融合方能实现，使得网络教学资源能够推广与普及，实现网络教学资源技术服务教育、教学改革发展的核心。

提升学员数字化水平需要基层电大和学员的共同努力：基层电大应集中开展《国家开放大学习指南》课程的学习，对学员进行系统、全面的集中培训，使学员掌握最基本的课程资源浏览、视频观看、论坛讨论发帖、网络答题等操作技能，加深学员对于开放大学的了解，增强学习自信心。学习中，班级管理员利用微信群或QQ群，不断指导学员网上学习的技能和方法，既完成了网上学习任务，也培养了学员网上学习资源的习惯和能力。对于上网难或网络应用差的学员，班级辅导员可以组织学员到学校机房，统一向学员讲解使用网络教学资源遇到的问题，并提供学员在学校机房完成网上学习任务的机会。

参考文献

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作者简介

杜莎（1989-），女，汉族，四川省自贡市人，硕士，助教，研究方向：继续教育、计算机应用、信息技术。