当代大学生微信公众号订阅习惯探究

程秀花

摘 要：本文基于当代大学生微信公众号订阅习惯的调查，分析大学生对于微信公众号的偏好以及公众号对大学生的影响，并以此为据为公众号运营者提供相应的建设性意见。

关键词：微信;公众号;订阅习惯

1 调查概述

本调查小组为了解微信公众号读者现在的订阅习惯，策划了本次的调查活动。希望可以通过这次调查了解现在人们存在的一些订阅习惯和感受，并以此为依据向微信公众号平台提出一些建议。调查内容涉及：订阅微信公众号大学生的基本信息;大学生订阅微信公众号的数量及方式;订阅者个人兴趣爱好;订阅者现在固有的阅读习惯;订阅者订阅公众号的目的;微信公众号为大学生带来的影响等方面。调查的具体实施方式采用网络问卷调查，通过问卷星平台完成市场调查问卷的设计与制作后开展具体的问卷调查。在调查过程中控制各年级受访者比例，保证样本均衡分布和调查结论的科学性。

2 调查结果

2.1 大学生对微信公众号订阅偏好分析

1）八成大学生有订阅微信公众号的习惯。被调查者中18.41%没有订阅微信公众号的习惯，81.59%有订阅公众号的习惯，有订阅习惯的调查者数量是没有订阅习惯调查者的4倍。可见微信公众号还是受到大部分当代大学生关注的，所以对当代大学生微信公众号的订阅习惯进行调查是很有必要的。运营者需要了解受众的偏好和需求，以此更好的运营自己的公众号。

2）通过他人推荐和朋友圈转发是大学生关注微信公众号的主要方式。大部分大学生对微信公众号的获取途径为他人推荐，占69.98%。其次，通过朋友圈转发得知的占47.06%，通过线下互动了解的占27.6%。有34.84%的调查者是通过其他途径获得公众号信息的。

3）大学生订阅公众号的主要目的为学习知识、消磨时光和追踪动态。74.21%的大学生是为了学习知识，57.92%的大学生是为了消磨时间，45.7%的大学生是为了追踪动态。由此可知，绝大多数的大学生订阅公众号的目的主要有两种，一是学习知识来提升自我，二是用来消磨过多的闲暇时间。因此可以推断出，推送知识学术类和休闲娱乐类内容的公众号更受大学生欢迎。

4）大多数大学生倾向于选择文字和图片类型的推送。82.35%的同学选择了文字推送，69.68%的同学选择图片推送，还有35.29%选择了视频推送，仅有7.69%选择语音推送。由此可知，大多数大学生更倾向于选择阅读文字和图片这种较为清晰直接的推送。运营者在编写推送时，可以适量增多文字和图片类型的推送，这种更为方便、不占用过多时间的推送内容比较能受到大学生的青睐。

5）大学生群体对于美食、旅游、学习教育、影视资讯、新闻资讯类的微信公众号较为关注，另外，女大学生对于美妆穿搭类公众号也较为关注。工科类学生对学习教育类型的公众号更为感兴趣，而艺术类学生对摄影的关注度比其他专业学生更高。

2.2 大学生订阅微信公众号的阅读习惯分析

1）大学生一次阅读公众号的时长不会超过20分钟。参与问卷调查的大学生中，一次阅读公众号的时间在10分钟以下的占比最大，为45.7%，其次是一次阅读10到20分钟的学生占40.72%。而一次阅读20到30分钟的学生仅占8.14%，30分钟以上只有5.43%，占比很小。综上所述，80%以上的学生一次阅读公众号的时间为20分钟以下，在当代生活中，大部分学生都是碎片式阅读，一次阅读时间不会特别长。所以，微信公众号的推送不应过长，应拣其要点，少重复，让阅读者在短时间内可以很好吸收接纳信息。

2）大部分大学生在17：00——23：00之间阅读公众号推送。参与问卷调查的大学生中，71.95%的大学生在17：00到23：00之间阅读公众号推送，而其余四个时段占比较小。由此可见，大学生安排学习或是其他活动更倾向于利用白天时间，而夜晚时间则更为闲散，可以阅读公众号或进行其他娱乐活动。同时当代大学生倾向熬夜的作息习惯与睡前使用手机的生活习惯也增加了夜晚推送的阅读数量。

3）大部分大学生不与公众号进行互动，仅倾向于阅读。14.03%大学生会转发公众号文章，23.98%大学生在公众号后台回复留言，29.86%大学生会评论公众号，36.65%大学生会点赞公众号文章，72.4%大学生仅阅读公众号而不进行其他互动。这说明大部分读者没有与公众号互动的习惯，因此公众号需要开发更多的互动方式，与读者之间建立良好的双向沟通，促使读者参与公众号推送的互动，因为来自读者的反馈是改良与进步的重要信息。

4）大学生较为关注推送的内容及标题，但艺术类学生还很关注推送的排版。被调查的大学生中较为关注内容的占比80.54%，50.23%的大学生看重标题，39.82%的大学生看重排版，22.17%的大学生看重缩略图或者封面图，仅有14.03%的大学生看重背景音乐及其他。而艺术类大学生中看中排版的占57.45%。大学生较为关注推送的内容及标题，运营者应花更多心思在提高推送内容及标题的有趣度及充实度，从而提高推送阅读量。同时也可以提高排版的舒适度和优美程度。

5）大部分大学生认为微信公众号对自己有一定影响。10.86%的大学生认为公众号对自己影响很大，18.1%的大学生认为公众号几乎没有影响，71.04%的大学生认为公众号对自己有一定影響。说明公众号在一定程度上能影响极大部分读者，读者经常在公众号中学习知识或消磨时间，公众号已成为生活中不可或缺的一部分，公众号的未来发展前景是很好的。

3 微信公众号发展的建议

1）根据公众号的热门趋势，邀请业界或专业领域的知名权威人物入驻公众号，并推出一个官方的公众号排行榜，方便用户选择优质的公众号。邀请各界专家入驻，提高公众号吸粉的门槛，增强原创文章的科学性和可信度，建立健康专业的公众号社区。

2）提供多语言环境，与其他第三方应用程序（APP）合作打通渠道。积极和其他热门应用达成分享合作协议，例如微博、知乎、豆瓣、哔哩哔哩、网易云等等，方便用户能够一键及时分享公众号内容，改善用户使用感受，而不用苦恼无法把公众号内容分享出微信朋友圈。

3）在公众号推送的内容上，可以更加完善，内容的形式更加多样化。在公众号的推广方面，可以不单单是直接地广告注入等。可以先进行一些调查，看看哪些地方的广告更能让人留意，哪些方式会造成人们的反感。针对调查的结果进行分析，再选择推广的方式。对于扩大读者来说，更加有保障。

4）培养用户付费习惯。因为目前大部分消费者依然缺乏为知识付费的意识，或者是由于自身经济条件不能够在知识上花钱。运营者应该进一步扭转消费者的想法，首先需保证文章的质量，让消费者觉得需要花钱而且钱花的值。其次依照用户的类型，为用户提供不同层次的付费渠道。

5）可以增加一些互动，让读者不再仅仅是读者，也能成为一个参与者。比如说像情感类公众号等，读者可以进行提问，运营者根据读者的问题进行内容推送。还有一些类似娱乐八卦的公众号，既然都是喜欢阅读八卦新闻的读者，那么可以通过公众号建立一个内部论坛，大家可以在一起互相交流，这样更有利于增加读者的参与感。

参考文献

[1]李明德，高如.媒体微信公众号传播力评价研究——基于20个陕西媒体微信公众号的考察[J].情报杂志，2015（07）.

[2]张玲.新媒体平台上的科学传播效果分析——以科学类微信公众号为例[J].科技传播，2018（06）.