论图书管理人员的自我职业素质提升

刘晶

摘 要：图书馆是高校不可或缺的组成部分，图书管理工作是图书馆发挥作用的重要依托，为了满足工作需要，图书管理人员必须具备良好的思政与道德素质，深厚的文化素质，过硬的业务素质，较强的组织管理與科研能力等职业素质。为了实现职业素质的自我提升目标，图书管理人员应结合工作需要，转变服务理念，夯实专业知识，积累工作经验，明确研究领域，树立合作意识等，从而更好地服务于广大师生。

关键词：图书管理人员;职业素养;自我提升

职业素质是劳动者对社会职业了解和适应能力的一种综合体现，具体表现在是否对本职业感兴趣、是否具备劳动者的职业能力、职业道德以及职业个性等方面。在大学里，图书馆是学校的灵魂，也是知识的圣地。高校图书管理工作非常重要，这要求高校图书管理人员必须具备良好的职业素养，这包括良好的思政与道德素质，深厚的文化素质，过硬的业务素质，较强的组织管理与科研能力，充分认同自我职业，并且积极寻求职业发展的实现途径，为高校师生提供优质的服务，促使高校图书馆发挥更大的作用。

1 图书管理人员应具备的职业素质

1）良好的思政与道德素质。高校图书馆的服务对象是学生，那么就要求图书管理人员具备正确的政治意识，全面贯彻党的教育理论与思想，树立服务观念与大局意识，爱岗敬业、无私奉献、担当有为，以良好的精神面貌和作风投入到实际工作中。

2）深厚的文化素质。高校图书馆是知识的海洋，是大学生学习的主要场所，是文化传播的重要阵地。图书管理人员要服务学生，必须与各类书籍及相关信息打交道，所以就必须具备深厚的文化素养，了解各个学科的基本知识，把握图书文化内涵与价值，具备广博的知识并善于钻研，用自身的文化素质感染更多的学生，快速解答各种图书咨询要求。

3）过硬的业务素质。对于高校图书管理人员来说，业务素质是职业素质的核心内容，主要包含两方面能力：一是图书情报专业知识。在图书馆中，图书管理是一项复杂的工作，需要对图书馆各项工作流程进行熟练掌握，具备图书采购、分类、编目、馆藏、目录检索、业务辅导、文字处理等工作能力，以充分的图书情报专业知识与能力满足工作需要;二是信息技术知识。随着信息技术的飞速发展，图书管理也实现了信息化，图书管理人员必须掌握数字化、网络化相关数据库等技能，具备计算机专业技能，提升搜索信息、获取数据的能力，为学生提供便捷服务。

4）较强的组织管理与科研能力。图书管理工作并不简单，需要高效处理图书有关工作，而且还要促使图书发挥作用，帮助学生学习文化知识，所以图书管理人员要具备良好的组织管理能力，这样才能应对高强度、繁琐的工作任务。面向学生，高校图书管理人员应满足不同读者群体的查询需要，并且要具备教育的能力，要引导学生遵守图书馆各项规章制度，规范学生在借阅过程中的不当行为，服务于广大师生对图书借阅与浏览的需要，所以要求具备较强的组织管理能力。此外，面对不断发展的教育形势，迎合高校办学的潮流，图书管理工作也要不断进行优化，这就需要图书管理人员具备良好的科研能力，储备更多的专业知识，具备研究图书馆学、情报学等相关研究意识与能力，从而实现图书管理工作实现高效化。

2 图书管理人员职业素质的自我提升建议

1）转变服务理念，服务广大师生。服务态度影响服务质量，图书管理工作面对广大师生，需要认真对待，才能实现自身职业价值。然而，一些高校图书管理人员保持得过且过的心态，养尊处优，形成了懒散的不良工作态度。有些图书管理人员不能够踏实工作，服务态度冷漠，管理工作粗糙，不安心工作。对此，图书管理人员要充分认识到自身职业的重要性，并且以服务广大师生为职业信念，热爱本职工作，从工作中寻找自我的价值所在，增强服务意识，塑造图书管理人员良好的职业形象，更好地服务于广大师生。

2）夯实专业知识，关注图情发展动态。当今社会，信息技术发展瞬息万变，这也促使图书馆服务领域的扩展，服务手段的更新，服务需求的提升，而这些都对图书管理人员的工作要求产生了很大的冲击，需要承担更多的工作内容，尤其是对于在职时间较长以及刚刚踏上工作岗位的图书管理人员，提出了更多的新要求，需要面对更多的挑战，那么图书管理人员就必须掌握相应的技能。当然，比信息技能掌握更重要的是图情专业知识，这也是图书管理人员经常忽视的内容，因为没有文献学、信息学、图书馆学等专业知识作为支撑，是不可能具备良好的职业素质的。图书管理人员应充分重视个人专业发展，关注图情领域动态，积极参与国内外相关学术会议，关注专业发展信息，参加学习论坛等，并且主动参加培训活动，抓住继续深造机会，加强与图情学术界的沟通交流，扩展各项专业领域知识。

3）积累工作经验，主动探索新技能。工作经验的积累可以形成更好的工作能力，在图书管理工作中，通过具体的工作任务的完成，图书管理人员能够积累更多的工作经验，于此同时也要善于总结和反思，积极分析遇到的工作问题，主动探索有效解决问题的方法，从而增强个人信息处理能力，全面深入了解学生的实际需求，给予更加优质的服务。工作经验的积累，可以通过自身的成长积淀，也可以通过学习同事的先进理念与有效方法，找出自身相关工作的不足，促使自我职业素养的显著提升。图书管理人员要勇于探索，要与时俱进，利用新技术和新平台，以工匠精神作为指引，学习相关新兴技术知识，为大学生提供更高水平的图书服务。

4）明确研究领域，提升学术研究能力。学术能力是判断图书管理人员职业素养的关键指标，因为高校图书馆服务对象是广大师生，所以专业性更强、学术要求更严格，只有具备良好的研究能力，才能胜任高校图书管理工作。图书管理人员要结合自己的岗位工作需要，以及个人兴趣特点，明确适合的学术研究领域，持续的进行研究，努力形成有价值的科研成果，将自己塑造成为一名优秀的学者型图书管理人员。当然，不是每一名高校图书管理人员都必须成为学者，但是学术研究的参与，是一种职业能力提升的途径，通过研究可以获取更先进的理论知识，掌握更好的服务手段，那么工作起来会得心应手，实现自我职业生涯的快速成长，为高校图书馆工作的开展注入活力。

5）树立合作意识，学会尊重他人。高校图书馆工作体系庞大，管理人员较多，而且服务对象群体庞大，这就需要图书管理人员要学会团队合作，同时学会尊重广大师生，形成良好的职业形象。在工作过程中，很多任务都需要管理人员之间相互配合才能完成，必须要积极参与合作，遇到工作问题发挥集体智慧加以解决，善于与他人分享成果，以包容之心对待同事，打造合作共赢的良好工作局面。在服务广大师生的过程中，图书管理人员要谦虚谨慎，学会尊重他人，因为很多管理工作都与师生接触，那么就要虚心接受师生的意见和建议，尽可能满足读者的合理诉求，要善于站在广大师生角度思考问题，懂得换位思考，提供给师生满意的管理服务。

总而言之，高校图书馆整体水平的有效提升，离不开图书管理人员，而只有具备良好的职业素质，才能促使图书管理工作真正发挥作用。为此，图书管理人员必须具备良好的思政与道德素质，深厚的文化素质，过硬的业务素质，较强的组织管理与科研能力等职业素质。在实际工作中，图书管理人员应转变服务理念，夯实专业知识，积累工作经验，明确研究领域，树立合作意识等，实现图书管理人员职业素质的自我提升目标，

参考文献

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