中职学校市场营销专业人才培养探究
2019-02-18彭小锋
彭小锋
【摘 要】本文分析中职学校市场营销人才培养中专业定位不够清晰、教学理念和教学模式陈旧、校政企合作过于形式化、缺乏优质师资队伍、实训场所匮乏等问题,提出中职学校市场营销人才培养模式的构建措施:明确人才培养目标,实现供求平衡;建立线上线下教学点,改进教学理念和教学方式;建设高水平师资队伍,突出“双师型”教师队伍建设;校政企合作共建实训平台,重视学生技能培养。
【关键词】中职学校 市场营销专业 人才培养模式
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2019)10B-0087-03
我国现阶段中等职业教育管理类专业的学生就业面临的挑战逐年加大,特别是市场营销专业生源在逐年减少,加上师资力量短缺、课程体系与岗位对接不足,就业情况越来越令人担忧,学校培养出的毕业生和社会需求的岗位人才欠匹配,导致相当部分的市场营销专业毕业生难以在自己的专业领域找到合适的工作,毕业生的就业率逐年走低。与此同时,社会上却出现了市场营销人才短缺现象。怎样结合当前社会发展趋势,培养符合社会人才需求的立体多元化的应用技能型营销人才,从而扩大市场营销专业学生的就业,解决当前中职学生就业瓶颈,成为目前中职学校亟须考虑的问题。目前,众多中职学校开始尝试实行以政府为主导、行业指导和企业共同参与的联合办学机制,完善校企合作办学法规,促进校企合作全面制度化,积极深化产教融合,开启校政企合作之路。本文探索中职学校市场营销人才培养模式的构建,以培养适应当今社会人才立体多元化的变化、与社会的需求紧密结合的人才。
一、中职市场营销人才培养现状
(一)中职学校生源情况
表 1 显示了 2009—2017 年我国中职学校学生统计情况,其中招生数从 2009—2017 年呈现逐年减少趋势,9 年共减少 260.26 万人,平均每年减少 28.92 万人;在校学生数、毕业生人数从 2009—2017 年也呈现逐年减少,9 年共减少学生人数分别为 525.56 万人和 103.27 万人。可见中职学校的危机感十分严重,中职市场营销专业也出现同等危机。
中职学校的学生大都来自初中毕业生,普通高中和高职高专院校的扩招,导致中职学校的生源空间越来越小,而受传统观念的影响,不少人认为孩子上高中考大学才能有出息,对中职学校招生工作造成了负面影响,招生越来越困难。
大部分进入中职学校就读的学生都是初中阶段的后进生,他们大部分都是中考落榜学生,或是因为初中时学业成绩较低、思想品德和文化素质欠缺而被分流出来的群体。他们学习基础差、学习意志力不强、缺乏自信和上进心,这导致他们容易产生对抗学校、厌学、休学、退学等不良行为,给培养当今社会需要的人才造成了一定的阻碍。
(二)就业满意情况
根据广西人力资源和社会保障厅公布的数据显示,近几年市场营销相关岗位人才需求处于快速增长趋势,2018 年广西市场/营销/策划/推广类职位人才需求量更是突破 5 万人大关,这还没有包括营业员、导购员、客服等其他相关岗位管的人才需求。尽管如此,学生的就业形势依然非常严峻,市场需求与人才培养之间的矛盾日益凸显。
盡管企业对市场营销专业人员的需求量较大,但是中职学校市场营销专业毕业生就业岗位仅限于普通商场、超市营业员、销售员、客户服务等工作,由于他们学历不够高、经验不够丰富、阅历不丰富,进不了汽车、房地产等中高端营销行业和成熟企业的实训实践,能就业的岗位有限,导致中职学校市场营销专业学生就业满意度低,从而影响中职学校的招生。
(三)课程体系与岗位对接情况
职业教育的核心任务应是培养在生产、建设、管理和服务一线的高素质技能型应用人才。然而现阶段,中职学校市场营销专业课程体系的构建和课程的开设缺乏严谨的市场调研作为支撑,随意性较大,课程设置以理论课为主、缺乏实践课程,课程内容和教材更新速度较慢、缺乏职业特色,且与岗位对接不足,难以吸引和激发学生的主动性,导致培养出的学生职业综合素质低,难以满足新时代的人才需求。
二、中职学校市场营销人才培养中存在的突出问题
(一)专业定位不够清晰
市场营销专业的培养目标是适应社会经济发展需要,掌握市场营销、管理学、商品学等方面的基础知识和基本理论,具备市场营销调研能力、营销策划能力、销售管理能力,在生产企业以及销售服务行业能够胜任市场调研分析、营销策划、产品销售、市场拓展等工作的多元化技能型人才。由于定位不够清晰,培养目标缺乏地方特色,技能型教师存在空缺,导致培养出的毕业生理论知识强、实践操作能力低,未能满足当前社会多元化技能型人才的需求。
(二)教学理念和教学模式陈旧
人才的培养取决于教学方法与教学手段。大多数的文化基础课、专业基础课、专业实训课的理论教学和实践教学的教学任务由不同教师进行,理论教师根据教学任务,按顺序从教材的章节内容进行讲解,他们往往受到传统教学理念与方法的影响,即以教师为主体的“灌输式”“填鸭式”教学,重知识的传授,轻职业能力的培养,导致理论知识与实践教学难以衔接。在对学生的评价方面,还是以理论知识掌握程度为主,教学只注重结果,忽视学生掌握知识的过程和能力的培养。这就使得培养出来的学生实践能力薄弱,与市场的需求脱节。
(三)校政企合作过于形式化
校政企合作,即由学校、政府、企业共同合作发展职业教育,是国内外职业教育的一大特点。虽然当前中职学校市场营销专业人才培养模式都是以校企合作方式为主,但是缺乏政府参与,并且企业的参与度较低,仅限于提供学生定岗实习机会,没有落实到具体有效的长远合作机制,合作流于形式化。其次,教师与企业严重脱节,极少有机会去深入了解行业、企业发展的实际情况以及用人需求,导致教师的相关行业经验、行业技能非常欠缺。因此,在教学过程中,多以理论教学为主,缺乏实践环节,从而极大影响了市场营销专业人才培养的质量。
(四)缺乏优质师资队伍
据了解,大部分市场营销专业教师都不是科班出身,他们主要来自相近专业,甚至是其他专业教师培养转教而来。他们理论知识丰厚,却普遍缺乏实践技能,缺乏市场营销的专业实践经验。这导致学生在就业时出现理论知识扎实但自身的探究能力未得到有效培养的现象,学校实践环节薄弱,致使学生的实践操作能力通常偏低。因此,市场营销专业人才培养的绊脚石是优质师资队伍不足。
(五)实训场所匮乏
实训基地是实训教学的实践训练场所,它的主要作用是辅助任课教师完成教学与职业能力素质训导、职业技能训练和职业技能验证,且渐渐成为培养应用技能型人才的实践教学、职业技能培训、检验应用的重要基地。由于实训教学是专业教学线上的重要组成部分,它是将实训贯穿于整个教学的辅助型教学方法,因此,要培养出适应当今速度变化社会的应用技能型人才,必须有与实践教学场所配套的实训基地。据了解,不少中职学校市场营销专业只有1个甚至没有基础营销实训室,即 ERP 模拟沙盘实训室、商务谈判室、模拟超市等实训基地。教学场所完善与否直接影响教学效果,而实训场所不足成为阻碍学生专业素质和技能水平提升的重要因素。因此,实践教学的检验途径未能与当今社会的人才需求对接。
三、中职学校市场营销人才培养改进措施
(一)明确人才培养目标,实现供求平衡
首先,市场营销专业作为一门时效性比较高的专业,需要具体明确培养方向、职业岗位和培养规格以适应当前社会经济发展的需要。其次,培养目标要细化理论要求、能力要求和素质要求,培养标准要符合当前行业相适应。最后,培养目标要“接地气”,突出专业特色,根据当时当地的社会产业结构调整、市场发展要求的新理念和新思路,以校政企合作为契机,与市场对接、专业与职业对接,实现供求平衡。
(二)建立线上线下教学点,改进教学理念和教学方式
1.线上教学点—— 移动教学工具(腾讯 QQ、微信、云课堂、蓝墨云班课等)。通过运用多媒体、网络等各种信息化手段,将移动教学工具作为教学平台,坚持“学生为中心”的教学理念,教师提前设置任务,把资源推送至网上,使学生可以随时随地参与学习,改变以往的教师“灌输式”“填鸭式”教学理念和方法,使“教”更简单,也使“学”更有趣。
2.线下教学点—— 课堂。课堂教学是验证教师教学研究成果的渠道,必须充分利用教室、实训室、实训基地等学习场所,根据当前的社会热点,设计教学情境,采用项目教学法在各种节日前布置实训室、模拟超市,让学生积极参与动手设计,营造营销学习氛围,提高学生主动思考、自主探究的能力,从而锻炼学生的营销实践技能。
(三)建设高水平师资队伍,突出“双师型”教师队伍建设
根据社会的多元化人才需求,教师也应成为“双师型”教师,以培养出理论基础扎实、专业技能强的市场营销专业人才。一是在学校条件允许的范围内,应积极选派专业教师参加“双师型”教师培训,使专业教师变身为“双师型”教师。二是让专业教师去企业挂职锻炼,参与生产、经营、管理,使专业教师积累营销实战经验和专业职业技能,以提高专业教师的专业水平和教学质量,最终提升整个营销专业教师队伍质量。三是邀请具有丰富实战经验的行业专家到学校开展专题座谈会,加强专业教师、学生与社会交流,在提高教师的实践技能同时,既开阔学生的眼界,又丰富学生的行业经验。
(四)校政企合作共建实训平台,重视学生技能培养
为落实以就业为导向的教学宗旨,满足当今社会对市场人才的需求,应通过政府政策支持、企业投入资金、学校提供合适的实训场地等模式,大力支持学校构建更为完善的实训基地,如 ERP 模拟沙盘实训室、商务谈判室、模拟超市等。学校在实训基地中可通过模拟当前国内外炙手可热的营销场景作為教学新课导入,让学生真正投入到专业知识的学习和应用过程之中,真正实现教学与实践有效衔接,让学生学到实实在在的技能,增强自身的实践技能。
中职市场营销专业的发展要顺应当前社会经济发展的需要,中职学校市场营销专业在人才培养过程中应根据中职学校的实际环境、学生需求的特点,充分发挥自身优势,设定人才培养目标,培养学生各项专业技能,构建立体多元化的市场营销人才培养模式,以适应新时代市场营销人才的需要。
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【基金项目】2018年度广西职业教育教学改革研究项目“校政企合作培养地方产业市场营销人才的研究与实践”(GXZZJG2018A053)研究成果之一。
(责编 江月阳)