新媒体环境下医院思想政治工作的思考

张蕾

摘 要：信息时代，各种微博、微信公众号、抖音、移动客户端等新媒体层出不穷，给医院思想政治工作带来了机遇和挑战。文章重点探讨如何借助新媒体的优势，化挑战为机遇，拓展宣传思想工作平台，为思想政治工作注入新动力。

关键词：新媒体;医院;思想政治工作;思考

随着科技的飞速发展，新媒体越来越受到人们的关注，成为人们议论的热门话题。新媒体是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术和移动技术，通过互联网、无线通信网、有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。新媒体环境下，微信、微博、抖音、客户端等已成为人们获取信息和娱乐的重要渠道，对人们思想、生活习惯带来了巨大影响。新媒体丰富多样的传播形式也被越来越多地运用到医院思想政治工作中，并对医院思想政治工作带来了前所未有的机遇和挑战。

一、新媒体给医院思想政治工作带来的机遇和挑战

（一）机遇

快速便捷的传播方式增强了思想政治工作的实效性。更加由于医疗工作的特殊性，医务工作者每天要面对和满足群众大量的医疗服务需求，工作忙碌，作息不规律，三班倒、节假日加班、夜间急诊是常态，工学矛盾一直得不到较好解决，如党员的“三会一课”，很难保证较高的出席率。新媒体技术的应用，打破了传统信息传播的时间与空间限制，为思想政治工作提供了更为高效的互动平台，每一个新媒体的使用者都是“信息的发布者”“信息的传播者”“信息的获得者”，职工只需通过手机等客户端，便可操作相关的交互软件，如微信、微博、抖音等，实现信息的实时发布与接收，信息传播的实效性得到了大幅提升。

灵活多样的传播内容为思想政治工作提供了新平台。新媒体形式多样、灵活生动，极大地丰富了思想政治教育的方式和手段，有利于调动职工学习的主动性和积极性。如学习强国APP，包含文字、图片、音频、视频等多种呈现形式，呈现了新闻、歌曲、广播、电视、电影、纪录片、摄影、美文、微课堂等模块，包括理论、文化、科学、人物、自然、军事等类别，提供答题、评论、积分兑换、视频会议、意见反馈等强大功能，为广大党员干部提供了丰富多彩的学习资源，党员干部可根据自己的兴趣选择。

自由开放的沟通方式让思想政治工作更具亲和力。新媒体平等自由的沟通方式为职工的思想政治教育提供了轻松、高效的互动平台，通过医院搭建的QQ群、微信群、留言区等交流平台，思想政治工作者和职工之间、职工与职工之间可以随时随地进行交流沟通和互动，不仅有利于营造良好的学习氛围，还有利于医院及时了解职工的思想动态，收集职工的意见建议，进行有针对性的思想引导，以提升思想政治教育工作实效。

（二）挑战

新媒体传播内容良莠不齐。新媒体发布和传播的速度较传统媒体更为迅捷，内容形式更为丰富多样，对信息的发布者和传播者并没有特定的要求，导致信息内容良莠不齐，随意性较大，真实性下降，有的快餐新闻缺乏深度，有的夸大其词、哗众取宠，有的以讹传讹、混淆视听，假新闻假消息层出不穷，尤其是互联网上各种思潮并存，错误思想不当言论等对受众会造成一定误导，特别是一些青年员工，思想还不完善、世界观还不成熟，独立思考和判断能力还不够强，很容易在思想上迷失方向，带入歧途。

新媒体舆情处置难度较大。由于新媒体的虚拟性、隐蔽性，使其信息的传递、交流具有很大的自由空间，增加了舆论引导和控制的难度。此外，新媒体环境下的信息传播具有较强的开放性和交互性，通过关注与被关注，可形成无数个信息交互平台，一条信息被更新，都会在第一时间被其他用户所接收，进而产生较大的反响，这些特点都给思想政治工作带来了很大挑战。

二、新媒体环境下加强医院思想政治工作的思考和对策

（一）加强思想政治工作队伍建设，为新媒体把舵引航

医院思想政治工作队伍的综合素质，一定程度上决定了利用新媒体开展思想政治工作的导向和深度。因此，必须要加强医院思想政治工作队伍的建设，开展系统持续的培训，使其兼备较高的政治素养和业务技能。要充分认清和把握新媒体时代做好思想政治工作的新形势、新要求，自觉增强信息时代掌握新媒体技术重要性的认识，实现开展工作与新媒体的有机融合。要与时俱进，积极转变工作思路和工作方法，摈弃会用电脑打字办文、浏览信息就知足的思想，掌握各种新媒体的特点，做到取长补短、优势互补，把自己培养成具有网络运行规律掌控能力、网上信息甄别能力、网上舆情研判能力的新时代政工干部。

（二）强化意识形态工作，提高全体职工政治定力

意识形态是对事物的理解、认知，它是一种对事物的感观思想，是观念、观点、概念、思想、价值观等要素的总和。党的意识形态工作是我们一切工作的生命线，只有充分发挥这一政治优势，才能保证各项工作的正确发展方向，才能及时排除和战胜各种错误思想的干扰和阻碍，才能通过打牢坚定的思想政治基础为各项工作提供强大的思想动力与保障。因此，医院要充分认识到加强新时代意识形态工作的极端重要性，把意识形态工作作为日常学习教育培训的重要内容，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，树牢“四个意识”，践行“两个维护”，严守政治纪律和政治规矩，严守组织纪律和宣传纪律，坚决维护党中央权威，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，使广大干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，提高分辨是非的能力，筑牢抵制不良思潮的思想防线。切实把党的声音传播好，把社会主义核心价值观宣传好，把干部职工心声反映好，把组织系统形象树立好，壮大主流思想舆论，弘扬社会正能量，凝聚广大干部职工团结奋进、干事创业的精神力量。

（三）充分发挥新媒体优势，提高思想政治工作成效

新媒体应用的普及，为医院思想政治工作方式方法的创新提供了很多有益的探索。医院思想政治工作者应充分考虑医院职工人员层次多、信息面相对狭窄、工学矛盾突出等特点，积极探索创新思想政治工作的新途徑，既要巩固既有阵地，用好报刊、广播、电视等传统载体形式，更要善于发挥新媒体的积极作用，充分利用其灵活生动的表现形式、丰富多彩的学习资源和传播迅速、使用便捷、覆盖广泛的优势，增强思想政治理论学习的吸引力和感染力，使医院经常性教育与新媒体教育同频共振，真正让新媒体成为干部职工学习的“加油站”。如，2019年“学习强国”APP启用后，江宁区中医医院在职工中大力宣传，要求每一名党员每天坚持学习，并鼓励非党员职工积极安装和学习，每月对学习积分排名进行通报，全院职工学习热情空前高涨，形成了比学赶超的浓厚氛围。

（四）构建完善监测网络，妥善应对处置网络舆情

新媒体是把“双刃剑”，在充分发挥新媒体优势的同时，也要高度警惕新媒体对负面舆情传播快、扩散广、影响大的特点。因此，一方面，医院思想政治工作者在利用新媒体发布信息时，要严格执行新媒体三审制度，确保发布内容准确、权威。另一方面，要配合好上级主管部门，构建起全方位、多角度、多层次的舆情监测体系，主动收集网络动态，随时掌握干部职工共同关注的话题和思想动向，建立完善网络舆情处置预案。一旦发生负面舆情，及时妥善应对，做好舆情引导，使干部职工第一时间接受正面导向。

参考文献

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[5] 360百科：https：//baike.so.com/doc/4791243-5007293.html.