探讨护士长领导力对科室护理团队建设的影响

2019-02-10葛新颖

实用临床护理学杂志(电子版) 2019年47期

葛新颖

（青海省人民医院心血管科，青海西宁 810000）

1 领悟领导力与团队建设关系

领导力既包括人际关系，也包括个体内在关系，基于社会学环境进行，领导力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。护士长是医院的基层领导者，其领导行为类型直接影响着护士工作的积极性、满意度和护理质量的高低[1]。为什么护士长领导力如此重要，因为领导力与高品质的护理是密切相连的领导力的高低，利用领导力发展方向来加强护理团队建设，从而提高护理品质，提高患者满意度。

2 护理领导力提升的方法

2.1 不断提升领导力品质

2.1.1 对每个成员有真诚的关心关心爱护每一个护士，使她们感到你是一位能够被信任的人。这里不仅包括工作中的关心，更包含对家庭、生活的关心，要经常抽时间和她们在一起交谈、沟通，互相倾吐心中的烦闷，多给她们以同情以及力所能及的帮助，使她们信任、尊重你。

2.1.2 诚实、正直、开放、真实、透明

作为一个有影响力的领导者，应该是诚实、正直、开放、真实、透明的，正直意味着诚实和强烈的道德原则，如果你是正直的，那么你应该对自己和他人都是诚实的，心胸狭隘的人带出的团队必定会被拒绝、被淘汰的，诚实、正直是坚持职业的最高道德标准，诚实正直的领导者才能求得团队的生存及发展。

2.1.3 用各种方法鼓励团队，吸引人才

作为护士长，应该识人辨才，知人善用，每个护士都有自己的优点，护士长应根据护士不同的特长，提供最大的发展空间，为我们的团队建设添砖加瓦。

2.1.4 能够为团队及时发声

作为科室护理团队的领头人，护士长必然是具有强烈的责任心的，在团队及成员需要时，要敢于承担责任，愿意为团队发声，而不是畏首畏尾，要勇于说话，才能取得护士们对自己的尊重和认可，才能建立更有凝聚力的团队。

2.2 有较强的业务素质及创新能力

作为护士长应该有扎实的理论知识，并精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人，练就精湛的技术，做执行各种操作规程的模范，取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服，要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗护理技术的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习。这样才能提高科室整体素质，提高护理质量。随着医疗的不断发展,护理注定要不断创新,作为科室的护理管理者,护士长需具备一定的临床工作创新能力和科研能力,并在科室中重视下属护士科研能力的培养和科研团队的建设[2]。

2.3 为团队设置正确的方向

护士长应为团队设置明确的方向，科室目标与医院大目标是紧密结合的，护士长要详细解读医院的各项标准、要求，保证团队在医疗环境中达到的目标与大目标是一致的，上达下传给每一位团队成员，让团队的每一位成员明确自己要做什么，应该怎么做，而不是各干一套，毫无标准可言，制作科室切实可行的标准，实现我们的“战略与策略”。

2.4 层层放权，共同管理

作为护士长，要敢于放权并善于放权，这是一个管理者成熟的表现，一个人的智慧、精力毕竟有限，管理者一定要学会放权，放权不是放任、撒手不管，而是保留知情权和控制权，要保证工作按照预期进展，还需要在放权的过程中检查防范，决不能完全撒手不管。与团队成员一起确定整项工作的检查时间点，在检查时间点，听取成员汇报，一起讨论任务进展情况，必要时，予以提供指导。在放权的工作很重要，或持续的时间较长时，要经常保持沟通以确保工作任务是按照正确的方式开展。在检查的时候，一定要注意，必须放弃许多控制，让团队成员真正拥有工作并感到对它负有责任，只需要检查关键点，决不能束缚团队成员的手脚[3]。让我们每一个护士都觉得被重视，自己所做的工作是非常重要和有价值的，这样才能有工作的热情和激情，从而提高优质护理服务水平。