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优质护理在血液净化中心的应用效果分析

2019-02-10王利群宗志华谢美蓉

实用临床护理学杂志(电子版) 2019年47期
关键词:服务质量病房净化

王利群,宗志华,黄 玲,谢美蓉

(江苏省宜兴市人民医院血液净化中心,江苏 宜兴 214200)

血液净化又被称为透析,通常是把患者体内血液引流到体外随后通过血液净化装置,对血液进行净化,从而起到除去致病物质、代谢废物、炎症介质、毒素及多余的水分等,提高对患者疾病的治疗效果。血液净化一般适用于急、慢性肾功能衰竭、重症胰腺炎、药物中毒、多脏器衰竭、败血症等患者中,按照治疗方法可具体分为血液透析、血液透析滤过、血液灌流、CRRT等。通过对患者进行血液净化,起到治疗疾病、延长患者生命的作用,然而血液净化治疗过程中却极易发生并发症,以至于对患者的生活质量造成了严重影响。据相关文献表明[1],对患者实施血液净化的同时,通过实施优质护理,具有良好的效果。为更好的表述优质护理的应用效果,本文以我院近两年期间收治的50例接受血液净化患者为研究对象,以供参考。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2017年3月~2019年7月,将50例接受血液净化患者作为研究对象,按照随机数表法分为两组,各25例。对照组男、女患者分别为18例、7例,年龄27~62岁,平均(44.5±2.3)岁;观察组男、女患者分别为21例、9例,年龄29~62岁,平均(45.5±2.6)岁。资料具有同质性(P>0.05)。

1.2 方法

对照组采用日常护理,包括血液透析患者的观察护理、严格无菌操作等。观察组采用优质护理,内容包括:(1)优质环境护理。护理人员应为患者营造相对安静的病房环境,并每天三次对病房进行臭氧消毒、每班次血液净化期间开窗通风,同时把病房温度、湿度控制在最佳适宜状态,从而确保后续治疗、护理工作的顺利开展。(2)优质健康指导。护理人员应全面了解患者的基本信息,如家庭、教育以及经历等,并用通俗的语言对患者讲解有关疾病、血液净化等专业知识,同时还要定期开展健康讲座、派发宣传单以及利用微信群等方式进行宣教,以提高患者对疾病以及血液净化的认知程度,更好地配合治疗。(3)感情护理。应由主治医生以及责任护士对患者进行全面的探访,并主动与患者进行详细交流,构建良好的护患关系,消除其悲观情绪,从而保证后续工作的顺利开展。(4)优质饮食指导。由于血液净化会导致患者机体内营养物质的流失,所以护理人员应充分按照患者自身的实际情况,为其量身制定科学的饮食计划,叮嘱患者血液净化期间多食用一些瘦肉、牛肉、鱼虾等优质蛋白,禁忌食用高钾、高磷、高钠、高脂等食物。

1.3 观察指标

(1)护理服务质量评分,采用问卷调查评定,其中包括4个维度,即护理规范性、病房管理等,采用百分制,评分越高护理服务质量越好。

(2)统计患者低血压、肌肉痉挛等并发症情况。

1.4 统计学方法

S P S S 2 1.0 软件处理相关数据,行x2或t检验;(P<0.05)显著差异。

2 结 果

2.1 两组患者护理服务质量评分比较

对照组患者护理规范性、病房管理、服务态度以及疼痛护理评分分别为(33.63±3.21)分、(29.57±3.44)分、(41.89±3.48)分、(46.24±4.23)分;观察组患者护理规范性、病房管理、服务态度以及疼痛护理评分分别为(45.39±3.84)分、(41.42±3.93)分、(53.37±4.45)分、(58.51±4.89)分。对比两组患者护理服务质量评分差异显著(P<0.05)。

2.2 两组患者并发症发生情况比较

对照组患者并发症发生率为36.00%(9/25),其中低血压4例、感染3例、肌肉痉挛2例;观察组患者并发症发生率为4.00%(1/25),其中低血压1例、感染0例、肌肉痉挛0例。两组患者并发症发生率分别为36.00%、4.00%(x2=8.000;P<0.05)。

3 讨 论

近些年,伴随着科学技术的快速发展,使得医疗技术水平得到了极大的提高,同时也让血液净化技术在临床上得到了广泛的应用,并取得了显著的效果。作为临床治疗的常用方法,血液净化属于肾脏替代疗法,通过对患者进行血液净化,不但能够降低炎症反应,纠正机体内水电解质酸碱失衡情况,同时还能起到降低患者机体肾脏压力,延长患者生存时间[2]。临床上,由于接受血液净化的患者多为病情严重者,并伴有诸多并发症,以至于对患者的身心造成了严重影响。与常规护理方法相比,优质护理属于一种全新的护理模式,该护理模式始终坚持以人为本、以患者为中心的护理理念,不但最大程度的满足了患者的需求,同时也强化了各项护理服务环节,为患者提供了较为舒适的护理服务,从而提高了整体护理服务的质量[3]。说明将优质护理应用于血液净化中有价值,获得了广大患者的认可。

综上所述,通过对接受血液净化患者实施优质护理,能够有效减少其并发症的发生,提高其护理服务质量,临床应用价值较高,值得推广。

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