地方本科院校国际货运代理课程教学改革研究*——以江汉大学为例

□ 万凤娇

(江汉大学 商学院，湖北 武汉 430056)

1 引言

当前社会对人才的需求呈金字塔形分布，对理论研究人才的需求较少，社会急需的是大量能够解决生产一线实际问题的应用型人才。近年来，我国高等教育界开始关注应用型人才的培养，发展应用型教育，培养应用型人才成为许多高等院校的办学定位和培养目标。与此相应，几乎所有的高校在教学改革的探索中都越来越注重实践性内容的教学，突出专业理论与技术的实际应用能力的培养，以增强学生的创新创业力和就业竞争力。江汉大学作为一所地方性本科院校，学校的办学宗旨就是服务地方经济的发展，培养具有创新性和实践能力的应用型人才。

随着经济全球化不断的深入和我国货运市场的进一步开放，国际货运代理业正步入规模化、专业化、网络化和物流化的发展方向，对国际货运代理人才提出了更高的要求。《国际货运代理》作为实践性极强的课程，如何提高学生的实践能力和就业竞争力成为相关课程授课教师较为关心的问题。很多授课教师从多种角度探讨了《国际货运代理》课程的授课方式和方法。黄莉明[1]、雷洋等[2]、谢梦琴[3]、顾燕菁[4]探讨了仿真实训教学模式。钟聪儿等[5]、孙家庆等[6]探讨了国际货运代理的实践教学和校企合作问题。胡文君等[7]和高峰[8]探讨了高职院校和应用型本科院校的《国际货运代理》课程的教学改革。以上研究各有侧重点，但对于地方本科院校如何进行《国际货运代理》课程教学改革的研究还不够深入，本文就在以上研究的基础上，结合本校的办学宗旨，围绕应用性的教学要求，对《国际货运代理》课程进行教学改革，以期培养适应地方经济发展需求的应用型复合人才。

2 《国际货运代理》课程介绍

2.1 课程性质

《国际货运代理》课程是江汉大学物流管理专业的专业课，是一门综合性、应用性、实践性很强的课程，国际货运代理业务涵盖了国际贸易、国际运输、国际商务、法律等多方面的知识，对从业人员的基本素质、知识水平、时间经验具有较高的要求。

2.2 课程教学目标

本课程教学的目标是使学生对国际海运、航运有一个比较全面的认识，并为进一步学习研究国际物流、进行国际货运代理实务操作打下一个良好的基础。通过本课程的学习，使学生可以掌握国际海运、空运、国际多式联运的基本理论、分析方法和应用技术，具有从事国际货运代理行业的职业素质和能力。

3 《国际货运代理》课程教学现状分析

3.1 理论讲授占有很大的比重，学生对实际操作不熟悉

当前的很多学校的教学仍然采用传统的灌输式教学方式，以教师讲授为主，对于实操性比较强的国际货运代理课程来说，无法培养学生的实际操作能力，对于单证的填制和国际货代相关岗位的业务不熟悉，导致学生毕业后无法满足企业的需求。

3.2 教学内容的过于笼统，针对性不强

国际货运代理企业涉及到多个岗位，企业业务流程比较复杂，而在很多学校的教学中往往将其简单的界定为“运输管理”、“集装箱运输”、“国际多式联运”等等相关内容，缺乏针对性，导致学生学习过程中目标不明确，未能真正地了解国际货运代理的实质。

3.3 教学考核评价方式传统

目前大部分学校的《国际货运代理》课程的考核还是采取传统笔试考核方式，注重结果，忽视过程，为了应对考试，学生往往仅在考前对书本的理论知识进行复习，并未真实的评价学生的知识应用和能力素养。

4 适应地方经济发展的《国际货运代理》课程教学改革

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出深化教学改革，强化实践教学环节，加强就业创业教育和就业指导服务，充分调动学生学习积极性和主动性，提高人才培养质量，以满足产业转型升级的人才需求[9]。《国际货运代理》课程作为物流管理专业的专业课程，具有很强的应用性和实操性，为培养能适应企业发展需求的应用性人才，需要根据地方经济的发展情况改革教学内容和教学方法。教学改革思路如图1所示：

图1 《国际货运代理》课程教学改革思路

4.1 教学内容的设计

江汉大学《国际货运代理》课程设置在大学三年级上学期授课，参与的学生已经具备了一定的专业知识和学习能力。因此，在教学内容设计时，考虑以工作岗位为导向，以提高学生职业能力为核心，设计课程教学内容，将教学内容以国际货运代理企业的工作流程为顺序分为若干个知识模块，每个模块明确学习目标和能力目标。具体如表1所示：

4.2 教学方法的改革

引入项目驱动法、案例分组讨论法和情景模拟法等方法，根据不同的教学目标，采用不同的教学方法，以便加强学生的操作能力和职业素养。

4.2.1 项目驱动法

国际货运代理工作涉及到多项业务，在教学中，以每个岗位的工作项目为指导，将“项目教学”融入到课堂的教学中，具体过程为：①项目引入。设定一个具体的项目，明确项目要达到的目标；②理论知识导入。利用20分钟的时间向学生介绍完成本项任务所需要掌握的理论知识和专业技能；③学生完成任务。学生根据老师提出的要求，查阅资料，完成具体任务。④教师总结评估。教师对学生完成的情况进行分析和总结，引导学生学习其他同学的长处，使学生的综合能力得到提升。

4.2.2 案例分组讨论法

对于国际货运代理中各个参与人的法律地位、风险控制及货运事故纠纷处理的内容，采用案例分组讨论法。教师平时跟踪关注本地区该行业的发展状况和需求，按照不同的授课内容有针对性的搜集一系列的案例，以本地区企业实际中出现的问题为引导案例，在简单介绍理论知识的基础上，让学生分组进一步收集相关资料，进行讨论。通过案例的教学，增强了学生参与学习的主动性，培养锻炼学生分析问题和解决问题的能力，同时也让学生对本地区经济发展和行业发展有了一定的认识，加深了学生对本地区经济的认同感，使大部分学生愿意留在本地区发展。

4.2.3 情景模拟法

为了更好地帮助学生掌握货运代理过程中的各环节的操作流程及要求，提高将来从业的能力，教学中借助SimForwarder国际货代实训教学软件，模拟实际工作环境。在理论教学完成后，安排实际操作训练，教师在国际货代虚拟仿真平台预设情景数据和实训任务，具体见表2。学生运用计算机教学软件进行客户管理、海运业务、空运业务、报关报检业务等货运代理各个环节的操作，填制单证。

4.3 教学考核评价的改革

由于《国际货运代理》课程实操性强，所以应改革传统的考核手段和方法，采用多元化的评价方法，采取过程性评价与结果评价相结合，并侧重于过程性考核，主要包括案例讨论、作业、项目任务完成度、实验完成情况等方面全面考核学生的能力。个人学习成绩=平时成绩×50%+期末考试成绩×50%，其中平时成绩构成具体见表3。

表3 平时成绩构成

5 结束语

《国际货运代理》课程教学改革是一个不断完善的过程，本文结合服务地方经济发展的需求，打破了传统教学模式存在的问题，围绕国际货运代理的工作岗位设置教学内容，改革了教学方法和考核方法，充分调动了学生的学习主动性，提高学生的实际操作能力。为了培养更多适应地方经济发展需要的人才，在今后的教学中，可考虑与企业合作，设立实习基地，定期邀请企业的业务骨干给学生授课，在学生具备一定的理论知识和实操能力后，可到企业顶岗实习，真正实现学校与企业共同发展的目标。