关于企业物流管理绩效评价体系的探讨

2019-01-22张剑宗

物流工程与管理 2019年1期

□ 张剑宗

(广东省海洋工程职业技术学校,广东广州 510320)

对于企业发展而言，绩效评价过程是物流管理结构的关键要素，也是企业进一步审核自身经济效益的重要支点，企业要结合绩效评价过程明确发展规划，从而建立更加完整的质量管控方案，促进企业可持续发展。

1 企业物流管理绩效评价体系构建标准

在物流行业不断进步发展的时代背景下，企业物流管理绩效评价工作受到了广泛关注，企业要从多角度有效判定公司运行的基础效率和成本结构，从而在提高客户满意度的同时，确保能完善企业运营管理的综合实力。基于此，企业相关管理部门就要秉持基本标准原则制定相应的评价体系，促进企业物流管理结构，实现全面进步。

1.1 整体性原则

在企业物流管理绩效评价体系构建工作中，要结合具体战略管理规划，确保能从全局出发，提升绩效评价体系的管控效果，并且整合企业的全部管理部门、领导层以及员工层，开展统筹性评价处理。也就是说，要想维护绩效评价的合理性，就要从全局出发，确保其不仅仅是对某个部门或者是某个人开启的绩效评价工作。从经济学的角度分析，只有从整体的角度分析经济问题，才能获取最大利益，因此，在企业物流管理绩效评价体系构建过程中，要具有全局眼光，秉持整体性原则，为企业全面可持续发展奠定基础。

1.2 经济性原则

对于企业而言，经济效益是企业追求的根本目标，企业要想发挥物流管理绩效评价体系的价值，就要充分结合企业发展现状，从经济性需求出发，积极落实综合绩效评价工作，保证控制效果的合理性[1]。需要注意的是，企业物流成本和绩效评价工作量之间有明确的关联性，要提升绩效评价体系的过程化管理水平，就要秉持经济性原则，确保绩效评价成本能在规范的约束范围内，为企业常规化管理工作的落实提供保障。

1.3 可比性原则

在企业物流管理绩效评价体系构建工作中，为了提升企业的经济发展水平，就要建立可比性原则管理机制，从横向、纵向两个角度分析相关问题。

一方面，纵向分析机制，要结合企业目前的绩效项目，将相关数据和企业之前的绩效数据予以对比分析，从而保证能得出绩效结构的发展进程。

另一方面，横向分析机制，要结合我国企业绩效评价机制和国外绩效评价内容，建立对比分析体系。

只有综合分析横向结构和纵向结构，才能形成完整且有效的对比数据模型，从而为企业物流管理绩效评价体系管控效率的全面优化创造良好的平台。

1.4 可操作性原则

在企业物流管理工作中，绩效评价工作是判定其实际工作质量和工作后续目标的关键。因此，物流管理绩效评价体系中无论是理念还是数据都具有冗杂性特点，实际的操作过程也对具体流程和工具要求较高。为了保证相应企业物流管理绩效评价体系具有实效性价值，就要对其可操作性予以集中分析，确保能完善具体管理效率，结合企业经济发展现状，保证能提升操作的可行性价值[2]。

2 企业物流管理绩效评价体系构建策略

为了提升企业物流管理绩效评价体系应用的效果，企业要积极建立健全完整的管控标准，并且构建系统化管控流程，维护管理模式的实效性价值，真正意义上优化评价体系的综合水平，为企业顺应市场经济竞争环境提供保障[3]。

2.1 制定统筹性评价标准

要想真正意义上提高企业物流管理绩效评价效果，就要将评价标准的制定作为关键，确保企业能结合不同部门的实际情况完善评价过程，针对具体问题建立对应管控流程，从而提升评价标准的合理性和科学性，制定评价结构，促进不同部门物流管理流程的全面进步。

其一，输入指标体系。主要包括企业固定资产项目、管理费用、主管业务成本参数、员工实际人数和流动资产项目。

其二，输出指标体系。主要包括企业盈利能力综合指标、流动比率、利息保障倍数、产权比率以及存货周转率等。

结合具体情况和绩效评价体系建立完整的有效性分析框架，建立统一的评价标准，从而促进不同部门物流管理工作的一体化发展[5]。

2.2 强化员工风险意识

为了从根本上提高企业物流管理绩效评价体系的实效性水平，企业要充分融合企业文化和企业形象建设，从根本上形成思想引导机制，确保能引导员工明确物流管理风险监督控制的重要性，并且有效提升管理工作的具体实施效果，真正意义上完善管理流程。只有提升管理人员的工作自觉性，才能为员工工作行为的优化提供保障。也就是说，员工秉持节约成本的认知理念，能在常规化工作中减少风险安全隐患的留存。

2.3 建立完整的评价框架体制

在企业物流管理绩效评价体系建立的过程中，要想提升其管理水平和控制效率，就要积极建立健全完整的框架管理结构，强化具体问题具体分析的效率。

第一，要建立科学的成本编制机制。为了维护企业物流管理绩效评价的效果，企业要对历史性成本编制工作予以重视，建立对比分析体系的同时，对其科学性和规范化程度展开深度剖析，保证能从生产包装、运输、加工等整个环节出发，强化对成本数据的调研和汇总分析，确保能在充分了解各个部门成本状态的基础上建立对应的分析和预测机制，从而保证战略性管理工作能发挥其实际价值，为企业稳定发展和全面进步提供保障[6]。

第二，要完善评价内容，在企业发展进程中，为了发挥企业物流管理绩效评价的应用价值，就要保证评价体系的科学性和完整程度，结合评价过程避免片面处理结构，形成对有形资产和无形资产的对比分析，确保能为未来绩效管理创造良好的升值空间，从而提高企业管理实效性，也为企业物流管理绩效评价发挥其实际价值奠定基础。

第三，要建立动态评价结构，因为市场环境在不断变化，要想顺应市场竞争的环境要求，就要整合企业基础资源结构，保证具体问题都能得到具体解决和处理。相关部门在制定企业物流管理绩效评价结构的过程中，要摈弃传统静态化指标结构，而是要从动态化发展眼光对绩效评价模式予以处理，实现企业管理工作策略的灵活化调整，为适应市场经济运行管理需求创造良好的平台。最重要的是，在绩效评价指标选择体系内，要完善定性指标和定量指标的控制效果，建立科学化分配管控机制，保证企业发展现状和企业未来运行趋势都能满足市场需求，从而提升企业的行业竞争力，实现企业可持续发展[7]。