试析新形势下施工企业工会如何做好职工的服务工作

张仲霞

（内蒙古第三电力建设工程有限责任公司，内蒙古 包头 014030）

企业工会是代表和维护职工合法权益的群众组织，是党与广大职工群众的联系纽带，工会工作为中国共产党进行治国理政提供了基础工作。为了更好地发挥工会职能，必须对工会体制进行改革，使其更好地为职工服务。

一、新形势下的施工企业工会职能与基本任务

（一）主要职能

企业工会的主要职能包括参与职能、教育职能、建设职能与维护职能。其中参与职能是代表并组织职工参与企业管理、参政议政，能够充分保障企业与工会工作开展的公正透明性；教育职能是帮助职工不断提升文化素质与思想政治觉悟；建设职能是组织和吸引职工参与企业改革和建设，共同努力完成经营发展的任务要求，不断促进企业发展；维护职能作为企业工会的最基本职能，承担着维护职工合法权益与经济利益的责任。

（二）基本任务

目前施工企业工会的基本任务包括按照工会决议进行工作；组织职工参加企业的民主管理与民主监督；帮助指导职工签订相关合同，例如关于劳动报酬、劳动时间、保险福利等方面的劳动合同，并且监督合同的履行情况；评选表彰先进职工、劳动模范；举办劳动、法律、时政、业务知识、专业技能竞赛等活动；组织对职工进行思想政治教育，提升其综合素质；维护女职工的特殊权益；管好、用好工会经费；不断加强组织建设。

二、在施工企业中工会工作存在的不足

（一）对职工问题的解决能力有限

由于多数施工企业的工会建立较晚，工作体系仍不成熟，工会的工作与实际情况的联系不够密切，使工会对职工的吸引力不够，职工无法完全信任于这个组织，从而导致企业工会的实际办事能力受限。并且由于企业工会工作人员不足，且素质与能力均达不到要求，加上实际情况中多数人认为工会是养老机构，工会工作者普遍年龄较大，无法应对新形势下的施工企业的发展要求，导致其在实际工作中解决问题的能力有限。

（二）服务工作不够切实

由于部分企业的工会干部对自身工作认识程度不够，导致其工作的进行仅局限于对上级下发文件的转发和通知，对于基层工会工作缺乏实际的措施。并且由于其工作态度的不积极，只是对上级文件中的指示进行按部就班的转达，并没有将上级指示与本企业的实际情况进行联系，导致工会工作的开展不符合该企业的实际情况，无法做到对基层群众问题的实质性解决。

（三）企业对工会的重视程度不够

由于许多企业领导对企业工会的认识不足，忽略了企业工会中的政治特性以及群众意义，法律意识与思想落后，导致在企业中对工会的重视程度不够，使得企业工会的建设工作游离于企业行政支持之外，在企业实际工作中没有充分体现工会应履行的义务与责任。并且由于部分职工的素质不高，其民主意识不强，对自身的权利义务不清晰，对企业工会的信任程度不够，导致企业工会无法充分发挥其职能。

三、企业工会如何做好服务职工工作

（一）明确工会的服务对象

工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，代表职工的利益，依法维护职工的合法权益，其性质决定了工会就是为了更好地服务企业职工而设立的。因此，在工作中要充分了解职工的实际情况以及实际所需，根据实际调查的情况开展对职工问题的解决，帮助职工维护其经济利益的同时还应充分地维护其政治权利，协调好职工与企业之间的共同利益，充分调动职工的积极性，实现企业工会的工作目标。

（二）完善工会的组织体系

根据《中华人民共和国工会法》规定，职工人数超过25人以上的企业、事业单位、机关应当建立基层工会委员会。各级工会应当在党的领导下独立自主地开展相关活动，充分发挥工会的各项职能。同时要不断培养年轻、富有创造力的工会干部不断加入到企业建设中去，不断健全企业工会的相关机制，体现施工企业的特色，提高电力施工企业的竞争优势[1]。

（三）根据实际情况对工会的工作方法进行改革

为适应新形势下的施工企业发展，必须对传统的企业工会的工作方法进行创新与改革，根据不同企业的类型与发展要求，结合各自的实际情况，在国家方针的大体范围下对企业工会的工作重心与内容进行适当地调整，使企业工会的工作开展更加符合本企业情况。同时需要利用相关法律制度的帮助，使得工会工作的开展更具合法性，有效性、针对性。

（四）建立工作考核制度

为使工会工作更好地服务于职工，需要在企业中建立相应的工作考核制度，从而监督和保证各项工会工作的实际进行。在工作考核中要充分体现党的领导方针与政策计划，充分考虑职工的民主评价，加大对工作定量与定性方面的考核。

（五）实行民主管理，充分维护职工的权益

为了充分维护施工企业职工的各项合法权益，需要工会进行民主管理。要坚决执行以职工代表大会为基本形式的民主管理，充分发挥工会的参与职能，组织代表职工进行民主管理。鼓励职工针对企业建设、生产经营、技术提升等各方面出谋划策。不断开展对于企业各项事务的公开，拓展公开范围，延伸公开领域，增强公开实效，在其工作中充分体现民主监督的作用。围绕“助推企业高质量发展”的主题，开展“公开解难题、民主促发展”活动，实打实服务于基层职工。

（六）做好扶贫帮困工作。逐步完善以“困难职工帮扶”、“送温暖走访慰问”、“金秋助学”、“日常意外救助”和“互助保障”为主要内容的梯度帮扶服务格局，脚踏实地做好困难职工“精准帮扶”，完成脱贫攻坚任务。

结束语

在新形势下的企业建设中，贯彻党的十九大和习近平总书记关于工会工作和群团改革的重要指示精神，对于加强企业工会组织建设，提高工会服务职工工作具有深刻的意义，值得各企业学习与借鉴。