浅谈幼儿的情绪管理

文 杨小英

一、幼儿情绪管理解析

随着《幼儿教育指导纲要（试行）》《3～6 岁儿童学习与发展指南》的颁布和社会对幼儿教育的重视，越来越多的人关注到幼儿的情绪变化。《指南》在健康和社会两个领域都提出了教育建议指导教师和家长。健康领域提出：“创设温馨的人际环境，让幼儿充分感受到亲情和关爱，形成积极稳定的情绪情感。” 社会领域提出：“幼儿在与成人和同伴交往的过程中，不仅学习如何与人友好相处，也在学习如何看待自己、对待他人，不断发展适应社会生活的能力。良好的社会性发展对幼儿的身心健康和其他各方面的发展都具有重要影响。”

儿童教育学最新研究指出：6 岁以前的情感经验对人的一生具有恒久的影响。幼儿如果负面情绪过多，会在很大程度上影响其今后的个性发展和品格培养，而且负面情绪会影响幼儿的身心健康和人际关系的发展。因此，幼儿的情绪管理至关重要。与同伴交往中产生矛盾时，教师有时没有对整个事件进行细致了解，只根据偶然看到或听到的去评价幼儿。

（三）气质类型的影响

先天气质是幼儿出生时就带着的针对各种内在或外在的刺激所产生的行为反应，包括情绪、感受、应对方式和行为模式。幼儿的气质类型大体上可以分为易养型、难养型、迟缓型及其他类型，这是根据先天气质包括的九个维度（活动量、规律性、坚持度、注意力分散度、反应强度、适应性、趋避性、敏感度、情绪本质）进行区分的。

（四）沟通脱节的影响

有的家长平时工作很忙，幼儿基本都是由祖辈照顾，有些家长甚至一周或更长时间才和幼儿见到一次，很少有机会与教师交流幼儿在家的表现。教师也忙于自己的工作，或者因跟幼儿祖辈沟通不顺畅、不愉快，也就不会主动与家长交流幼儿在园的表现，从而无法有效地管理有负面情绪的幼儿。

二、幼儿负面情绪形成的原因

（一）家庭因素的影响

家长对幼儿过分溺爱，尤其是隔代宠，容易使幼儿养成以自我为中心，想干什么就干什么的习惯。渐渐地，幼儿在群体生活中稍不顺心就会形成负面情绪，有的家长认为这是叫“释放孩子的天性”。而另外一种相反的家庭教育是，当幼儿出现负面情绪时，家长没有正确引导，也很少鼓励幼儿，幼儿稍有一点做得不对的地方，家长就会大声斥责，甚至采用体罚手段惩罚幼儿，反而助长了幼儿的负面情绪。

（二）同伴交往的影响

周围人对幼儿不正确的评价会导致幼儿缺乏自信，同时产生焦虑、愤怒等负面情绪。如在日常教学中，教师或同伴的否定性语言会使幼儿不够自信；在

三、幼儿负面情绪管理的策略

（一）尊重是管理负面情绪的前提

意大利著名儿童心理学家蒙特梭利认为：儿童对于特殊的环境刺激有一定的敏感期，这种敏感时期与生长现象密切相关，并和一定的年龄相适应。正是由于这种敏感性，幼儿会对某些平常的事情反应过度。例如，自己的玩具丢了，也许在父母看来，不算个事儿，但在孩子看来，却是个天大的事情。

由此再延伸到我的一个亲身经历：多年前我教小班的幼儿画圆时，本以为画圆对幼儿来说难度不大，没想到他们画得一点儿也不圆，当时我还有点急躁。后来等我的儿子到小班年龄段，我发现这个我们成人认为简单的事情，对他们却是有一定难度的，而且幼儿还存在着个体差异。从此，我懂得了尊重幼儿，学会和幼儿在同一视角去看待、分析问题。

教育幼儿情绪管理的第一步，是尊重幼儿，要站在他们的角度看问题。其次，要明白情绪有好有坏，要正视幼儿的坏情绪。而处理好幼儿的情绪，需要父母和教师做好倾听者和理解者的角色，帮助幼儿把坏情绪疏导出来，再进行教育，这样的做法才会让幼儿获得成长。

（二）共情是管理负面情绪的基础

要想让幼儿从心底接纳我们，愿意和我们沟通，真正平息心里的负面情绪，我们首先要做的是与他们共情。共情是一种缓和幼儿情绪的方法，简单来说，就是让幼儿感到你很能理解他，所以愿意和你倾诉。因为遇到“知音”之后，宣泄是最顺畅的一种倾诉方式。共情是一种心理咨询的方法，其意义是：关怀一个人，必须能够了解他及他的世界，就好像我就是他，我要能够走进他的世界，从内部去体会他的生活方式及他的目标与方向。用共情的方法去做，对幼儿情绪缓解很有好处。当幼儿对受伤的小动物、路边的小花小草或陌生人表达关心与同情时，试着放下成人的价值观和理性批判，体会幼儿的感受，欣赏他们纯真的同理心。幼儿的情感来自幼儿的特殊思维方式，成年人的任务就是让自己设身处地地进入幼儿们的思维中去。

在幼儿园里，游戏在幼儿的心理发展中发挥着重要作用。要让幼儿在丰富多彩的游戏活动中体验自己的情绪，感受别人的情绪，知道自己和他人的需要。我们可以通过说故事、编故事、角色扮演和讨论故事中的人物性格，来引导幼儿设想他人的情绪和想法。从他人的情绪反应中，幼儿会逐渐领悟到积极情绪能让自己和对方快乐，消极情绪会给自己和对方造成痛苦，不利于事情的解决。如果幼儿在表达情绪与控制情绪之间取得平衡的话，便能以建设性的态度表达强烈的情感，而且控制对自己、对他人有伤害的情绪表达方式。

（三）了解是管理负面情绪的关键

了解幼儿的先天气质，对幼儿的健康成长关系重大。所谓先天气质，是指天生对于各种内在或外在刺激所做出来的行为反应，包括情绪、感受、应对方式和行为模式。先天气质决定了哪怕是双胞胎，性格也不完全一样。父母先要了解并接纳幼儿的先天气质。婴幼儿时期，先顺着幼儿的气质来教养，这样不至于让幼儿对外界环境产生很强的挫败感。气质类型没有好坏之分，幼儿的个性并非是导致心理和行为问题的前提条件，如果家长知道幼儿的一些表现是由于其本身的气质特征所导致的，接受幼儿的气质类型，并且运用适当的方式带养幼儿，是可以改造幼儿个性中的弱点和缺陷的。反之，如果家庭教育不得法，即使是易养型的幼儿也可能会出现行为异常。

环境对幼儿的影响至关重要。《纲要》指出，要重视环境对幼儿的影响。这里的环境包括物理环境和心理环境。实验证明，一个和谐安全的环境有助于幼儿做出积极的回应，从而有效避免负面情绪的产生。

（四）共育是管理负面情绪的保证

在发展初期，情绪是容易控制的。比如，我们发现小班幼儿刚入园时，总有相当一部分的幼儿会出现愤怒、哀伤、惊怕、恐惧等消极情绪。对这类幼儿，我们常用的方法是：首先，及时与家长交流幼儿在园的表现，取得家长的配合，做到家园一致教育。其次，分析并了解幼儿产生消极情绪的原因，采取措施，适时缓解幼儿的不良情绪。例如，我们小班有个小女孩每天早上都不肯来园，妈妈因为要赶去上班，强行送她来，结果小女孩赖床不起，不吃早饭，不配合洗漱。我跟她妈妈聊了具体情况后，我先将小女孩带进办公室玩一会儿，等情绪稳定些了，我再带着她去班级。期间，老师和妈妈也及时鼓励她，后来她再也不用每天先到我这儿来舒缓情绪了，完全可以融入班级了。

学龄前儿童的情绪情感对其心理发展具有非常重要的影响，会涉及幼儿诸多方面的发展。作为幼儿教师，我们更应该重视对幼儿情绪情感的培养，并将我们所掌握的专业知识及时和家长进行分享，做到家园共育，使幼儿具有良好、积极的情绪状态。