大数据技术在酒店业业财融合中的应用

张艳

摘 要 目前，我国经济建设已取得了阶段性的胜利，但经济结构仍旧处于转型的关键时期，这对企业来说既是机遇也是挑战。尤其计算机技术发展迅猛的当前，大数据技术已经逐步介入到生产生活中，如何利用这一新兴信息技术，使之更好地促进企业发展，是值得人们深思的问题。本文就大数据技术在酒店业业财融合中的应用存在不足，并进行了具体应用，如加强管理者对大数据技术的认知并增强业财目标匹配度、利用大数据技术建立业财数据共享平台等。

关键词 大数据 技术 酒店 业财融合 应用

基于大数据背景之下，酒店业的业财融合也是行业发展中的基础环节之一，在酒店业的发展经营过程中，只有将财务管理与业务管理进行有机融合，使二者真正做到完整且统一，才可以为酒店的经营发展发挥出最大作用，从而可以更好地让酒店行业为人民服务为社会创造价值。

一、大数据技术在酒店业业财融合中存在的不足

（一）欠缺对大数据技术的了解业财目标缺乏匹配度

随着社会的不断进步，企业的战略发展目标也在进行着适时更新，从财务管理以及业务管理两方面来说也在进行着不断变革，在大数据技术不断发展的前提之下，急需构建科学合理的资金风险可控体系，以此来加强企业效益的快速稳定增长。这就需要在发展经营过程中将酒店的业务财务进行融合，这样才能从实处以及经营的点滴中提升财务管理者的管理能力，从而更好地为酒店的经营提供良好保障。[1]但就现状来看，由于财务管理者对大数据技术缺乏深度了解，使大数据技术在酒店管理中并没有得到很好的利用。同时，从业财融合这一层面来说，由于财务管理者缺乏对业务目标与财务目标进行同频匹配，也对酒店业财融合带来一定的阻碍。

（二）管理者对业务信息以及大数据技术了解缺乏深度

从传统的管理模式来看，由于财务部门与业务部门所关注的点是不同的，因此也就使财务管理者对业务流程的管理缺乏深度，同时财务管理者对大数据这种新型信息模式的认知也存在一定的提升空间。因此，由于上述两种原因导致财务管理者对促进业财融合的模式很难提出具体的更具深度的意见与建议。另外，由于传统的管理模式导致业财融合度低，进而产生了在管理过程中财务管理者将管理重心放在了对财务方面的监管上，由于对业务管理的相对疏忽，导致行业无法实现利益最大化的初衷，这同样对酒店的发展产生一些阻力。

（三）业财数据的分散性使二者缺乏共享平台

受传统管理模式的局限，使业务部门与财务部门出现各自为政的现象，这种过于分散化的管理模式导致二者之间缺乏一个共享的信息平台，也就产生了酒店内部的财务与业务二者之间都缺乏了对信息的利用程度。尤其在当前大数据的背景之下，仍旧发生这种现象是应当引起相关职能人高度重视的。在当前信息技术日臻完善的情况下，加强业财融合的速度，以便尽快在二者之间建立一个系统完善的共享平台，只有这样才能保证酒店的良性发展，进而更好地为社会发展贡献出自身的价值。

二、大数据技术在酒店业业财融合中的具体应用

（一）加强管理者对大数据技术的认知并增强业财目标匹配度

现阶段，有一部分酒店财务管理者的管理思维仍旧停留在算好账不出错的层面上，这种传统的管理理念固然有值得肯定的地方，但随着社会的快速发展，管理者应注意将这种理念进行及时更新，从而确保自身的专业素养与社会进步保持同步。[2]首先，在酒店的经营发展过程中，财务管理者应加强自身对大数据技术的认知程度，毕竟大数据技术才是当前最为先进的信息技术，将其引入酒店业财管理中，可以助力酒店行业的良性发展。相关财务管理者可以通过出门进修与自行提升两种方法相结合的手段，对大数据技术进行学习进修，从而使自身具有更强的职业素养以便更好地做好本职工作。同时，从增强业财目标匹配度这一层面来讲，财务管理者首先应对财务管理目标与业务管理目标分别进行明确，由于酒店内部的财务和业务在着眼点方面存在的不同，财务部门更关注的是酒店内部总体利润控制这其中还包括对效益指标的制定，但业务部门更关注的则是酒店业务量的多少，这也就导致了业财目标出现的巨大差异，并且由于这种差异导致了行动方式的不同。因此，在酒店业财管理过程中，首先应将大数据技术运用到管理之中，在这一基础之上，在提升财务管理者财务素养的同时更需使其对酒店的相关业务做到充分认知，只有在这一前提下才可以使财务管理者具备将业务与财务进行共融的能力，也就是说才可以从根本上增强业财目标的匹配度。在这种对业财进行统一管理的情况下，才可以充分保证从实处节省酒店不必要的开支，有效增加其经济效益。

（二）加强管理者对业务信息的了解并使大数据技术有机介入

业财融合管理模式具有一定的全局性、开放性、过程性以及协同性，它的运作方法具有动态性的特点，会随着酒店的发展而持续更新，也会对酒店的现有管理模式造成一定的冲击，同时还需要各部门员工的通力配合，因此也就具有涉及面广、层次多的特点，它可以深度影响酒店的发展，相关职能部门应将业财融合上升到战略角度，将业财融合管理在整个酒店的管理系统中贯穿始终。从业务层面来讲，针对财务管理工作中出现的各种问题，财务部门相关负责人应尽到通力配合的责任，应在部门内部建立一套科学、系统、完善的具有酒店行业管理特点的报表体系，这样可以更好的助力财务部门进行的预算、资金、成本等方面的数据收集以及整理，以便使财务管理人员对呈报数据进行有机筛选，以便对业务情况的财务指标实行财务分析，这样才可以更好地为酒店的战略性发展提供可行性支持，从而确保财务部门可以更好地对业财融合进行管理。而从大数据这样这个层面来讲，这一信息技术的更新使得财务管理者可以从传统大量烦琐的手工记账中脱离出来，从而有更多的精力投入到其他管理方面，比如对业务的了解方面从而使自身对酒店的业务有更多的了解，这样才可以将业务方面的各种细节全部融入财务管理中，比如成本的支出、原材料的采购等。只有在这些方面对业务有清晰的了解的情况下才可以更好地为酒店节约成本、提高经济效益，只有这样才可以促进酒店长足有序的发展。

（三）利用大数据技术建立业财数据共享平台

业财融合是使财务管理深度融入业务运营中去，进而对酒店的战略目标和运营决策作出支撑，从而实现业财联手作战的目的，从而为酒店创造出更大价值。从业财融合的这一层面来讲，业财融合应建立完整的体系，体系分为目标管理层、内容决策层、方法运用层和实际支撑。[3]而这其中业财部门的深化协调、共同决策两个方面可以助力酒店的良性发展，同时这也是酒店推進业财融合的最终目标。同时，我国正处于互联网与大数据信息发展的关键节点，各企业的管理正面临着从普通信息技术向大数据信息技术过渡的时代。大数据技术是一种超出了传统数据库软件工具能力整合范围的数据集合，它集获取、存储、管理与分析于一体，具有数据规模超大、数据流传超快、数据类型超多和价值密度超低的特征。正因其具有这一特点，完全可以利用在酒店的业财管理中，它可以使繁琐零散的酒店业务全部第一时间反映在信息数据中，这样有利于财务管理者及时准确地掌握酒店的业务动态，可以从中筛选出有价值的信息进而更加有机的与财务管理进行有机融合，进而形成业财数据共享平台，从而可以更大力度的为酒店节约经营成本，提高经济效益。

三、结语

在现代酒店业业财融合管理过程中，应注意大数据技术的融入，这种高效先进的信息技术可以更好地助力行业的业财融合管理，进而可以更好地提升行业的发展进程，使其可以在市场经济的大潮中站稳脚跟，从而更好地为人民的生产生活提供方便，为社会创造其应有的价值。

（作者单位为河北旅投国际酒店管理集团有限公司）

参考文献

[1] 王一萱.大数据技术在企业业财融合中的应用[J].现代商贸工业，2019，40（33）：116-118.

[2] 刘惠诚.大数据下智能制造企业的业财融合研究——基于HD公司的实践[J].中国总会计师，2019（05）：30-33.

[3] 王竞春.大数据背景下业财融合在企业中的应用[J].智库时代，2019（18）：44-45.