护理安全管理在老年患者护理管理中的应用

闻燕

【摘 要】探究护理安全管理在老年患者护理管理中的应用价值。方法：选择本院2017年1月至2018年1月收治老年患者113例为研究对象，随机分为行常规护理对照组（n=56）与行安全管理实验组（n=57），对比分析护理效果。结果：实验组安全管理效果评分、护理满意度、差错情况以及护理质量评分指标均明显优于对照组，P<0.05。结论：将护理安全管理应用于老年患者的护理管理过程中可提高住院过程的安全性于护理质量，有助于和谐护患关系的构建。

【关键词】安全管理；老年患者；护理管理

【中图分类号】R446.1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）10-03--01

在国内人口老龄化问题越发严重的背景下，老年患者的人数不断增加。住院老年患者由于自身身体机能水平与生活能力的降低，其在接受护理的过程中，可能会出现安全事故，存在较多风险因素，如不及时加以控制，将对老年患者的安全产生较大威胁[1]。为提高护理安全，有研究指出在对老年患者进行护理管理的过程中，有必要将安全管理应用于护理管理中。为此，本次研究以本院收治113例老年患者为研究对象，对安全管理的应用价值进行了分析，现做出如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择本院2017年1月至2018年1月收治老年患者113例为研究对象，随机分为对照组（n=56）与实验组（n=57）。实验组中男32例，女25例，年龄63～79岁，均数（71.4±6.2）岁，包括胃癌11例，高血压17例，冠心病14例，脑梗塞9例，糖尿病6例；对照组中男33例，女25例，年龄61～78岁，均数（72.1±6.7）岁，包括胃癌10例，高血压17例，冠心病15例，脑梗塞9例，糖尿病5例。所有患者已排除精神疾病因素干扰，两组组间对比性别、年龄、病症等资料对比基本无差异，P>0.05，可比。

1.2 方法

對照组行常规护理，包括病情观察，用药指导等，实验组在对照组的基础上，行护理安全管理，主要包括：其一，环境因素管理，确保走廊及病房内光线较好，如存在灯具损坏问题时，需要及时修缮。当地面过于光滑时，有必要设置防滑垫，并做好障碍物清除工作，对于必需家具，应该对锐利边角以海绵等覆盖[2]。其二，患者因素管理，辅助患者进行康复性训练，提高患者的感知能力，可并行中医按摩手法进行穴位刺激，加快老年患者血液循环，提高其手脚运动功能。对有语言障碍的患者，及时行语言康复训练，提高其主诉能力[3]。当患者需要长期卧床时，需要及时翻身，一般保持白天2次/h，夜晚1次/h，避免出现压疮。其三，心理因素管理。加强巡视工作，切实落实与患者的沟通与交流，避免患者产生孤单心理，同时告知患者病因、病情及康复进程，重点加强对患者不良心理的疏导。其四，医源风险管理。做好用药管理与指导工作，严格按照配伍原则，做好三查七对工作，并严密监视患者的不良反应，杜绝出现用药错误。其五，护理人员管理。加强对护理人员的培训，提高其业务素养与责任意识，促使其学会换位思考，主动提供更为优质的服务。

1.3 评价指标

对比分析患者安全管理效果评分（自制调查问卷，结合患者安全事故、身体障碍、心理障碍以及不良反应等因素进行评分，满分计100，评分越高，效果越好），满意度、差错发生率以及护理质量。

1.4 统计学方法

本次研究选用SPSS19.0软件包进行数据处理分析，设定为P<0.05时，差异具备统计学意义。

2 结果

2.1 安全管理效果组间对比

两组患者护理后安全管理评分均有明显提升，实验组评分明显高于对照组，详见表1.

2.2 护理满意度及差错率组间对比

实验组护理满意度明显高于对照组，差错率明显低于对照组，P<0.05，详见表2.

2.3 护理质量组间对比

实验组护理质量评分均数（91.03±6.75）分，明显高于对照组均数（78.45±7.21），P<0.05，具备统计学意义（t=9.5709，P=0.0000）。

3 讨论

在国内社会与经济不断发展的背景下，患者对护理质量也提出了更高的标准。从护理安全角度来看，为确保患者在正常护理的过程中，不出现法律允许以外的心理或生理损伤，必须做好安全管理工作。老年患者身体机能水平已经大幅度下降，灵敏性不强，在应对突发安全时间时难以及时反应，故在其住院期间，很可能出现摔倒、碰伤等意外事故，住院风险较大，故必须做好安全管理工作。结合护理经验可发现，患者住院期间所存在的安全风险隐患主要包括环境因素、自身因素、心理因素、医源性因素以及护理人员因素，故在进行护理安全管理工作时，有必要从上述角度入手施行具有针对性的干预措施。张娅， 张晓琳等人研究表明[4]，通过护理安全管理可有效提高护理质量，增进护患关系。本次研究结果显示，行护理安全管理后，实验组安全管理效果评分、护理满意度、差错情况以及护理质量评分指标均明显优于对照组，P<0.05，与上述研究结果一致，故可认为安全管理在对老年患者的护理中应用价值显著。

综上所述，在老年患者的护理过程中，有必要针对所存在风险，制定具有针对性的安全管理措施，以提高护理质量，构建和谐的护患关系。

参考文献

甘艺红. 护理安全管理在老年患者护理管理中的应用与观察[J]. 医学美学美容旬刊， 2015， 24（6）：673-673.

吴霞萍. 护理安全管理在老年患者护理管理中的应用效果分析[J]. 中国卫生标准管理， 2017， 8（17）：171-172.

李明芳， 叶泽文. 护理安全管理在老年精神病患者中的临床应用效果[J]. 实用临床医药杂志， 2015， 19（12）：23-25.

张娅， 张晓琳. 护理安全管理在老年患者护理管理中的应用与观察[J]. 科学咨询（科技·管理）， 2017（9）：65-66.