新零售商业模式下高职电子商务专业人才培养质量提升策略

孙超

摘 要：在新零售商业模式的新时代背景下，对高职院校的人才培养增加了难度。新零售商业模式在市场中的应用需要全渠道平台的搭建，以信息技术，如云技术、人工智能技术作为支撑，因此，不仅需要专业人才具备基本的理论知识，对电子商务专业人才的实践技术能力有了新的要求。笔者针对新零售商业模式概念进行了简要分析，并针对现阶段高职电子商务专业人才培养模式中的不足，提出了有效的质量提升策略，以供相关人士借鉴。

关键词：新零售商业模式；高职院校；人才培养；不足；质量提升策略

一、新零售商业模式概述

传统纯电商时代已经成为过去，2016年国务院正式印发了相关的文件，提倡调节商业结构，引导零售企业信息化水平的提升，拓展智能化的商业发展新格局。新零售电商模式需要以电子信息技术的支撑，利用各种现代化的先进技术措施，对电子商务的全过程加以升降与重塑，实现的线上、线下沟通的方式，促进了等电子商务与物流的深度融合，推动了我国新零售商业模式的普及。

二、高职专业人才培养中的不足

新零售商业模式的出现为高职教师专业人才培养模式带来了较大的冲击，传统的人才培养模式不符合新零售时代背景的发展趋势，电子商务新技术以及新零售商业新理念、新岗位的推出，对高职院校教育教学带来了挑战。高职院校专业人才培养中的不足主要体现在以下三点：

第一点，课程、师资的融合。该专业涉及到的学科较多，学时多，高职学生学习压力大，教师教学任务重。电子商务热点层出不穷，人才培养难以跟上时代发展的步伐。其次，与以往的高职电子商务教学而言，专业工作技能种类增加，对于教师的专业水平要求更高，教师在专业激素上更加掌握现代化服务理念、营销手段、具备信息技术技能，而当前我国高职电子商务教师的团队综合能力有待提升，以此制约了专业人才培养质量的提升.

第二点，实训条件不足。据了解，当前我国大部分高职电子商务实训场所条件不足，设施“仿真”性差，实训场地无法真实体现出企业对专业人才培养的要求，实训结果难以考察，实训内容少，降低了该专业教师的教学质量。

第三点，人才培养方式不当。互联网时代将学校教育教学带入另一个全新的领域，网络化学习模式深受广大高职学生的青睐，从某一角度将，电子商务专业学生已经走在了教师实践的前面，而高职院校教师受到传统教育思想影响较深，填鸭式人才培养模式依旧在电子商务课堂中盛行，时间体验与训练的机会少，导致该专业人才知识大于技能。

三、新零售商业模式下高职院校电子商务专业人才培养质量提升的有效策略

（一）人才培养的主要内容。理论+实践是高职院校人才培养中的核心，通过对电子商务人才整体化实训培养，建立完善的培训机构，培养专业人才的创新、创业精神与能力，提升该专业人才的自主创新能力，并对其进行科学评价。其次，培养该专业人才的团队协作能力，具备互联网电子商业团队发展的能力，能够提升团队整体实力。此外，应培养该专业人才热爱新零售商业平台的意识，增加该专业人才对电子商业的系统性认知。教师应具备前瞻性，对电子商务市场未来发展趋势加以准确分析，培养出满足市场发展需求的专业人才。

（二）培养人才的方案。在整个过程中，相关的实习生团队的能力是最高的。提高相关实训人员的培训水平，整合整个培训队伍是非常重要的。全面提高质量有利于更好地培养互联网创业企业家。团队必须具有创新意识和较高的创业能力，以及相关的两种能力的培养。员工是促进电子商务发展的关键。另外，教师要注意自己。自然的转化也可以把企业的人才引进作为人才的课外导师。针对于培训机构存在的漏洞，培训机构应采取补救措施。这尤其体现在培训机构与企业不合作的问题上，实践活动不足。独自实习生对现实生活中的问题给予理论知识更为重要。书中的知识与实践中的步骤不完全相同，从而导致了人才。在实践中，这种情况不能得到很好的处理。因此，培训机构应重视人才的实践能力，为相关受训人员提供实践机会，互联网创业企业家研究关键是要有针对性地培养市场人才。

（三）提供课外实践机会。学校的实训条件与环境不足，为了改变这一现状，高职院校应积极与新零售企业建立合作关系，构建校企联盟，为人才提供了更多实践参与的机会，同时实现了企业人才储备，满足了企业人才供不应求的局面，降低了企业对新入职人员的培训时间与经费，在校企合作联盟的机制下，学生走出校门便可以直接投入在企业工作中，为企业增加经济效益。同时，校企联盟也有效弥补了教师实践能力差，学生实践机会少的缺点，为电子商务专业人才实训提供了完善的基礎设施与实践条件，以真实的体验与感受，电子商务专业人才将理论知识应用于实践，在实践的过程中发现问题，总结不足，获得启发，提升能力。同时可以组织多种创业类实践活动，有助于电子商务人才创业创新能力的培养。

综上所述，在互联网时代下，高职院校人才培养需要紧跟时代发展步伐，做到与时俱进，结合当前新零售商业模式的背景，从理论与实践两个角度促进新技术、新理念的提升，实现电子商务专业人才的全方位培养，提升电子商务人才的创业能力与创新精神，为社会推送高素质、高技能的专业人才。

参考文献：

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