基于商业伦理价值观的高职商科课程体系构建

姚 玲

长沙职业技术学院 湖南 长沙 410217

商业伦理这个概念对于国内高等职业教育来说也许显得陌生，但是推广商业伦理教学确实十分必要。目前在我国高等职业学校开设有关商科商业伦理价值观的相关课程是十分富有远见和建设性的建议。商业伦理价值观在西方商业社会里，是一个职业人是否能在“商场”立足的基本考核点。一个有道德、有底线、有信仰的人，才能被认为是可靠、值得信赖的合作对象。不少企业如保险公司、银行等招聘人才，都会核实个人的信用记录。信用记录从何而来？当然就是基于个人的道德行为和道德信仰而来。一个有着正常伦理思维的人，能够判断出什么样的事情可以做，什么样的事情不能够做。但是在面临着利益诱惑的时候，确实很难控制住自己的欲望做出选择，这时候商业伦理价值观的相关教育就体现出了内在价值。

1 高职商科课程构建商业伦理价值观的重要性

高职教育每年为国家培养数以万计的毕业生走向社会，成为外贸、物流、管理、零售等工作岗位上的一员。学校除了培养学生专业技能外，更重要是要为学生树立一个正确的人生价值观。对于学生来说，正确的商业伦理价值观可以帮助他们在工作岗位上明辨是非，即便是周围人都犯错的情况下，自己仍然能够守住底线，不选择错误的道路。做一个正直的人会带来更多的回报，例如他人的尊敬，同事的信赖，以及社会的认可。

一个人的行为在社会当中终究不是孤立存在的，而是会与周围产生作用与反作用。对于个人来说，选择做一个有正确伦理价值观的人，会更加容易获得一种心灵上的平静和满足。试想如果每天都生活在恐惧和忐忑之中，是否值得？学生有一个正确的商业伦理价值观，会帮助他们重塑人格，同时也会帮助他们赢得周围人的认同。其次，对于企业或者行业来说，拥有正确的伦理价值观更为重要。如果缺少的话，企业会因为利益而偷工减料，也会为了好处而不惜伤害他人的利益，甚至是合作伙伴的利益。

在商业世界中丢失掉诚信，就无法取得良好的合作关系，也无法让自己的企业发展壮大。更甚者，商业领域的问题会波及社会的安稳。因为商业伦理是整个社会伦理的最直接的表现形式，代表一个国家的日常道德和文明程度，对社会发展起到推动作用。如果商业领域的从业人员没有基本的道德伦理观，很难想象我国的商业行为是否能够保证满足社会的正常需求，又是否会损害国家在国际市场上的地位。所以在伦理价值观上的问题无小事，只有重视这个问题，才能让自身发展得更好。

2 目前我国职高商科课程存在的问题

2.1 对伦理课程的重视程度不够

很多教师在教授商科课程时注重专业技能方面的培养，却忽视对学生价值观的培养。例如，一个学生将来成为会计，有优秀的成绩和出色的表现，但是却缺少对职业的信念感，认为为了自己的职业发展，什么事都可以做，假账也愿意做。这样的教学成果无论是对于学生本人和教师，还是社会来说都是一种悲哀。因为教育的本质是为了教育人向善，但是学生却本末倒置，为了自己的利益不惜牺牲自己的底线和人品。为了预防这样的情况出现，高职学校很有必要加强伦理价值观的教育。

2.2 师资队伍存在缺陷

很多教师因为常年教授专业课程，对于技能方面的培训很擅长，但对于职业伦理方面的教育却束手无策。这主要是因为首先对于教师来说，忽略了对商业伦理观认识的重要性，其次也没有这些方面教学经验储备。国内的教学理念相对来说还是较为落后，没有把商业伦理设为商科学生必修课之一。这其中当然有课程设置方面不合理的原因，但是很多教师每年发表的论文里缺乏对商业伦理方面的研究和探讨，目前国内学术论文库里可以找到的有关职高商科职业伦理课程方面的论文少之又少，仅有近几年发表的几篇论文。由此可见，教师不重视这方面的研究和教学，直接影响到学生的学习，导致学生的成绩反映不出在商业伦理价值观方面的素养。

3 基于商业伦理价值观视角下构建高职商科课程体系的几点办法

3.1 从教师入手

虽然学生的商业伦理价值观并非全部由学校或者教师单方面培养，但是学生在校期间，主要接受教师的指导，所以教师承担着第一责任人的职责。在这种情况下，教师自身要给学生传达出具有良好道德和商业伦理价值观是在今后教学工作中必备的素质之一。

对于教师来说，除了要不断精进自己的专业知识外，也要有意识地培养自己对商业伦理价值观的重视程度。一个教师如果自己都不重视价值观的培养，那么很难在课堂上令学生信服商业伦理价值观的重要性。教师还要不断研究如何在日常专业技能讲授中，融入商业伦理价值观，让学生成为一个既具有极高专业修养，又同时具备良好的道德修养的人才。

3.2 研究多维度的落地方案

在高职学生学习商业伦理价值观的过程中，并非全部依靠学校单方面的努力，还需要多方面立体化的培养，才能让学生深刻了解和认识什么是商业伦理价值观，什么行为是在伦理容许的范围之内。

对于学校来说，首先要在课堂上开设相关课程，设定合理的教学目标和教学进度，并且讲授此类课程的老师也要参加定期培训，互相交流经验，总结得失。国内高职学校还可以多向外国同行借鉴经验，采用一些西方国家相关课程的教学方法，如展开讨论、参观企业、举办座谈会、布置小组作业等形式，激发学生培养商业伦理价值观的热情。学生们通过讨论，参观企业，或者与教师互动交流等形式，可以对商业伦理问题进行独立思考，也可以参照其他同学的解决方法，从而形成自己的思路。这些学习和思考的过程，对于学生将来在职场上的发展都是十分有益的。

其次，学生在实习阶段，也需要向他们灌输有关商业伦理价值的知识。俗话说，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，”意思是需要强调实战，而非是纸上谈兵。有关于伦理价值的问题，学生也许在校学习的时候并没有深刻的认识和理解，但是在实习岗位上就会有不一样的心得体会。在校内学习的知识终归都是抽象的理论，只有在实践中，学生才会发现理论对于实践的指导意义。

例如，作为一名理财顾问，对于顾客的一切资料都应当保密。但是随着现在互联网科技的发展，很多数据公司需要应用客户的数据和资料，这时候学生需要面临的问题就涉及了顾客隐私以及自己的职业操守。如果处理不当，很有可能会践踏职业道德底线，破坏公司和顾客之间的契约，同时也有可能招引来客户的投诉和官司。

对于学生来说，侵犯隐私的问题，轻则丢掉工作，重则会引起社会外界的纷纷猜测，产生不安和恐慌。假如当一个部门或者是一个行业的人都在利用和盗窃顾客信息，由此衍生出来的商业伦理问题就显得更加严重，已经波及到社会公共领域。学生在实习的过程中可以感受到坚守职业道德的艰难，同时也感受到坚守职业道德的重要性。这对于学生来说，是一个不知不觉之间培养起来自己正确商业价值观的过程。

3.3 完善评价制度

高职商科准备开设有关商业伦理价值观的课程，要事先准备好考察工作的相关事宜。学生处于学习阶段，自制力和学习能力毕竟逊于成年人。教师作为传道授业解惑答疑的领路者，有责任监督学生认真学习，并且考察学生的学习成绩。对于商业伦理价值观这门课程的考察，可以不像别的课程那样注重基础知识的运用，应该更多注重学生的言谈举止，而非简单从答题纸上背诵下来的答案。只有建立多维度的评价考核制度，才能真正落实有关高职商科商业伦理价值观课程的构建工作。

对于学生来说，考察是为了检验学习成果；对于学校来说，考察工作是整个教学流程中必不可少的一项，通过学生的学习情况的反馈，主要的目的也是为了查漏补缺，总结经验教训，了解课程设置方面还有没有需要提升或者改进的地方。

在考查学生学习成果方面，可以运用多重任务的考察方式。学生的成绩并非直接与最后论文答辩或者考试成绩挂钩，而是与平时的出勤率、课堂参与程度、对价值观的理解程度等挂钩。教师可以把学生的成绩分为几个部分，例如小组参与讨论占比重20%，独自完成实习占总分20%，课堂小测验占比重10%，论文占20%，课堂参与积极性占10%，同班同学互评占20%。这样分派任务的好处是避免片面化评估学生学习成果，而能够更加均衡和客观地评测学生。

4 结语

商业伦理课程在我国的发展明显落后于西方国家，但是随着近年来国内对于商业价值观的重视，越来越多的高职商科专业开始寻求一条构建合理商业伦理价值课程的路径。伦理价值观说小了是个人的道德品质问题，但是放大了来说就是整个行业和整个社会的道德品质问题。每年的“3.15”晚会上频频爆出令人震惊的黑幕，给大众消费者带来无法修复的伤害。虽然假冒伪劣商品可以退换，但是顾客与商家之间的信任却难以在短时间内修复。要建立学生正确的商业伦理价值观，就是要帮助学生树立起诚实认真为社会服务的理念，也是为了维护市场公平竞争，有序运转而提前打预防针。

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