“互联网+教育”背景下高职院校网络舆情管理策略探

郑新

【摘要】随着信息化时代的发展，出现了“互联网+教育”背景，在这背景下，高职院校在网络舆情管理方面加强了管理，积极做好引导和发展的工作，并且在原有的基础上，加强对校园网络文化的安全管理，本文对高职院校网络舆情做了详细的界定，接着分析了当前网络舆情在高职院校教育中的作用，最后分析并探讨了在“互联网+教育”背景下高职院校网络舆情管理的策略。

【关键词】高职院校 网络舆情 网络文化安全 管理策略

引言：近年来，网络学习在各大高职院校中都已普及，形成了“互联网+教育”这样的背景。在这一背景下，网络教学、网络式文化宣传以及思想教育都已成为高职院校教学的一大形式，由此进行新兴的校园文化教育建设。互联网的到来，虽然给高职院校教学过程中带来了便捷，也给同学们更好地进行快速学习，但是也给校园文化网络安全带来了威胁，信息的广泛传播、不受空间和时间的限制等等，这些都将对学生的个人思想情感产生不良影响，不利于大学生群体身心健康成长。因此，在“互联网+教育”背景下，高职院校应积极做好对网络舆情的管理工作，做好调查、监控、引导等工作，营造一个健康安全的网络环境。

一、高职院校网络舆情的界定

高职院校网络舆情是指学生与教育工作者对自己感兴趣的教育事务所表现出来的一系列情感，包括个人情绪、个人意愿、工作和学习的态度、个人意见等等，在学校学习的过程中，大学生还未进入社会，在人生价值观、世界观等方面心智还未成熟，对于网络上一些不良信息不能自已加以判断，面对网络上一些诱惑和骗局，无法做出辨识，常常受到伤害。比如，最近不良网络用户会利用大学生兼职这一切入点，进行金融诈骗；利用花言巧语吸引学生进行校园网贷等等，这些都是校园网络文化安全的隐患。

二、高职院校网络舆情的作用

（一）从校园网络文化安全角度而言，高职院校网络舆情具有多方面的积极作用

互联网的普及，便于正能量的网络文化信息和政策措施的传播，打破时间的限制，让信息在第一时间能够被群众所了解到。教师生能够通过网络进行问题探讨，打破空间的限制，在讨论的同时，还能全员参与，推动高职院校的教育发展。在生活中，网络还能起到监督作用，很多不良行为都可以通过互联网传播在网上，进人教师生的视野，在舆论评价的同时，对自己也有一定的警醒作用，端正自身的行为。同时，网络舆情还可以很好地帮助学校进行民主决策，群众可以通过互联网反映自己的意见和想法，有利于学校维持良好的办学秩序。

（二）高职院校网络舆情对校园网络文化安全具有负面影响

形形色色的网络信息也有校园网络文化安全带来很多负面影响，很多诈骗高手通过传播兼职、团购等信息，吸引大量大学生的关注，而缺乏社会经验的学生在这个时候往往放松警惕，受到经济损失。同时，网络信息的不真实性容易引发现实生活中的群体性事件，学生在未了解真实情况下，贸然发生冲突，造成不必要的麻烦，影响校园内的和谐生活。同时，在网络上，学生可能会接收到一些不利于中华民族文化传承的信息，部分“台独”“港独”等信息将会影响学生自身的世界观和民族观，不利于自身发展。最后，网络游戏也是致使学生沉迷于网络的一个重要因素，出现逃课、不完成作业、行为懒散、熬夜等现象，不利于高职院校的教育发展，也不利于学生身心健康成长。

三、“互联网+教育”背景下高职院校网络舆情管理策略探讨

为了高职院校的教育教学能够健康发展，对于校园网络舆情不仅要充分认识到它的正面作用，也要意识到校园网络舆情对校园网络文化安全管理带来的负面影响，同时，要求相关管理教育人员对此做出相关措施，加强校园网络文化安全管理，营造更好的网络学习环境。

（一）加强高职院校校园网站联盟建设

高职院校中各相关部门了解联盟建设的意义，对教师生进行言论行为规范，以国家相关法律规定为基础，打压不良网络组织，阻断不健康的信息传播，积极发表正能量的文章报道，促进校园健康网络文化的建设。

（二）加强高职院校网络信息管理系统建设

与有权威性的公安机关以及有高技术的网信通讯公司进行合作，建立安全系数高的校园网，全面排查网络上不良信息传播的来源并加以控制，对信息传播进行监控，并且设置全网实名制，实现网络真实性。

（三）建立完善的校园网络舆情监控工作机制

设立校园网络安全的相关管理部门，积极配合学校进行网络安全管理，发现问题及时做好相关舆情报告，并第一时间告知高层管理人员，将其带来的影响降到最低，同时，小组进行探讨分析，制定出网络安全问题解决的有效方案。

四、结束语

高职院校网络舆情对于校园网络文化建设有正反两方面的影响，对于正面作用，要积极引导和发展，对于负面影响，从根本上进行整改，控制不良信息的传播，建立安全系数高的校园网，实行校园用户实名制，积极做好教师生的网络安全思想工作，开展相关的课题讲堂、知识竞答等等活动，将网络安全教育落实到每一个学生身上，意识到网络安全的重要性，共同营造一个安全的校园网络环境。

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