以江西财经大学为例论众创空间创客小街建设

裴方楷 蔡鑫 吴梓妍 胡慧姣 刘杏

摘 要 当前国内众创空间大多属于初创阶段，目前还没有形成有显著特色的、可持续发展的模式。江西财经大学众创空间作为国家级众创空间，一直在摸索、建设如何更好的为有创业想法及正在创业的同学提供一套完善、具有江西财经大学特色的众创空间。创客小街可作为众创空间一个很好的衍生载体，以众创空间为基础，发展出更便捷、快速的创业平台。

关键词 创新创业；创客小街；平台建设；管理

一、众创空间创客小街概述

1.众创空间创客小街介绍

众创空间是顺应创新2.0时代用户创新、开放创新、协同创新、大众创新趋势，把握全球创客浪潮兴起的机遇，根据互联网及其应用深入发展、知识社会创新2.0环境下的创新创业特点和需求，通过市场化机制、专业化服务和资本化途径构建的低成本、便利化、全要素、开放式的新型创业公共服务平台的统称。创客小街是众创空间的延伸，以众创空间为基础，为创业者提供创业项目、创业培训、金融投资、法律援助、推动创新项目市场化等服务的创业平台。

2.国家目前对各种创业平台的政策

2015年1月28日，李克强主持召开国务院常务会议，研究确定支持发展众创空间推进大众创新创业的政策措施，中央文件第一次提到“众创空间”。2月，科技部发文，指出以构建“众创空间”为载体，有效整合资源，集成落实政策，打造新常态下经济发展新引擎。3月5日，两会的政府工作报告中，李克强再次反复提到“大众创业、万众创新”，并且将其提升到中国经济转型和保增长的“双引擎”之一的高度，显示出政府对创业创新的重视，以及创业创新对中国经济的重要意义。

2015年3月11日，国务院办公厅印发“众创空间”纲领性文件——《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》（下称《意见》）。此举为国家层面首次部署“众创空间”平台，支持大众创新创业。《意见》提出目标到2020年，形成一批有效满足大众创新创业需求、具有较强专业化服务能力，同时又具备低成本、便利化、开放式等特点的众创空间等新型创业服务平台。

3.创客小街的主要作用

（1）提供创业环境：创客小街可提供给创业者良好的创业环境，让创业者轻松的规划自己的创业项目，大力发展市场化、专业化、集成化、网络化的优势，实现创新与创业、线上与线下、孵化与投资相结合，为小微创新企业成长和个人创业提供低成本、便利化、全要素的开放式综合服务平台。

（2）提供创业辅导：创客小街会跟国内外知名的创业导師合作，提供最新最前沿的创业讲座，所有的创业者都可以参与，同时可以把好的项目和创业视频分享给创业伙伴，共同成长。

（3）提供给创业者发布项目众筹的机会，解决初创者没有资金没有人脉的短板。同时帮助有独特优质技术的生产者提供产品众筹的机会。为实现双向预约的模式奠定基础。

二、创客小街的建设意义

为了响应创新2.0时代推动大众创业、万众创新的政策，当代年轻人创新创业的热情越来越高涨，创新型企业如雨后春笋般涌现，这就意味着将有广大创业者需要一个能提供初期创业环境的平台，所以构建面向人人的“创客小街”创业服务平台，对于培育包括大学生在内的各类青年创新人才和创新团队，带动扩大就业，打造经济发展新的“发动机”，具有重要意义。

三、江财众创空间创客小街构建方式

1.江西财经大学众创空间创客小街现状介绍

江西财经大学为响应国家创新创业的号召，于2015年6月成立了江西财经大学创业教育学院。江西财经大学众创空间创客小街现隶属于江西财经大学众创空间，是以培育在校大学生创业意识和企业家精神为宗旨，为学校创业教育、在校大学生素质拓展提供实践环境的孵化基地。作为江西省科技厅首批的“江西众创”，及国家科技部下批的 “国家级众创空间”，江财众创具备良好的孵化能力。

目前江西财经大学众创空间规划了创客小街、创客咖啡、创业孵化器“三级跳”链条式的服务板块。具体运营方面，江西财经大学创业教育学院和众创空间管委会共同形成管理委员会，直接管理在孵企业。

2.江财众创空间创客小街发展规划

（1）企业空间建设

考虑到在孵企业的综合性，可将其分成两大类方便管理经营：前台服务类和后台服务类。前台服务类指需直接与客户接触的企业，如零售、教育类企业；后台服务类指只需客户间接接触的企业，如设计、传媒类企业。将创客小街划分为两大区域，位于前排的区域提供给前台服务类企业，后排区域专供后台服务类企业入驻。通过区域的划分提升企业办事效率，拓宽企业服务面，也方便服务全校师生。另一方面，为增加学生对其的关注度，提升其在校园中的影响力，需对创客小街实施整修翻新，在不影响其原有建筑格局的情况下，将各入孵企业门口贴上墙纸并设计彩绘，加入三面墙建设，考核墙，信息墙，文化墙。展现具有特色的多元化，艺术性的众创空间。

（2）推广平台建设

诸如世博会、奥运会、世界杯等超级大型活动，都十分重视吉祥物对于演绎主题、传承文化的重要作用。“吉祥物”作为代表东道国特色的标志物，是一个国家文化的象征。她从各个层面反映了东道国的历史发展、文化观念、意识形态以及社会背景，并在政治、经济、文化等多个领域的传播中扮演着十分重要的角色。江财众创空间作为国家级众创空间，应该打造自己的吉祥物，宣传自己的众创文化。通过微信，横幅，海报等方式宣传，面向全校征集众创空间吉祥物，并设立相关奖项，激发同学们的积极性。确立吉祥物后，以吉祥物为形象载体和视觉标识向外传播江财众创空间文化。

同时，在微信公众号上增设创新创业答疑板块，定期选择有价值的问题进行回答，增加在校大学生对众创空间的了解，解决大学生创新创业存在的疑问；在孵企业也可通过该平台向众创空间反映企业运营困难及问题。

除此之外，以服务终端一体机作为展示平台放置于创客小街中道入口处，并邀请学生参观；制作创客小街众创空间内部文化册，其中包括企业信息及创孵管委会内部资料。

（3）服务建设

为实现创孵管委会对企业的统一化管理，并使入孵企业更加清楚地了解其在创孵的成长历程，管委会专门建立了企业档案，其中详细记载企业从入孵直至退孵整个过程中参加的大小活动，经营情况，以及财务报表等等。

充分利用互联网的信息和地域优势，深度挖掘线下资源，面向江财学子，促成线上用户与线下产品与服务的交易，集线上的价格优势与线下的服务优势于一身。O2O模式将线上订单和线下消费结合，O2O模式把互联网与校园实体店完美对接，实现互联网落地，对企业来说是开拓校园市场的新模式，经营模式走向多元化。O2O模式最终可实现消费者、供应商、平台商“三赢”的效果。

针对一些创业者对办公场地由小及大、由暂时到固定的弹性需求，我们提供了弹性孵化区域，在孵企业可在这里即刻办公，且不用缴纳租金。创客小街内的企业如孵化成功，擁有自我盈利能力，急需扩张且有能力承担后续的发展费用，可从创客小街出来，进入纯商业运营模式。

企业平台建设，与其他孵化器进行线上联系，资源共享，答疑解惑，学习对方的优良经营模式和管理制度。建立“一站式”服务平台。

（1）为进驻创业园的创业团队提供公司注册、财务管理、法律咨询和知识产权保护等专业化服务；

（2）积极主动与银行签订创业贷款合作协议，为大学生创业开辟注册、纳税、融资绿色服务通道，为创业学生提供免担保贷款；

（3）为创业团队搭建与知名企业交流的平台，让学生创业 团队更多地了解产品市场及新技术，增加学生创业团队的市场竞争力。

（4）为创业团队提供办公场所、办公设备和网络服务等支持，也可以利用各方资源为人驻团队提供政策咨询、培训指导、小额贷款、专利申请、法律咨询、市场推广和投资融资等方面的服务。

创客小街归根结底是为创业企业服务，建设产品展示中心，有利于公众全面系统了解企业的技术和产品，搭建创新创意项目和产品与市场对接的桥梁，打通“创意-产品-商品”的转化链条，孵化器需要用自身的资源和信息帮助企业进行项目合作、市场开发、拓展销售渠道，这有利于孵化器探索创意设计、产品展示、成果转化、产品销售的一条龙扶持服务模式。

四、创客小街后期管理

在完善创客小街的基础建设后，我们还要注重后期对在孵企业的统一管理，以确保其平稳运行，真正起到为创客提供创业环境的作用。我们计划对企业建立考核制度并对采用计分方式记录，以下是部分考核标准：

（1）在统一化建设创客小街后，企业的外貌整改都需要先提交申请表，待创孵上级领导签字同意后，方可进行修整；

（2）在创客小街长廊，企业不能随意停放车辆，摆放垃圾桶，非允许条件下任意占领场地等，企业门面以及招牌的设计必须做到整洁大方。若扣分严重企业有相关部门给予警告并协商；

（3））依托学生管委会每年组织“走访创业者足迹”传承创者精神，评选创业之星、创新先锋等树立事迹典型等文化宣传活动。对于考核等方面优秀的企业给予重点关注。

参考文献：

[1]高扬.大学生创新创业训练计划项目持续发展研究：大连理工大学，2016-06-06.

[2]马永斌，柏喆.大学创新创业教育的实践模式研究与探索：清华大学教育研究2015-11.

[3]蒋安琦，尚超.关于大学建立众创空间的思考：基于创业型大学的视角[J].安徽行政学院学报，2015（4）：107-112