浅谈中职《市场营销学》精品课程的“做学教合一”模式探究

马张霞

（江苏省相城中等专业学校，江苏苏州 215131）

近年来，职业学校越来越重视理论传授与实践操作的平衡性，提倡一线教师要转变教育教学观念，整合体系优化内容，改革过程追踪质量。该文以苏州市精品课程《市场营销学》为例，将“做学教合一”模式在商贸类核心课程中的实践做法总结如下。

1 从“性质与定位、理念与思路”的层面做到课程设计的科学性

1.1 性质与定位

《市场营销学》是中职学校市场营销专业必修的基础核心课程，其主要任务是培养学生“市场分析、策略运用、活动组织与开展”等方面的职业技能与精神，对《营销策划》《商务谈判》《推销实务》等后续课程的持续学习有着重要影响。《市场营销学》课程应依据课程目标、岗位需求，对接职业标准，围绕营销专业所必备的基本理论和职业能力培养要求，充分考虑学生的职业生涯终身发展，为学生今后就业的多个岗位（导购员、推销员、调研员、策划员等）开展工作提供重要的理论指导。

1.2 理念与思路

在教学中可以采用“模块流程化”的设计理念，按照学生的认知规律将教学内容重组，由浅入深地构建三大模块九个话题。这种构架科学遵循了学生由浅入深、由理念转实战的认知规律。同时应以工作过程为导向，注重案例引入和岗位能力训练的项目为主，按照典型工作流程，序化课程学习任务，形成体现知识学习与能力训练有机融合的拓展资源 （如企业文化、知名案例、德育渗透等）及持续充实的“微动画、微调查、微新闻、微图表”等创新资源。在呈现方式上，探索用智能手机新媒体，实现翻转课堂和碎片化学习，真正构建出一个“智微课堂”（见图1）。

图1 市场营销课程模块构架

2 从“组织与安排、针对与适用”的层面做到课程内容的实用性

2.1 组织与安排

在以往的专业课中，常用的方式是“讲练”，尽管教师详细讲述理论知识后能辅以练习巩固授课内容，但学生处于被动接受状态的学习效果仍然不佳。如何将行之有效的德育方法与专业知识技能有机结合，从而潜移默化地提升学生的综合素养，是该课程团队研究关注的焦点。因此在教学模式上，强调社会锻炼和课堂学习一体化设计，突出“典型营销案例”渗透优秀企业文化的特点，师生们组建中职生营销社团和开办创业格子铺，编写地方特色读物，开展活力项目教学，将职业能力与精神巧妙地融入教学，达到了“润物细无声”的育人效果。

2.2 针对与适用

在课程内容的选取上，科学分析中职营销人才的职业领域（门店导购员、市场推销员、问卷调研员、广告策划员、企业商务员、其他相关岗位等），调研梳理典型工作任务（摸清市场、品牌宣传、价格竞争、渠道布货、促销展会、其他相关工作等），紧密结合职业专项能力所对应的知识、能力、素质要求，适当地选择实用教学内容（营销基础知识、柜台接待、商品推介、议价谈判、促销策划、其他相关学习等）。同时，反复论证建成的“营销创业超市、电子商务实训室、沙盘模拟实训室、销售礼仪展示厅、商务办公间”等多功能化实践教学场所，布局合理、功能全面，与现代企业服务场景接近、专业文化浓郁，充分体现了“做学教合一”的思想（见图2）。

图2 市场营销岗位任务分析

3 从“特色与体系、运用与评价”的层面做到课程资源的创新性

3.1 特色与体系

在特色方面，遵循“企业工作实际”，优化选取和重组教学内容；提炼“优秀企业文化”，注重德育和职业精神渗透；精选“典型营销案例”，提供学习范例和参照样本；推行“校企共建课程”，打造课程网站的精品效果；组建“学生营销社团”，增加生活实战的经验技巧；实现“跨区共建共享”，课程开发团队聚力齐成长。在体系方面，开发形成了课程标准、人才培养方案、考试大纲、整套PPT 演示文稿、电子教案、课堂作业、巩固习题、测验试卷等基本资源清单和典型营销案例、优秀企业概述、商界精英故事、微新闻、微动画、微电影、课堂实录、科研专题等拓展资源库。

3.2 运用与评价

在实施运用中，围绕着市场营销人才ASK（态度、技能、知识）职业素质金三角模型，坚持“以学生发展为本”的理念，探索着“淡化说教，体验引导”的德育渗透方法。以“学术储备”为基础，通过导学课件、知识梳理和技能训练夯实学生的基本功底，以“文化熏陶”为特色，通过案例启示、企业文化、商界精英引导学生积极向上发展，以“考练相辅”为抓手，通过课堂作业、达标测试、专项训练检测学生的知识技能深度，以“资源拓展”为补充，通过微课例、微动画、微电影、微图表、微新闻等新型资源开阔学生的营销视野丰富其职业见识。在课程实施中，师生成立了市场营销协会社团，积极开展丰富多彩的营销实践活动，充分激发了学生的学习兴趣，也全面提升了其品德修养和综合能力。在课程评价上，以学生的职业素质综合全面发展为建设目标，坚持做到“自我反思评价、同行共享评价、企业专家评价、学生体验评价”等多维结合，力争在新媒体、新技术的不断变革中，实现课程更快的优化速度、更广的信息容量、更新的呈现方式、更优的教学效果。

4 从“师资与品牌、培训与推广”的层面做到课程成果的效应性

4.1 师资与品牌

在“做学教合一”模式的课程开发与建设过程中，师徒结对指导和深度研讨学习变成了接地气的事情。通过课程负责人引领、团队成员助力的交流互动，能够形成一支“能力过强、素质过硬、中青兼顾、专兼互补、跨区合作、特色鲜明”的团队。教师在教学教法、科研论文、技能实践、教材编写等方面也能够持续不断地出精品、树品牌。

4.2 培训与推广

精品课程的建成，不仅是覆盖得益于本校学生，更可以带动学校的特色培训项目。不仅能为地方输送一批有品质的实用型中职人才，还能多次开展门店经理、失地农民业务技能送教培训，为他们提供市场调查、广告创意、门店销售、商务礼仪等技术指导。在网站推广运用的过程中，能进一步扩大课程对周边学校、行业企业的辐射面和影响力，专业办学越发呈现出良性发展态势。

著名教育家陶行知认为，生活、工作、学习倘使都能自动，则教育之收效定能事半功倍。所以我们特别注意自动力之培养，使它贯穿于全部的生活工作学习之中。自动是自觉的行动，需要适当的培养而后可以实现。将“做学教合一”模式融于课程开发与建设中，我们才能树立更好的精品意识。知识不是僵化不变的东西，它永远在创新，永远在前进。