提升医疗设备应用技术专业学生就业能力的实践探索

闫 灿，侯园园，金湘东

（郑州铁路职业技术学院，河南 郑州 451460）

为适应现代健康服务业及新业态、新模式发展需要，教育部在2016年对2004年首次发布的《高职专业目录》进行调整，增设了健康管理与促进类、食品药品管理类、粮食工业类等几个专业类。医疗设备应用技术专业就是健康管理与促进类中的专业之一，旨在面向医疗器械行业培养高素质技能型专门人才，从事影像、检验、治疗等各种医疗设备的生产、经营、使用、维护、质检和管理等工作。我校自2008年开设医学检验技术（医用电子与维护方向）专业，并于2011年顺利申报医疗仪器维修技术专业，后在2016年开始医疗设备应用技术专业的招生，已经有两百多名毕业生，绝大多数工作在河南省医疗器械生产厂家、经营企业、第三方服务公司、医疗机构设备科等单位，为河南的医疗器械行业发展添砖加瓦。

1 医疗器械行业从业人员调查

据河南省食品药品监督管理局2018年的统计资料，河南省内注册的从事医疗器械生产、经营等相关活动的企业有2 517家。这些企业的规模与广州、上海这些发达城市相比小一些，但在“中原经济区”“一带一路”“医疗联合体”等战略部署下，也正迎来史无前例的良好发展机遇。这些企业对医疗器械相关专业人才的需求是多层次、多样化的，也是“质”“量”同增的。

在这些企业中，以主要业务类型、医疗设备种类、公司规模、地区为条件：涵盖生产、经营、第三方服务等多种类型；涉及检验类仪器、治疗类仪器、监护类仪器等多种医疗设备；公司规模有中小企业，也有省级重点高新企业、上市公司、世界驰名民族企业；地区以郑州为主辐射全省，要有我校毕业生在职，最终筛选了58家企业、9家医疗机构、2家质检单位，共69家医疗器械相关企事业单位。以了解企业的人才需求和毕业生对学校教育体系的反馈信息为目的，设计50道题目，题型多样，其中特别设计了企业对我校毕业生满意度及与其他学校毕业生的差距问题。调查对象有企业部门负责人、医疗机构科室主任、事业单位中层管理人员和从业人员。共发放246份问卷，通过面对面和网络形式进行调查，收回237份有效问卷，其中有郑州铁路职业技术学院医疗设备专业毕业生95人，还有新乡医学院、河南科技大学、河南理工大学、信阳职业技术学院、许昌职业技术学院等学校的医疗器械相关专业本、专科毕业生。

2 调查结果分析

根据调查结果分析，用人单位在挑选人才时，不仅看重学历，更看重能力。对学历的要求多以专科为起点，见表1。但用人单位对本科以上学历人才的满意度要略高于专科及以下学历，这可能由于专科学生的主动性、责任感、创新性等综合素质不如本科生。在专科层次人员中，本校毕业生赢得了不错的口碑，这是对学校教育工作的肯定。

表1 医疗器械相关企事业单位对人才的学历要求

业务类型相似的企业，岗位设置也大同小异，如迈瑞、贝克曼。运营模式不同的公司，岗位设置则迥然不同，如联影、柯渡。根据调查，用人单位对不同岗位的能力要求可总结为专业能力、方法能力、社会能力[1]。专业能力指每个岗位所需要的基本技能，比如工程师需要会检修仪器，销售员能卖出去东西。方法能力指收集信息、判断决策、制订工作计划并实施的能力，比如能想办法保质保量完成任务。社会能力指团队协作、语言沟通、道德品质、社会适应性等综合素质。调查结果显示，用人单位更看重一个人的社会能力，这几种能力缺一不可，若同时具备，将会成为一名优秀员工。企业的用人需求给我们的教育工作指明了方向。

调查对象中的95名本校毕业生就业单位与专业相关度呈逐年上升趋势，对目前工作的满意度也与工作年限呈正相关关系，见图1。这表明，随着河南区域医疗器械第三方服务市场的繁荣和校企之间的进一步合作，毕业生的专业信心逐步增加，越来越愿意选择与所学专业相关的工作。而随着工作经验的积累和对行业的深入了解，首届毕业生中少数从事本专业工作的人不仅坚持了下来，还越来越热爱这个行业，这与毕业生个人扎实的专业技能、踏实的做事风格等优秀的综合素质密不可分。但也遇到了问题：毕业生在就业时因学历低受到某些用人单位拒绝，这可能由于专科学历学生的综合素质普遍偏低以及毕业生人数相对较多，用人单位提高了选拔要求有关[2]。

图1 我校毕业生就业单位与专业相关度及工作满意度

3 教学改革

根据问卷调查结果，从岗位对人才的能力需求出发，在广泛调研和多方研讨的基础上，积极调整医疗设备应用技术专业人才培养方案，主要课程安排见表2。

表2 医疗设备应用技术专业主要课程安排

由校内专职教师、行业专家能手来共同完成3年的教育教学工作。校内专职教师的理论水平高，行业专家能手的实践经验丰富，这样既可以开阔学生视野，也可以通过管理、维修、检测、营销等案例了解各岗位真实工作环境。为提高校内师资水平，派校内专职教师多次参加全国食品药品职业教育教学指导委员会、医疗器械专业委员会举办的骨干教师培训会和专业协作组会议，与上海健康医学院、广东食品药品职业学院等优秀院校的行业专家积极交流，学习先进的教学理念和教学方法。还派校内教师到医疗器械第三方服务企业、医院医技科室进修6个月以上，从维修工程师、设备操作技师等多个角度了解医疗器械服务企业运营模式、设备应用环境，切身感受各岗位职责，积累维修经验，厘清培养思路，为课堂教学搜集第一手资料。

选取全国高职高专医疗器械类专业规划教材和行业内领导企业的内部培训资料作为主要授课内容。理论以“够用”为原则，注重实践教学。校内实训主要使用学校购置的教学类医疗设备和医院、企业捐赠的已淘汰医疗设备；校外实训，组织学生到医院实际操作各种先进医疗设备。实训项目由专职教师和业内资深维修工程师、管理人员共同制订开发，以实际工作过程为依据，设计实训项目，注重培养学生发现问题、解决问题的能力[3]。例如，营销实务课中社会调查项目可以提高学生的观察分析、沟通思考能力。维修实务课中面对真实的设备故障，训练学生搜集信息、综合判断并熟练使用工具最终排除故障的能力。实践考核也不再采用笔试形式，而是把理论融入实践操作中一并考核。不同课程的考核项目不同，如检验类仪器、电子仪器、B超设有操作类项目，心电图机、监护仪设有性能参数检测、故障检修，治疗类仪器设有结构原理分析。考核评价标准包括理论表述、职业素质（规范操作、态度、纪律）、完成质量（仪表工具使用、工作流程、结果、时效性、记录情况）、汇报情况（语言流畅性、内容完整性、思路条理性、回答问题）、团队合作意识（主动性、帮助他人）[4]。

顶岗实习环节是学生社会能力、方法能力、专业能力的综合训练提高阶段。我们按一定标准选取了一些优秀的企事业单位作为实习基地，如上海联影医疗科技有限公司、河南柯渡医疗器械有限公司、河南爱生医疗器械有限公司、河南省人民医院、郑州市第二人民医院、郑州颐和医院等。专业教师定期到实习单位访问，与带教教师沟通交流，共同指导学生，帮助他们更好地成长。

在整个教学过程中，学生的学习态度、学习氛围对教学效果影响很大，所以教师不仅要维护好课堂秩序，优化教学方法，改善理论、实践教学效果，更要做好思想教育工作，把握学生思想动态，增强学生专业信心，提高综合素质，切实提高毕业生就业竞争力。