手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的效果分析

王爱华

（新疆和田地区人民医院西院区手术室，新疆 和田 848000）

手术室是患者接受手术的重要场合，其护理要求更高，手术室护理质量决定了患者手术效果及恢复效果，同时也直接影响患者对护理的满意度，如何提高手术室患者护理质量是临床重要关注话题。手术室全期细节护理是一种涉及手术前、中、后期整个阶段的一种细节护理，近年来的研究显示其在手术室患者护理中效果显著[1]。为进一步印证，本研究观察手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响，现报道如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 选取2017年1月-2018年1月期间收治的手术室患者80例，并随机分为对照组和观察组，每组各40例。观察组男22例，女18例；年龄23岁-72岁，平均（41.5±3.6）岁；手术类型：普外科手术15例，骨科手术7例，妇科手术8例，神经外科手术6例，泌尿外科手术4例。对照组男23例，女17例；年龄25岁-71岁，平均（41.1±3.9）岁；手术类型：普外科手术16例，骨科手术8例，妇科手术7例，神经外科手术5例，泌尿外科手术4例。本研究经医院伦理委员会批准，无恶性肿瘤、严重基础疾病、精神疾病等影响研究的患者，患者均知情同意。两组性别、年龄、手术类型等资料比较差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组患者接受常规手术室护理，包括检测患者生命体征、准备手术相关器械用具、建立静脉通道、与医生做好手术配合等。观察组在常规手术室护理基础上加用手术室全期细节护理：①术前：护理人员为患者详细讲解手术相关知识、注意事项，与患者保持良好的沟通，若患者存在心理问题及时予以针对性的心理疏导，使之保持良好心态接受手术。②术中：在患者进入手术室过程中护理人员予以持续的心理疏导，尽量遮盖隐私部位，为患者调节好手术室内温度，加温术中输注液体和冲洗液，倡导麻醉后无痛导尿、无痛胃管，以减轻其痛苦。③术后：检查手术用品、器械是否齐全，将患者送回病房，对其病情及体征进行强化观察，做好清洁消毒工作，预防手术切口感染，降低并发症。根据患者手术方式、恢复情况，指导患者合理饮食，同时指导患者正确用药，制定康复训练计划，促进恢复。

表 1 两组护理质量评分对比（Mean±SD，分）

表 2 两组护理满意度对比［n（%）］

1.3 观察指标 ①评价两组术前、术中、术后护理质量，并以此计算两组患者总体护理质量，采取10分制，分数越高护理质量越好。②采用自制满意度调查表调查患者满意度，包括护理专业度、护理态度等项目，采取100分制，90分以上为非常满意，70分-90分为满意，70分以下为不满意。

1.4 统计学方法 采用SPSS 19.0软件处理数据，组间计数和计量资料比较分别行χ2和t检验，P＜0.05为有统计学差异。

2 结果

2.1 两组护理质量评分对比 观察组术前、术中、术后护理质量评分均显著高于对照组，总体护理质量评分也明显比对照组高（P＜0.05）。见表1。

2.2 两组护理满意度对比 观察组护理满意度为92.50%，比对照组（70.00%）明显更高（P＜0.05）。见表2。

3 讨论

手术是临床不可或缺的治疗手段，在各类疾病治疗中发挥了重要作用，由于手术是有创性治疗方式，手术过程中可出现相关并发症，同时患者也容易产生恐惧、抵触等心理，因此手术室护理具有更高的要求[2]。

手术室全期细节护理是近年来新兴的手术室护理模式，其通过在手术前、术中及术后为患者提供精细化、细致化的护理措施，从而整体性提高手术室护理质量，该护理模式将以往单纯被动配合医生完成手术的模式，转变为护理人员主动为患者提供相应的手术室护理服务[3]。通过全期细节护理能够对患者心理、生理等多方面进行护理干预，保障患者心理状态稳定良好，避免心理引起的应激反应，同时护理干预下患者生理状态也更为良好，利于提高患者手术效果及术后恢复效果，降低手术风险，减少医疗事故，提高患者护理满意度。本研究结果中观察组术前、术中、术后及总体护理质量均比对照组显著更高，同时观察组护理满意度也明显高于对照组，充分印证了上述结论。

综上所述，手术室全期细节护理有助于提高手术室患者的护理质量及护理满意度，值得推广。