新闻APP“趣头条”案例研究

温燕萍

摘要：趣头条自上线以来，凭借着独特的收徒与金币奖励模式充分调动了用户的自传播，收割了众多三四线城市用户，并且迅速走上广告变现之路。本文拟从新闻APP“趣头条”发展现状出发，着重分析其运营模式，进而指出趣头条存在的问题，并给出相应的改善对策。

关键词：趣头条；运营模式；存在问题

一、“趣头条”APP的发展现状

趣头条APP于2016年6月正式上线，主打“轻阅读”，以娱乐生活为主体内容，通过特色运营手段，培养用户阅读习惯。（1）趣头条凭借新颖的定位及内容与其他的传统APP形成优势区隔。截至2017年末，趣头条的用户已超过7000万，月活用户近3000万，日活用户已有1000多万。2018年3月18日，趣头条对外表示完成超过2亿美元B轮融资，领投方正是互联网三巨头腾讯。于此，趣头条正式成为内容市场的新独角兽。

趣头条开拓了一个下沉的新市场，该领域用户众多且没有被今日头条等门户APP覆盖。置身这一市场，面对“对内容品质要求不高但对金钱较为敏感”的用户，趣头条以收徒和金币奖励模式形式实现了迅速获客，并且走上了广告变现之路。文章将具体探讨趣头条的运营模式，从而分析趣头条现存的问题与面临的挑战。

二、“趣头条”App的运营模式分析

（一）泛娱乐化的内容设置

趣头条以泛娱乐内容为主，注重用户的轻阅读体验，目标瞄准了新闻资讯在内容和受众上的新蓝海。相比较而言，泛娱乐资讯这一领域的内容常常被忽视，而趣头条则力求高质量与高价值兼具的泛娱乐内容。沉淀了一定用户之后，趣头条也在循序渐进地发展优质的内容体系，成立自己的内容团队，对原创内容进行审核，力求给用户带来高质量的内容。

（二）金币奖励和收徒的推广方式

在趣头条，用户的每一个行为都是明码标价，看新闻、评论新闻、转发新闻、邀请好友等行为都可以获得一定比例的奖励。趣头条上还有签到领金币，每四小时开宝箱得金币，优质评论可以得200个金币等奖励举措。

收徒是趣头条见效最快的赚钱方式。收徒奖励的实质是邀请朋友一起玩“趣头条”，即利用熟人社交圈辐射更大用户群。邀请好友能让自己的金额翻倍，除了APP自身活动奖励外，徒弟每在趣头条上阅读一则新闻，师傅都能获取20金币的进贡，所收徒弟越多金币就越多。这套现金激励的策略还不仅使趣头条在熟人社交圈内大大推广，还增强了用户粘性。

（三）“农村包围城市”的用户定位

在一线二线城市的用户资讯阅读市场相对饱和之后，趣头条将目光放到了三四线城市。三线以下的用户容易被忽视，但这些用户同样有娱乐、购物、浏览信息的需求。这些用户工作和生活节奏较慢、分享愿望强烈、对价格敏感，男性用户偏好时政局势、搞笑段子、棋牌游戏等内容，而女性则关注养生健康、情感伦理、家居装饰等资讯，趣头条的出现满足了这些受众的需求。

（四）流量与广告成闭环的盈利机制

趣头条靠流量和广告盈利，维持平台运转。趣头条结合流量与广告，实现了一个商业上的闭环，可以持续地将金币体现机制发展下去。一方面，趣头条通过各种裂变带来用户，有用户就有流量；另一方面，通过接入形式各样的广告来实现盈利。趣头条的广告主要有三种，小图广告、大图广告和详情页广告。广告出现的频率非常高，几乎每3到5条资讯就有一条广告。

三、新闻APP“趣头条”存在的问题

（一）内容质量堪忧

趣头条是通过大数据爬虫技术挖掘媒体网站的内容，质量不高。趣头条除内容质量不高外，时效性也严重滞后，更新速度慢。比如新时代内容栏目，内容一般是其他新闻APP前几天推送的，并且更完十多条内容就已经到底线。另外，受金币影响，用户喜爱点击篇幅较短的文章，用户喜爱无法预知，导致数据失真，内容推荐存在偏差。若没有人工编辑筛选，仅靠数据算法程序推荐，只会让良莠不齐的信息充斥着整个平台。

（二）用户沉淀难

一方面，趣头条的变现形式单一，尚未形成完整的产品生态，加上运营模式正在被复制，市场竞争力加大，难以留住受利益驱使的用户。另一方面，广告推送过多影响用户体验，易导致用户流失。用户留存的主要因素是金钱刺激，但收徒模式的不稳定使得用户纷纷转向其他类似模式的平台。对于趣头条APP来说，要解决此问题，要么继续提高物质奖励，要么是提高内容质量。（2）但是趣头条的内容质量还令人堪忧，趣头条要成功走出此种漩涡，还需继续探讨良性的运营模式。

（三）内容版权成问题

趣头条平台的内容下沉之后，很难保证不会出现低质、恶俗的倾向，通过爬虫获取媒体网站的内容也存在侵犯版权的风险。内容审核与版权问题一直是横亘在趣头条资讯平台的两道坎。趣头条不能因用户下沉，而使内容质量也降低了一个档次，还需积极引入好的作者或自媒体平台。

面对趣头条存在内容质量堪忧、用户留存难和内容版权等问题，笔者认为趣头条可以从以下几个方面进行规避和调整。首先，趣头条应邀请优质的内容生产媒体平台入驻，与各媒体合作推出质量上乘的信息。其次，除了在资讯类领域继续投入和找准发力方向之外，还应优化算法推荐功能，使得新闻推送高精准。最后，利用庞大的用户基数和数据分析技术跻身陌生人社交领域。根据推荐算法为用户匹配相同兴趣爱好的其他用户，为用户提供交流的契机。（3）

四、結语

随着市场各大平台对原创内容、自媒体等领域发力，趣头条的软肋逐渐凸出，而它赖以生存的大数据挖掘技术也成了每个资讯APP发展的基础，最大的竞争优势金币回报的吸引力也因内容质量低下而弱化。因此，趣头条想要维持现状甚至占领更大的市场，就必须标新立异，寻求突破。不仅依赖于流量变现和鼓励用户收徒，也应提高内容质量和用户体验，沉淀用户，如此才能在这个市场站稳脚跟。

注释：

趣头条https：//baike.so.com/doc/25723596-26848682.html.

“灰色”趣头条http：//finance.sina.com.cn/roll/2018-06-02/doc-ihcikcew5174665.shtml.

「趣头条」产品分析报告https：//www.jianshu.com/p/09fd0d81cfde.