新时期做好医院综合档案管理工作的创新思路分析

马淑芹

【摘要】在各种先进技术逐渐应用到医疗事业后，整体医疗水平显著提升，而档案管理工作也作出了一定的贡献。但在医疗服务水平的不断提升下，医院档案资料的数量以及种类也随之增加，为档案管理工作带来了更大的挑战。在此背景下医院综合档案管理工作需要适当地作出创新，而开展综合档案管理工作创新思路的研究也具有其必要性。本文从新时期档案管理工作呈现出的问题、档案管理工作重要性两个方面来分析与阐述档案管理工作的创新思路。

【关键词】新时期；医院综合档案管理工作；创新思路

档案管理是医院管理工作中比较重要的内容，且由于医院工作较为繁杂，导致综合档案管理工作内容也较多，其价值是为医院的发展提供可靠的理论参考。在新时期，无论是医疗技术还是医院管理观念都进行了转变，而医院档案管理工作也呈现出一系列的问题，必须要结合新时期医疗工作的具体需求而作出改革。针对此，文章将结合新时期医院管理工作的转变，分析综合档案管理工作的创新路径。

一、新时期医院档案管理工作呈现出的问题

（一）专业档案管理人员缺失。医院档案管理工作涉及诸多内容，必须要综合素质较高的专业人员才能够确保管理工作的合理性与可靠性。新时期医院综合档案管理工作的内容进一步增多，这对档案管理工作人员素质水平与专业水平的要求较高，但是，当前诸多医院负责综合档案管理工作的档案管理人员多是从护理与医疗以及行政等科室转行到档案管理工作中的，这些人员在本领域的专业水平较高，但缺少专业档案管理知识与相关技能，不能够完全胜任档案管理工作。另外，综合档案管理工作人员在管理意识上也存在着一定的不足之处，不能够在日常工作中起到专业管理作用，致使医院档案管理的效率有所降低。

（二）档案管理工作现代化不足。在新时期医疗机构基于强化医疗水平的目的，往往会投入大量的财力与物力以及人力资源，借助高新技术、现代化医疗设备、专业人才来提升在整体医疗服务质量。基于此，导致医院内部缺少充足的经费来支持综合档案管理工作，也不能够应用先进的具有现代化的设备来辅助综合档案管理工作，较难保障档案管理的安全性与严密性。另外，多数医院都不能够及时对档案设备作出更新与升级，而过于滞后的设备较难满足医疗档案现代化管理的实际需求，致使整体管理水平被弱化，从而影响到档案信息与资料所发挥的价值。

（三）档案管理制度缺少完善性。管理制度是管理工作落实的重要指导，对档案管理工作的有效性具有重要的影响，而综合档案管理制度的制定受到诸多因素的影响。档案管理制度是新时期医院管理的主要环节，能够为医院的档案管理人员提供重要依据与参考。但是，当前普遍医院都还没有建立科学与完善的档案管理制度，档案管理工作实施期间存在着资源短缺与连贯性不足、管理过于分散等问题，严重影响到档案管理实际作用的发挥。

二、医院档案管理工作的重要性

档案是一个组织的重要资源，包括一个组织的发展史与各个阶段发展期间所经历的各种重要事件等，而医院综合档案管理同样如此，且基于医疗机构的特殊性其档案管理还涉及诸多内容。医院是现代社会中一个具有特殊性的组织，医疗机构的工作质量直接关乎公众的生命安全。在医疗机构中，档案多会涉及医疗科研、实践结果、基础建设等内容，是探究与借鉴医院发展经验的重要参考，对临床医学的发展以及临床服务质量具有重要的影响作用。长时间发展过程中，大多医院档案管理部门工作均是应用传统管理模式，在管理理念、管理制度、管理手段等方面均存在一定的滞后性，导致医院综合档案管理工作发展缓慢，也影响到医院整体工作开展的有效性。创新是新时期社会发展的核心竞争力，各个行业也均在结合自身经营特点作出创新，而医疗机构的档案管理工作也同样如此，需要不断地作出创新，包括管理制度、管理手段等多个方面，但如何创新始终是相关部门近年来所关注的主要问题。

三、新时期医院综合档案管理工作的创新思路

（一）管理意识的创新。医院档案的精准性将会直接影响到医院自身的形象与荣誉，而档案中所记录的内容也将会影响到档案所发挥出的实际作用。在传统医院档案管理工作中，诸多规模較小的医院甚至于没有独立的综合档案管理部门，其相关工作由各部门自己负责。在新时期，档案的意义不断提升，医院方面应该重新审视档案管理平台，转变原有的管理观念，构建独立的综合档案管理部门，并配置专业的管理队伍，改善现存的档案分散等管理问题。具体工作中，医院应该对当前各部门保管档案的情况进行调查，掌握档案保存情况，对档案管理人员进行配置。还需要依据各部门现有人员情况，重新调整工作岗位，明确落实各部门工作人员的职责，从而达到提升工作效率的目的。

（二）加强档案管理现代化技术的应用。对现代化技术的应用水平能够客观地显示出医院管理工作的现代化特征，也就是说，现代化技术的应用将会直接影响到医院综合档案管理工作水平。基于这一点来考虑，现代化档案管理技术的引进具有其必要性，在具体工作中，首先，应该应用多样化的存储形式，医院传统档案管理选用文本存储方式所占用的空间较大，且在档案保管与查找的过程中需要大量的时间，且查询过程较为繁琐。采用现代化技术能够促使档案管理工作向多元化方向发展，包括电子档案与视听档案形式等均具有现代化特征。其次，在未来综合档案管理工作中，医院方面还需要创建电子档案管理网络，在信息化时代，应用计算机技术的网络档案管理模式，有助于提升医院综合档案管理的效率。在具体创新工作中，需要关注到的问题是，医院方面在进行电子档案管理网络构建期间，需要确保创建统一与协调性，将所构建的系统在各个科室进行开放，并有专业的人员对整个网络系统相关问题予以解决。总结而言，现代化与信息化建设是现阶段以及未来医院综合档案管理工作的必然发展趋势，院方需要依据自身发展情况，逐步实现现代化与信息化的管理。

（三）构建科学档案管理制度。制度化在新时期已经成为社会发展的必然趋势，医院综合档案管理制度的内容较多，涵盖着档案采集制度、档案存储制度、档案利用制度等，在进行档案管理期间，应该明确规定档案的归档范围与保管期限等内容，同时还应该将相应制度的制定与实施纳入考核项目中。同时还需要构建合理的评价标准与奖惩措施，借由此来激发档案管理工作人员以及各科室人员的主观能动性，进一步促进档案管理制度能够顺利且有效地落实。医院方面在进行档案制度设置期间，应该结合其自身发展的实际情况，由具有丰富经验的档案管理人员以及专业技术人员构建独立小组，对各个科室的档案资料进行收集，再结合医院档案管理的具体要求做好档案规划与整理。

四、结论

当前全面推行医改的阶段中，相关政策也在逐步地实施，医疗机构的各项工作也均得到了提升。全文基于综合档案管理对医院管理工作的作用进行了探究，经由全文分析能够看出综合档案管理对整体医院管理水平的提升具有重要的作用。在新时期，医院综合档案管理工作应该从管理意识、管理制度、现代化技术应用等几个方面进行创新。

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