论激励在现代企业人力资源管理中的作用

石岩松

【摘要】随着时代的发展和社会的进步，中国企业的市场形式越来越复杂，竞争越来越激烈，企业之间的竞争归根结底为企业管理水平的较量。何为企业管理？实质上就是对人进行管理。因为，对于一个公司来说，人是企业的基础和核心，企业的所有生产和活动都是由人来完成的。因此，企业的所有要素都需要由员工支持和维护。企业管理面临的首要问题是加强对员工的管理。公司员工的管理主要是鼓舞员工士气，鼓励员工发展，激励员工进步，使公司的发展与个人的努力同向而行、同频共振、相得益彰。如何将人力资源管理能量发挥出来，激励机制在现代企业人力资源管理中的作用至关重要。

【关键词】人力资源管理 现代企业 激励机制

人力资源管理的本质是如何使员工始终保持积极的工作状态，高昂的士气，创造个人与企业共同进步的不竭动力。那么，为实现上述目标我们可以做些什么呢？这已成为21世纪企业管理者常常思考的问题，激励在员工的主动性和创造力发挥中起着不可或缺的作用。

激励就是组织通过设计适当的规则和工作环境，以一定的行为规范和奖惩性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效地实现维织及其个人目标的過程。您可以投入100%的精力来实现组织所需的目标。因此，对于企业来说，实现激励机制是为了实现对员工积极性和工作创造力的正确归纳。这样他们就可以在实现组织目标时满足自己的需求。提高他们对工作的满意度，使他们的创造力和热情能够持续下去。

一、激励的根本概念

激励本身具有一定的动机激发、行为鼓励以及动力形成的特点，具体表现为以下几个方面：

1.从推动力向自动力转变。一般而言，激励的具体表现是外界的驱动力和吸引力，即个体通过不同形式的不同需求。并且满足或满足对表达程度的一系列限制。对于动机，本质是指个体自身的心理变化或状态，即刺激自己的动机，逐步将组织目标转化为自己的目标。我们可以将这一过程概括为外部激励，以产生一定的内部动力，这种效应的本质是激励的基本含义。

2.个体自身所受到的因素影响。个体行为与由驱动力驱动的自动力之间存在一定的比例关系，对于自动力，虽然它的大小在一定程度上受到驱动力的影响，但它也受个人自身因素的影响。在不同个体中施加相同量的驱动力，产生的自动力是不同的，这对每个个体行为具有不同的影响。

3.自动力本身就是一个潜在的变量。自动力是一种受动机刺激的潜在变量，尽管对我们来说，这种精神状态是看不见的和无形的。同时，它无法计算、预测或控制，但我们可以通过显示其特定行为来观察它。例如，有两个人，他们有相同的能力，但在工作过程中，A的工作效率总是高于B的工作效率。因此，基于这些表现，我们可以推断出两者之间的自动力关系：甲>乙。

二、激励机制的重要性

为了促进企业的发展，挖掘员工的潜力，每个企业都应该有自己的一套激励机制作为企业发展的动力。具体而言，激励机制的重要作用主要体现在以下几个方面。

激励机制是调动员工生产积极性和创造性，纠正员工生产行为，增强企业凝聚力的重要手段。企业活力的源泉在于生产积极性，创造性发挥和企业凝聚力的提升。作为公司的经理，有必要调动员工的积极性和创造力，增强公司凝聚力作为管理的首要目标。

激励机制是大幅提高员工素质的有效途径。企业激励机制是基于员工实现某些企业组织行为目标的前提，企业组织行为目标的变化是基于企业创新的阶段性变化。每个目标的设定都会对员工的知识、技术、技能产生更高的要求。在激励和追求激励的过程中，员工将通过企业或社会提供的各种方式自觉、积极地提高综合素质。满足企业组织行为目标变化的要求。

激励机制是企业可持续发展的重要保障。建立激励机制，营造良好的社会商业环境，树立良好的社会形象，逐步形成企业的核心竞争力，确保企业的长远发展。

三、现代企业激励机制的现状分析

有效的激励结构和方法缺乏多样性。目前，企业的激励形式相对简单。激励的边际效应逐年下降，遏制了员工的积极性和创造性，激励效果不理想。

激励机制不完善及缺乏公平性。企业没有明确的工作定义和绩效评估体系。员工工作绩效评价方法缺乏合理性和公正性。没有建立合理有效的绩效评估体系，员工也没有得到有效的激励。有时，绩效与薪酬之间的联系并不紧密。企业内部矛盾，凝聚力弱化，人才流失等问题影响了企业的整体管理水平。

培训激励流于形式，培训对象没有针对性。许多公司对培训的对象、目的、意义以及培训带来的效益缺乏深刻的理解。虽然有些人重视培训，但他们往往倾向于选择培训师，在一定程度上对个人行为的影响、绩效的改进、激励作用的强化所产生的作用并不明显。

四、激励机制在企业人力资源管理工作中的作用

激励机制能更好地开发人力资源，它的主要功能是满足或限制人们的需求，当人们追求某些目标时，它本质上是一个自愿的程度。激励措施不仅可以提高员工士气，还可以提高员工综合素质，同时提高组织的凝聚力。

1.激励是企业以人为中心的管理核心

个体的激励与管理中，必须首先定义两个基本目标：首先，企业招聘的员工必须具备一定的专业素质，必须符合企业规范管理要求；其次，要鼓励员工积极投入，创新思维，以最好的状态保证企业业绩蒸蒸日上。激励成为人力资源管理核心的原因在于它可以实现人的管理目标。企业要平稳、高效、可持续发展，就必须激发每位员工的积极性和创造性。使其不仅能够完全理解和掌握组织的运行规律，还了解在组织运行期间，哪些是影响组织运行规律的关键因素，并为不利因素的影响做好相关应对和准备。

2.激励是企业实现目标的有效手段

通过对该课题的实践研究证明：企业可以通过激励方式吸引企业所需的人才，长期为企业的发展做出贡献。例如，有实力的企业在人力资源管理中实施了多项激励措施，例如，为员工缴纳充养老金，建立补充医疗保险制度，建立高龄长辈慰问金制度，根据所做贡献为员工配股等等。通过系列措施的实施，增强了员工的归属感，让员工利益与企业的效益息息相关。

3.激励能够增强组织的凝聚力

对个人的有效激励将提高整个组织的管理水平。激励措施不仅可以营造竞争氛围，还可以对整个组织产生非常重要的影响。例如，一起发生在一家美国快递公司的事件：公司的一名员工不得已以飞机的形式邮寄一批邮件，根据公司的规定，邮件必须按时交付给收件人。在公司了解这一事件后，它不仅没有责怪员工，而且给予了奖励并称赞他认真的工作态度。美国邮政公司的激励方法使公司树立了良好的形象，从那时起整个公司的凝聚力得到了提升。

4.调动工作积极性，提高企业效益

现代企业目前最关心的是收益或业绩。企业产生好的绩效才能可持续发展。为了实现高水平的绩效，公司需要具备高水平的个人绩效。在现代企业中，我们经常会发现，一些有才能的员工的绩效评估结果低于那些显然不如他们的人。很多时候，员工的更高绩效不仅取决于员工的个人能力，还取决于个人潜能的发挥。

事实上，现代企业员工的个人表现与公司内部的激励水平，工作环境和人际关系有很大关系。如果员工的能力很高而且没有工作热情，那么就没有好的绩效。那么它不会对企業产生积极的影响，也不会给企业带来最大的效益。因此，现代企业根据自身实际制定合理的激励措施，有效激发和调动员工的积极性，使每个人的效益最大化，最终实现企业的效益最大化。

5.挖掘潜能，提高人力资源质量

现代企业的发展需要面对千变万化的市场环境，挖掘企业员工潜能在生产和管理过程中有着极为重要的作用。根据美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜能只能发挥出20%～30%，如果受到充分的激励，他们的能力可发挥到80%～90%。由此可见，激励是挖掘员工个人潜能的重要途径。当外在的动机增强，那么自发的潜能和动机就会受到抑制。企业中每一个管理者都应该注意：在对自己的员工进行绩效考核时，不要忘记绩效考核的最终目的，绩效考核也只是一种手段和方法，企业最终还是需要每一位员工发挥自己最大的潜能，为自己的企业带来最大的绩效和效益，让企业持续、高效发展。

6.增强企业的向心力

在现代企业管理中，面对不同的个体和群体，管理者可采取不同的激励手段和方法，如民主激励方面：鼓励员工参与管理，为组织发展献计献策等；待遇激励方面：不断改善员工生活、工作条件，提高员工福利待遇，使员工在集体中工作能产生荣誉感和归属感等；情感激励方面：管理者重视和关爱组织中的弱势群体，使每位员工时刻感受到组织的温暖，尽可能为员工创造舒适的工作环境等等；还有企业制定发展规划时一定要为每位员工设计合理的的职业生涯规划，可以让每位员工感受到自己有合理的晋升机会等。这些都可增强员工的凝聚力和组织的向心力，进而激励员工自觉自愿地为实现组织的目标而创造性地做好本职工作，发挥自己的工作热情。

7.留住人才

随着经济的发展，企业之间的竞争已经演变成人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有核心竞争力，就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。当然人才的合理流动才能为企业的发展提供新鲜的血液，但是很多企业人力资源的流失造成的空职成本已经为企业带来不小的困扰。多年来，各行各业的管理者们都试图探索出一条吸引人才、引进人才、留住人才的好办法、好机制，并为之做了大量的尝试：比如“用政策留人、用事业留人、用待遇留人、用感情留人”的策略，使用按岗定薪、竞争上岗的机制，借助行之有效的绩效考核机制等等，从某种程度上对吸引和稳定人才都起到了积极的作用。

8.员工被动管理转向自我管理

企业合理设置激励措施，员工自我意识得到了充分的发挥。明确了激励对象，设定了科学的激励目标，又将这一目标进行持续优化、修正，时刻与组织目标保持一致，最终与组织目标相统一。自我管理是企业以人为本思想的具体体现，要实现这一目标，必须建立精准、高效的激励机制。为使企业员工最大限度发挥个人潜能，企业的管理者应从本企业的实际以及具体情况出发，来探索企业具体的激励措施。激励的合理使用，会发挥企业不同层面员工的潜能，使企业在激烈的市场竞争中求得生存与发展。企业管理中引入激励理论与措施不仅是企业进行现代化管理的具体表现，也是企业能够迎接未来市场挑战和获得机遇的重要途径。

五、对如何做到有效激励的几点建议

1.把握好激励时机

在不同的时间和场合进行激励会产生不同的激励效果。超前激励会导致员工对激励的重视程度不够；激励延迟则又达不到激励的效果；该奖则奖，该罚则罚，保证在合适的场合进行激励，确保激励效果的最大化。

2.把握好激励频率

在一定时间里的激励次数在某种程度上会影响其激励效果，激励过多效果反而不佳，激励过少又不能充分调动人力资源的积极性，因此一定要把握好激励的频率，适当的频率才能达到最好的激励效果，才能在人力资源管理中起到有效的作用。

3.建立内部竞争机制

人力资源的内部竞争也是一种激励，因为竞争会使得每个工作人员都尽其所能而不是有所懈怠，在内部培养员工的竞争意识，建立竞争机制使得整个组织充满生机活力。

4.注重激励的内容

激励包括物质激励和精神激励两个方面，企业在对人力资源进行激励时，所采用的激励渠道不要过于单一，要紧紧围绕物质与精神两个方面采用多样的激励方法，单一的激励形式不利于调动人力资源的积极性，另外，所采用的激励方法一定要有利于企业自身的发展和员工综合素质的提高。

结束语：简而言之，任何企业的发展都离不开员工的热情和创造力。因此，对于企业来说，根据不同的实际情况采取不同的激励措施，建立有效的激励机制。改变固定的思维方式，真正建立符合企业自身实际的激励机制，从根本上提升公司的综合竞争力。