试析医院档案管理在医院文化建设中的作用

王莹

摘要：医院的文化建设工作，既是医院发展和运营过程中的文化源泉，又是医院长期以来的沉淀和积累。在医院的整体文化建设工作中，档案管理是其中的核心环节，是对医院数据资料的整体把握，也对医院的发展起到了保障作用。虽然医院档案管理工作得以开展，但在具体实施上仍存在一些不足之处，这就需要及时制定科学合理的措施，充分发挥档案管理在医院文化建设中的作用，促进医院的长期发展。

关键词：医院档案管理；医院文化建设；作用

医院档案管理工作涵盖了多方面的内容，如医院职工的基础信息、医院的医疗行为、教学科研资料等，采用文字、图片等方式将医院运行过程中具有保存价值的内容记录下来。医院文化主要是指医院自身所具有的特色，涉及到安全教育、管理工作、人文文化等多方面的内容。医院档案管理工作和医院文化建设工作的有机融合，对促进医院的长期发展具有重要意义。

一、医院档案管理在医院文化建设中的作用

（一）为医院领导提供决策建议

医院文化建设工作，能为医院领导的工作指明方向，从而使医院领导层和管理层人员更好地提供决策建议。无论是医院领导人的指引作用，还是管理者的工作方法，都要对熟知医院的发展历程，并对医院环境、医疗产品、医疗技术和文化理念等有整体的把握[1]。医院的档案管理工作，主要是将医院的综合事务，以文字、图片、影响等方式记录和保存下来，且直观反映了医院的运行状况，同时，档案材料对于管理人员的工作方针和理念提供了直接的借鉴。

（二）为医院文化方向的发展提供历史参考

随着经济快速不断的发展，随着医院体制的深化改革，医院的文化建设工作，也随之受到多种因素的影响，如医院内外环境、医患关系和服务态度等。为了符合市场经济的发展需求，为了实现医院的长期发展，医院的文化建设要相应地改革与创新。医院的文化建设工作并不是虚构的，而是在充分吸收医院过去的文化建设经验的基础上，在对医院档案材料的借鉴上，对所有医院材料进行概括和创新。体现医院特色文化的资料，需要对档案材料加以借鉴和参考，医院文化工作的创新，不能脱离医院的实际状况，只有这样，才能使医院拥有扎实的群众基础，并受到全体职工和患者的热心拥护。

（三）为弘扬医院文化提供宣传材料和人事培养材料

档案材料中，含有大量丰富真实的人物信息、先进事迹、科研成果等，这些都是医院的文化特色和鲜明标记，同时，医院的职工资料、业务技能、优秀事迹和先进人物等，这些内容都是以档案的方式记录并保存下来，为医院的文化建设提供了直接的借鉴[2]。工作人员通过将优秀员工的人物传记加工出来，作为医院宣传和推广中的材料，让广大群众更好地了解医院的各种信息，还可以将医院的发展历程以影像的方式播放出来，既为全体职工营造了良好的工作氛围，又提升了医院的效率。同时，医院的档案材料，还为制定和一套具体规范的管理制度和实施方案提供了借鉴。

二、促进医院文化建设的档案管理方法

（一）立足于医院文化成效、重视档案编研工作

医院的档案编研工作，直接关系到医院的文化建设工作，也对医院的发展与运营产生了深远影响。因此，医院要高度重视档案编研工作，注重档案材料的收集、加工和整理，重点突出档案材料的功能和价值。医院在开展档案管理工作的过程中看，要保持公平公正的工作作风，强化医院的档案作用，完善医院的文化工作。通过合理应用和借鉴档案材料，让全体职工和外部人员更加全面地了解医院的文化体系建设。

（二）强化档案的归纳整理、完善医院档案工作制度体系

一般来说，医院的档案工作主要包括工作规章、管理制度、档案业务规范性文件这三方面的内容。工作规章主要是指医院档案管理过程中的规章制度，是规范和约束工作人员行为的纲领性文件；管理制度是一项具体规范的管理方案，涉及到档案材料的保管、借阅和销毁等；档案业务规范性文件是基于档案工作的整体运行水平出发、侧重于技术性的文件。医院档案管理工作强度大、技术性强、专业性强，且细节繁琐复杂、涉及到各科室、各人员，这就对工作人员提出了较高的要求，工作人员在丰富专业理论、提升自身专业技能的基础上，不断约束和规范自身的工作行为，切实提高工作的效率和水平[3]。

（三）医院强化学习培训、提高人员的业务技能和综合素质

从医院的运行角度来说，专家栏、院报、展览厅等都是医院文化特色的标志，这些标识的创建和医患之间的沟通交流，都与医院档案工作人员有着直接的关系。因此，医院要加强对档案工作人员的学习培训，聘请优秀的讲师给其集中授课，定期检测档案工作人员的业务水平。针对档案工作人员的工作表现，制定一套全面具体的奖惩机制，给予表现优秀的员工以物资奖励，或是给予其一定的晋升空间，而对于表现存在一些不足之处的员工，要及时采取切实可行的做法帮助其加以改正。如果有的档案工作人员存在工作不积极、消极懈怠甚至是贪污腐败的行为，医院要给予其一定的惩罚或处分，情节比较恶劣的，直接将其开除不予录用。总之，医院强化档案工作人员的学习培训，提高他们的业务技能和综合素质，打造一支合格优秀的档案工作队伍，对于实现医院的长期发展至关重要[4-5]。

结束语：

医院的档案在医院的文化建设工作中，发挥了巨大的作用，为医院领导层人员提供了决策建议，为医院的文化建设指明了方向，为医院的文化宣传提供了丰富的材料。因此，医院高度重视档案管理工作，制定合理有效的舉措实现档案管理与文化建设的有机融合，重视档案编研工作、提高人员的业务技能和综合素质等都是行之有效的做法，这对于实现医院的可持续发展具有重要意义。

参考文献：

[1]亓宝贵.浅谈医院档案在医院文化建设中的作用[J].管理观察，2015（36）：172-173

[2]唐飞云.档案管理在医院文化建设中的作用[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015（20）：178-178

[3]许楠楠，张恒斌，杜丽红等.医院档案管理在医院文化建设中的推动意义[J].中国科技投资，2017（12）：215

[4]周彩虹.中医药文化视角下医院文化建设与档案管理的关系——以无锡市中医医院为例[J].人才资源开发，2015（18）：41-42

[5]吕雅丽.试论医院档案管理在医院文化建设中的作用[J].卷宗，2017（12）：69-69