成果导向教育视域下课堂理答策略研究

许淑慧

摘 要：理答是学生回答问题之后教师的反应与处理。将成果导向教育理念运用于理答，研究如何有效理答。提出发现闪光点，激励性理答；富于变化，多样性理答；启迪思维，发展性理答；点燃智慧火花，生成性理答等策略，使课堂理答真正起到评定、反馈、激励、促进的作用，起到提升师生对话有效性的引擎作用，实现预期学习成果。

关键词：成果导向教育；理答；课堂教学；策略

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：2096-000X（2018）14-0069-03

Abstract： Reorganizing answer is teachers' response and conduct to students' answers of questions. Applied achievement-oriented educational theory， this study explores how to effectively reorganize students' answers. It puts forward numerous strategies so as to exert answer reorganization function of evaluation， feedback， encouragement， promotion， and achieve expected learning results. For example， highlight students' exemplary behaviors to stimulate incentive answer reorganization， abound in changes to encourage diversity answer reorganization， develop the mind to enlighten developmental answer reorganization， light wisdom spark to inspire creative answer reorganization.

Keywords： achievement-oriented education； reorganize answer； classroom teaching； strategy

成果导向教育（Outcome Based Education，简称 OBE）已越来越受到教育界的关注和重视，课堂教学方式从教师“一言堂”正逐渐向师生互动转变。课堂问答是师生互动的主要方式，其中理答是学生回答问题后教师的反应与处理，是课堂问答的重要组成部分，是反馈与评价的重要手段，它蕴藏着教师的教学技巧和智慧，也折射出教师的教学理念。理答效果直接关系到学生的参与度，影响到学生对一堂课乃至一门课的学习兴趣，涉及到教学目标的达成度。有效的理答能够传递美好的情感和期望，产生良好的情绪和互动效应，促进深度思考，更重要的是能够营造一种积极探索、求知创新的课堂教学氛围，让师生产生情感交流与思维碰撞，促进师生共同发展。教学理念是组织和实施教学的思想基础，有效课堂呼唤先进的教学理念与智慧理答，以引导学生进行高效学习，帮助学生收获预期学习成果。因此，如何进行有效理答是一线教师不容忽视的问题。

一、课堂理答普遍存在的问题

不少教师对于理答的作用认识不足，理答随意性大，与OBE的理念存在较大差距。

（一） 缺乏激励性

有些理答缺乏激励评价，不善于给学生以肯定、激励和赞扬，忽视学生在心理上获得自信和成功的体验，忽视激发学生学习动机和学习兴趣，以致学生情绪低落，不愿再发言。

据心理学家研究，一个人如果没有受到激励或赞美，仅能发挥其作用的20%-30%，如果受到正确而充分激励，则能发挥80%-90%，甚至更高。有效的激励性理答对学生学习和心理的影響是举足轻重的，有时短短一两句鼓励话，却能给学生带来满满的信心和勇气，同时还能使沉闷的课堂气氛活跃起来，收到“四两拨千斤”的功效。

（二）缺乏引导性

理答时，有的教师形式单一且语言匮乏，常给予“不错”之类点到为止式的封闭性评价，学生不能理解“不错在哪”，有何不足；有的教师唯恐影响学生的积极性，一味地顺应，浅表性的理答，缺乏应有的问题导向；有的教师含糊其词或不置可否，令学生一头雾水。

理答本该有分析、有评判，起到引导方向，提升价值，完善表达的作用。课堂上教师智性引导的旁落，使学生缺少理性深入的思考，表现欲过强，求知欲明显下降[1]。如果理答行为缺少引导性和方向感，就会淡化乃至缺失教师的主导作用，也会使学生不能正确评价自我及树立严谨治学的态度。青年教师教学经验有限，若对课堂预设不足，极易出现此类情形。

（三）缺乏思维碰撞

有的教师关注学生所答结果与标准答案是否一致，而非思维过程。当学生答后立即做出简单肯定或否定了事，缺少启发、追问、延伸及扩展，缺乏思维碰撞，更没有通过点拨使学生思维得到拓展或提升，教学在同一层面上徘徊，以致对话低效乃至无效。有些教师格外在意“人气指数”，追求回答的热烈程度，常常一问齐答或叫答众多学生，看似顾及面广，课堂气氛活跃，但就思维而言却很肤浅，师生互动流于形式，对学生的思维发展促进甚小。

此外，有的教师忽视互动过程中问题的生成性，不善于发现引导教学深入的契机，更不善于有效利用生成资源或因势利导，简单化理答，容易熄灭学生思维的火花，挫伤学生学习的积极性。

（四）缺乏理答技巧

有些教师习惯重复学生的回答，其本意可能是强调和提醒，但会让学生感觉索然无味，且耗时低效，对话的有效性不高。还有些教师语言机械，在判断学生回答正误时，仅是说“对”或“错”；在学生回答问题不完整时，只是问“还有吗？”……理答行为流于固定模式，教学机智和应变能力不够，理答效果不理想，课堂也缺乏灵动。究其原因，教师理答技巧甚是匮乏。为此，教师应当研究并掌握一些理答技巧，方能营造积极探索、乐于创造的氛围，建立和谐愉快、心理相融的师生关系，让学生在教师的智慧理答过程中感受语言的艺术、美的精神享受和获得最大化的学习成果。

二、OBE视域下课堂理答策略

OBE是一种以学生的学习成果为导向的教育理念，其学习成果包括学生通过教育教学过程所取得的知识、能力、情感、思想等方面的成长和收获，教学活动给学生的体验是进步感、学习价值感。所以，OBE理念对理答具有启迪和指导作用。

（一）发现闪光点，激励性理答

OBE秉持成功是成功之母，即学习的成功会促进更成功的学习的理念[2]。学生的成长是一个漫长而曲折的过程，教师要用成功去滋润，让学生在成长中体验成功，在成功中不断成长。成功并非高不可攀，当一个从不主动回答问题的学生突然主动了，是成功；当一个学生回答问题有独到见解，是成功……成功教育似无影灯，不会给学生心灵上投射阴影，而会满足其自我悦纳、自我实现的需要，成为积极进取的加油站。

教师应以理答为契机，在对学生做出认知方面信息反馈的同时，重视情感方面的反应，充分运用激励这把金钥匙开启学生潜能的大门，把学生引向“最近发展区”，不断提高其学习成果。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”教师的理答越是持肯定、欣赏的态度，学生越是能主动、快乐地参与课堂学习，即起到积极强化的作用——让学生获得愉悦的情绪体验，并转化为自主发展的动力，从而去尝试去探索，阔步迈向成功之路。尤其是当众表扬能起到双倍的积极效应。理答时注意捕捉学生的闪光点，当学生回答正确，教师应为学生点赞，尤其是对独到的见解，更是要充分肯定；当学生的回答不完整，教师应肯定其正确的部分，有理有据地给予鼓励；当学生的回答错误，否定理答时注意避免让学生难堪，特别是对性格内向的学生。

教师亦可运用肢体语言来激励理答。一个眼神，一个动作都会给学生留下深刻的印象，陡增“此时无声胜有声”的教育魅力。如以微笑理答，学生会感受到温暖，感受到尊重，感受到鼓励，从而“亲其师，信其道”。

（二）因学生而异，区别性理答

成果导向教育观认为，即使是成绩再差的学生也有自己的发展空间和潜力。教师应针对不同层次、类型的学生，因材施教，合理引导，以学生为主体，区别性理答。

巧妙的理答应当因时因情因景因人而异。对于性格内向而寡言的学生，应重在鼓励学生勇敢回答问题，通过只言片语理解其意，激发表达欲望；对于知识欠缺而沉默的学生，应启发其积极思考，把复杂问题简化，分步让其回答；对于优柔而寡断的学生，应注重培养自信和坚持己见的精神，寻机夸赞其有主见；对于粗心而误答的学生，质疑其回答，提醒其养成严谨细致的学习习惯；对于语言表述缺乏条理的学生，让其理清思路，复述和发言。

理答中根据学生的差异设置不同的成果导向，提供适宜的差异化的学习机会。学优生重在培养能力、拓展知识；学困生重在培养兴趣、夯实基础。使具有不同学习能力的学生可以通过不同途径和方式，达到其最大学习成果。与此同时，因势利导：在学生思维受阻、困惑不解时引导，使其畅通；在学生思路偏离、南辕北辙时引导，使其正确；在学生思维局限、理解肤浅时引导，使其深刻；在学生思路狭窄、难以拓展时引导，使其开阔……

（三）指明方向，诊断性理答

OBE强调以学生为中心，教师应该善用示范、诊断、评价、反馈以及建设性介入等策略，来引导、协助学生达成预期成果[2]。诊断性理答就是教师对学生的回答给予肯定或否定的评价，给学生指明方向，明确思路。

理答不明确或不置可否，会让学生如雾里看花，不知孰是孰非。赞赏固然必要，但须建立在客观的基础上。理答应具有针对性，力求客观、具体，不但要给予学生激励，也要培养学生良好的学习态度。一方面积极肯定学生的正确回答和不同见解，另一方面表明观点，梳理问题使学生明朗。纵然是表扬也应摆实论据，让学生清楚出色之处，并指明有待提高之处。对于不正确的回答，更应及时发现学生的“误点”，对症下药，纠正错误。如果发现学习掉队的学生，更应及时提醒，提供形成性反馈，以免直到期考才知其学习不佳，补救为时已晚。

（四）丰富方式，多样性理答

OBE强调所有学生都能在学习上获得成功，但不一定同时或采用相同方法[2]。理答应富于变化，多样性理答，让学生有新感觉，乐于主动参与到对话中。

教师要善于打造自己的评价语，丰富赞美的词汇。表达同一意思用婉转的语言有时更能打动人心。对学生的评价语言既要准确得体，运用巧妙、机智的语言来纠正、鼓励学生的回答，又要有启迪心智的作用。此外，适当运用幽默的语言，可以既加深学生的印象，又调节课堂气氛，达到寓教于乐的境界。在评价过程中尽可能让趣味浓一点儿，让形式活一点儿。

理答不限于师生互动，也可生生互动。对于有些问题，可适当“让权”于学生，让同学之间互相评议，让教师要讲的话从学生口里说出来，同时教师尊重、鼓励、称赞每一位学生的发言，形成师生、生生互动的理答，情感交流乃至智慧碰撞。

教师可以通过理答后学生的反应来反思、调整和优化自己的理答行为，提升下次理答的质量，改善课堂教学的质态。长此以往，教师定能不断丰富方式，擅长多样性理答。

（五）启迪思维，发展性理答

OBE以学生的发展为核心。理答是学习成果达成的调味剂和催化剂，不能仅限于简单的肯定或否定，而是要诱发学生思考的欲望，质疑的意识，探疑的兴趣，解疑的能力，从“学会”走向“会学”，发展学生的思维和能力。

当学生回答不完整或错误时，教师可就同一问题变换角度探问，即将原问题分解为几个小问题来发问，或提示回答线索并问与原问题相关的问题，于是问题被化大为小、化难为易，化虚为实等，让学生换一个路径接近问题的答案。若探问效果不佳或欲使更多学生参与问题讨论时，教师可不代答，将问题抛向另外的学生——转问，激起更多学生思考，引发讨论，集思广益，以得到正确答案。智慧的探问与转问不仅可以让学生掌握解决问题的方法，还可以培养学生深入思考的习慣和能力，从而使问题得到更好的解决。

当学生回答正确，教师亦可就正确答案进行追问，即纵向深入再问几个问题加以提升。追问是引导的一种有效的方法，不仅可以对学生的回答进行深化，而且可以进行拓展，激发新信息，引导学生发散思维和深入思考，拓宽知识面。若学生表述不够准确，还可以进行反问，引导学生逆向思维，对问题重新思考，进而明确不足之处，理清思路，抓住问题关键。理答有追问反问才有探究，知其然并知其所以然。

（六）概括思路，目标性理答

当学生回答没有条理，思路不够明晰，不能准确或完整的指向目标时，教师在理答的最后阶段可以作目标性理答，就主要问题、关键问题以及争论的焦点，对学生的回答重新组织或者概括，做总结性的完整表述。无容置疑，这不仅能使学生思路更加清晰，正确理解问题，而且能形成良好的语言表达习惯，提高表达能力。

OBE强调合作式学习，为达成顶峰成果而合作学习。通过团队合作、协同学习等方式，使学习能力较强者变得更强，使学习能力较弱者得到提升[3]。如果条件成熟，教师也可引导学生自己去归纳总结答案或结论，或许效果更佳。

（七）点燃智慧火花，生成性理答

教师运用教学机智开发和利用动态生成资源，可以点燃智慧火花，为课堂教学增添活力。如将学生的回答作为一种教學资源，及时捕捉和利用进行生成性理答，对于学习的引导性、对话的流畅性和教学的有效性都有重要意义。当然，这要求教师善于把有价值的“意外”变为契机，以成果为导向进行深入的追踪、剖析，使其发挥最大的效应。学生在知识建构中难免会有认识上的偏差，关注那些典型错误，它往往是一笔重要的教学资源，因为其恰恰暴露了学生的思维障碍或理解误区，挖掘其教育价值，对症下药，扫除思维障碍，就能帮助学生建立起正确的学习认知。所以教师相机诱导，创造性地对待学生的错误，使之变成激活学生探究欲望的导火线，唤起学生对完美与成功目标的向往，就会让错误成为课堂教学的新亮点。

善于倾听是生成性理答的前提。教师要认真倾听学生的回答，发现学生迸发出的智慧思维“闪光点”，捕捉到有价值的“生成性问题”作为教学资源，抓住时机推动教学动态生成。

三、结束语

理答，是提升师生对话有效性的引擎。教师应树立先进的教育理念，注重反思与研究，从教学行为中审视理答问题，追求理答的有效性，不断丰富理答经验，探索理答智慧，培养理答技能，运用理答策略，优化理答行为。让智慧理答在课堂中闪现光茫，切实对学生学习成果起到“推进”“助产”“提升”的作用，着力引导每位学生成为成功的学习者。

参考文献：

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