“基于大数据的校企融通移动电子商务”课程教学改革与实践

陈画　杨囡

摘要：本文依托大数据技术，以校企深度融合的教学模式，对“移动电子商务”课程进行教学创新与实践，使培养的学生符合企业、行业的需要，促使其就业，弥补移动互联网产业人才缺口有一定的积极作用。

关键词：大数据；校企融合；移动电子商务；项目化教学

引言

4G推动了移动互联网络的发展，移动应用日渐增加，由于手机携带方便、信号覆盖广、操作便捷，人们对其给予了越来越高的期望，基于移动终端的应用越来越被人们接受，给人们的生活、工作和学习带来了巨大的变革。据中国互联网络信息中心统计，截止2017年上半年，我国手机网民数量达到7.24亿，占我国网民总数的96.3%，2016年使用手机上网的比例是95.1%，由此可见我国使用手机上网的网民数量持续增加；2017年使用手机端的手机外卖、网约车、在线课程等用户规模迅速上升，最广为人知有美团外卖、饿了吗、滴滴打车、网易云课堂等移动应用；越来越多的用户已习惯移动支付，2017年已达5.02亿，50%以上的网民线下消费是使用移动支付方式；到2020年，我国新一代信息技术产业人才缺口将会达到750万人，到2025年，新一代信息技术产业人才缺口将达到950万人。人才是发展壮大新经济的首要资源，培养“移动开发”类人才迫在眉睫，校企融通的“移动电子商务”课程改革可以培养出符合经济、技术发展需求的专业人才。

1、移动电子商务课程现状分析

移动应用开发领域需要复合型技术人才，不仅需要掌握移动应用开发的技术，还应该具有岗位迁移能力、学习能力、应变能力、团队协作能力以及对行业变化敏锐的感知能力。目前主流的移动应用开发平台是苹果的ioS和Android平台。基于Linux内核的Android系统是Google公司在2007年公布的手机系统平台，早期由Google开发，后期由手机联盟开发。开源的Android系统的发展带来了较低的学习成本。一方面，各个手机厂商无需自行开发手机操作系统，因此纷纷采用Android系统，甚至可以按照自己的目的进行深度定制；另一方面，开源也促进了学习研究社区的迅速兴起，对于开发者来说，相比iOS，开源使得安卓是一个更适合研究的系统，不受到不开源系统的限制。基于上述原因，选择应用广泛学习方便的基于Android平台的“移动电子商务”课程。

在国内，我国教育部非常重视大学生在移动电子商务领域的实践，在第七届全国信息技术（ITAT）应用水平大赛中设置了“‘中兴通讯杯智能终端创意大赛”、“‘联想·乐商店杯Android应用开发大赛”和“奥派杯”移动电子商务大赛。国家发改委也与微软亚洲研究院共同推出“国家发改委一微软嵌入式系统教学包”计划。同时，Android系统相关课程最早于2009年在浙江大学等7所院校开设。随后在本科院校和高职院校纷纷开设了相关课程，并不断深化课程建设。其中浙江大学的硬件协同设计实验室和电子科技大学中山学院移动开发系统实验室建设得比较成功。但在课程的建设过程中也存在着一定的问题，例如在课程教学环节，教学内容与企业岗位技能脱节、实训环境和工程项目游离于真实移动开发之外等情况；课程教学资源和师资建设跟不上；校企合作流于表面；学生的技术能力和创新能力不能满足企业的需求，对岗位的认知不充分。

浙江农贸职业技术学院于2015年开始在电子商务专业大二学生中开设基于Android的“移动电子商务”课程，该课程是一门新型的IT类前沿课程，课程尚在持续建设中，其技术与理念先进，具有空前的行业、企业用人需求。我们采用先进的职业教育教学理念，为了培养符合企业要求的高技术技能型人才，创新与实践“移动电子商务”课程是非常必要的。移动电子商务教学改革内容

移动电商课堂改革的主要内容为：以“大数据环境下校企深度融合”为指导，以变革课堂教学结构为突破口，建立基于工作过程的项目为导向，每节课的教师讲授时间要少于三分之一，学生自主学习实训时间要不少于三分之一，教师负责改造企业项目并进行讲解，提出项目完成的目标，初步划分项目任务，学生在自主学习的基础上，通过小组讨论、小组分工、小组协作实现共同学习，最终完成项目实训。学生通过教师发布的学习任务通过微信公众号、云课堂等平台自主、互助、高效率学习，创建“自主创新学习型课堂”，结合考核机制激发学生学习积极性，达到提高教学质量，提升学生学习能力、创新能力、协作能力的素质目标。

2.1重构“三标一系、三维提升”的教学内容

依据职业岗位及其技能要求，调研企业的人才需求，以就业为导向，重构教学内容，使学生所学知识和掌握的技能极大的满足企业需求和职业工作岗位的要求。我院电商专业设有由企业专家和外校专家组成的专家指导委员会，委员会成员和校内专业教师探讨基于企业职业岗位，以工作过程为导向，以学生职业能力为标准的教学内容，将工作过程和教学内容融为一体，使教学内容调理清晰有序。在实际教学环节中，教师应不断提升自身的教学能力、科研水平和自身的综合素质，将新技术、新工具、新技术融入教学过程，使学生不但能学到新知识，而且能够与前沿技术接轨，提升学生的学习能力、适应环境的能力和岗位迁移的能力。通过重构教学内容，构建符合“三标一系”（三标是指行业标准、国家标准和国际标准，一系是指系统化综合实践）三个维度（三维是指由仿真到真实、由知识到行业、由专项到综合）协同并进的教学内容和课程标准，促进移动电商创新型高技能人才的培养。

2.2构建校企深度融合的“系统实践、内外互通、校企双赢”的移动电商课程育人模式

依托于五个对接，即“电商专业对接电商企业、电商课程内容对接电商企业职业标准、电商教学过程对接企业工作流程、学历证书对接职业资格证书、职业教育对接终身学习”，校企深度融合，深化“移动电子商务”课程教学改革。制定符合职业岗位任务的课程标准，与企业联动实施任务驱动的项目化教學模式改革。由课程分项实践、课程综合实践到课程顶岗实践层层递进框架构成实践教学流程，构建“系统实践、内外互通、校企双赢”的移动电商课程育人模式。

2.3践行“一主线，六步骤，四同步”为主的教学方法改革

高职电商学生就业的岗位主要有电商运营、电商美工、电商客服等实操性较强的特点，高职需要培养符合岗位需求的高技能人才，根据电商课程的特点，依据岗位需求提炼融合课程内容的全真项目，改革教学方法和手段，达到培养学生工程能力的目标。在移动电商课程教学方法改革实施过程中，一主线是以全真的电商项目实战开展项目化教学，六步骤是在教学过程中以资讯、决策、计划、实施、检查、评价为导向，教学手段是利用云课堂、微信、微课等现代信息技术实现案例教学、分层教学、项目化教学法。通过这些教学方法改革，使学生的学习由被动变为主动，教师的角色由讲授变为答疑，提高了学生的学习兴趣，使学生能更好的与就业岗位对接。

2.4与企业协同整合课堂内外资源，构建基于大数据的移动电商课程教学共享型资源库

以就业为导向，以岗位职业技能需求为中心，与企业深度融合，强化学生的学习需求和应用，采用科学的“三层三部”架构，三层由基础层、支撑层和应用层构成，三部由信息反馈部、资源部和品质保障部构成。具体“三层三部”架构实施是，利用大数据技术，打造优质教学资源库，实现资源整合、资源共享和资源重构，建设职业信息库、课程资源库、实训资源库、培训认证库等4个应用库及1个素材库。为保持教学资源库的职业化、企业化和能与新形势新技术接轨，学校要与合作院校和合作企业不断更新资源库信息。

2.5搭建基于微信公众号的移动学习模式

充分借助信息技术手段，迎合现在移动学习、碎片化学习的趋势，依据不同的用户对象构建不同的使用平台，除了通过微信公众平台推送微课外，还专注于在移动端应用“云课堂”上建设课程、通过多平台多终端为用户提供多样化学习途径。使学生随时随地可以通过移动终端学习“移动电子商务”课程，教师随时可以查看学生的学习情况，随时回答学生的问题。

2.6创新应用基于大数据的课堂教学行为的评价

通常情况下，教师根据学生在授课时回答问题情况、实训反馈情况、学生提出问题情况、作业情况以及教师以往的经验及自我感觉来评价一堂课的教学效果，这样的衡量往往是不真实的。依托大数据技术和现代信息技术的教学手段，分析、透视所有的教学活动，学生的讨论、反馈、练习等实践知识用云课堂等平台以数据的方法显性化。依托大数据评价学生的学教师的教，提高课堂教学效率。

2.7課堂运行机制

课程改革目标是以浙江农商贸职业学院为主持，联合3所浙江省中高职院校，与5个电子商务企业深入合作，以行业、企业需求为驱动力，以就业为导向，以最新的高职课堂教学改革理念为指导，借鉴国际先进经验，整合国内国外院校、企业优质资源，利用大数据技术，利用大数据技术，开发“移动电子商务”课程教学资源库和平台，构建校企深度融合的“系统实践、内外互通、校企双赢”的合作课程育人模式，创新“企业项目改造+任务分析+自主学习+指导点拨+训练巩固+反思深化+多种教学手段和方法的协同”的课堂教学运行机制，提炼基于工作过程的多元协同教学方法，建立大数据挖掘下的教学质量保障评价体系，有效促进产学研结合，突出面向服务移动互联行业和地方经济。目标实施后可以从根本上改变传统的理论灌输式教学方式，从而激发学生对“移动电子商务”课的学习兴趣，切实提高学生的动手、创新、合作沟通以及自主学习、自我感悟等能力，有效提升课程教学的针对性和实效性。

3、结语

通过校企深度融合的课程创新，有效解决毕业生就业难、不能适应企业职业岗位技能需要等问题，使得毕业生进入企业直接可以从事相关工作，与学生就业无缝对接；解决教学过程与岗位生产过程不符、教学内容与职业标准脱节等问题；有效解决“移动电子商务”课教师队伍与企业工作队伍、学校与企业社会力量在育人、用人过程中相互脱节问题，实现校企深度融合；利用大数据技术，为课堂教学行为评价（包括学生学习行为和教师教学行为等）提供了一种新的可参考的分析手段。