烟台市跆拳道馆经营管理及市场开发策略研究

马君涛

摘 要：在当今经济发展全球化条件下，跆拳道运动消费在大众的日常生活中占据了重要的位置，得到了社会中众多青少年的青睐。在这种情况下，对跆拳道馆经营管理的调查分析就显得十分必要。本文采用了翻阅文献资料、问卷调查、访谈等方式对烟台市多家不同类型跆拳道馆经营现状进行调查分析，对其经营管理、设施、师资学历水平、学员构成比例等几个方面的基本情况进行了调查分析。针对其现状提出相关建议，为烟台市跆拳道馆的市场开发提供一定的参考。

关键词：跆拳道馆 经营管理 市场开发

前言

一、研究的目的及意义

跆拳道并不是中国土生土长的，它起源于韩国，是一种协调手脚的运动。随着跆拳道的发展，很多跆拳道馆的收费并不合理，许多教练员也没有经过正规的训练，办学规模方面也存在着缺陷，针对这些问题，我们进行了深入的调查。从教学收费、教练员学历到办学方式等方面做了深入的了解，通过了解之后，我们通过跆拳道馆的经营管理现状，为提高我市的跆拳道市场开发提出具体的切实可行的方案。

二、研究对象及方法

（一）研究对象

以烟台市六区20家跆拳道馆的教练员、管理者以及随机抽取的消费者为研究对象。

1.研究方法

（1）文献资料法

通过查阅近几年关于跆拳道馆的有关资料，了解以往资料当中关于跆拳道馆具体发展模式的看法，对跆拳道馆经营的项目、怎样发展市场的问题有了初步的了解。

（2）问卷调查法

咨询烟台市有关跆拳道协会主席王皓宇及秘书长矫伟，然后制定相关的调查问卷，对烟台市一些教练员、消费者、馆长发放问卷，共发放了500份关于“烟台市跆拳道馆的发展现状以及发展建议”的问卷——（如表1）。

通过对教练员及家长进行访谈式的调查，了解他们对现在的跆拳道馆现状的了解以及相关的期望。另外也对其他的跆拳道馆进行了具体的了解，与他们探讨跆拳道馆的具体发展规划。

（4）数据统计法

将通过调查问卷进行回收整理，用数理统计的方法进行具体的归纳总计。

（二）烟台市道馆经营管理的现状

1.烟台市跆拳道馆的经营管理方式

在调查中，发现烟台市跆拳道馆主要存在着三种形式，这三种形式分别是连锁式、合作式和个体式。

连锁式经营方式：多维跆拳道馆就是这样，他的总部设在北京，然后各地区以加盟的形势开立跆拳道馆。特许连锁形式。东华跆拳道馆可以说是特许经营，像这种特许连锁式经营有很多的好处，不如说它可以不受资金多少以及時间多少的限制，授权的分店可以借助总店的声誉使自己的声誉不断地扩大，提高自己的形象，从而吸引更多的学院，提高自己的销售额，提高利润。

合作式经营方式：合作式经营方式顾名思义，就是指几个人合作经营的跆拳道馆，他们通常是通过合作双方个人的名义签订合同，然后开始进行宣传，招收更多的学生，还有一种情况就是在协议上规定好各自的利润分成，然后各自进行经营，聘任自己的教练，我们在调查之中发现，以这种形式进行经营的跆拳道馆占到了大多数，正是因为跆拳道馆各种各样的经营方式，我们不可能每个都顾及到，也就造成了监督不善的局面。

个体经营方式：经营就是运用我们所拥有的资源进行整合，然后以营利为目的进行的商业活动，把我们手中所拥有的各种人力、物力资源、知识资源就行优化配置，使得他们可以发挥自己自己最大的价值，然后达到为我们营利的目的。在烟台市的几家跆拳道馆中以众合为主要的代表。

2.烟台市跆拳道馆的经营发展理念、道馆人工环境

我国的健身运动得到如此的大众化发展离不开跆拳道的发展，他为我国的体育事业发展做出了重大贡献。作为我们研究的对象，跆拳道馆不仅仅对教学方面提出要求，而且更加注重的是发展理念以及环境之间的协调统一，从而为跆拳道馆提供更多的营利机会，促进跆拳道馆的蓬勃发展。“巧妇难为无米之炊”对于跆拳道来说也是一样的，硬件设施对于跆拳道馆来说很重要，但同时人工环境的整洁也很重要，因为只有这样才能够为跆拳道的教学提供优秀的文化氛围。

（三）烟台市跆拳道馆市场开发影响因素

1.烟台市跆拳道市场开发方式、学员构成及收费情况

跆拳道馆不仅是一个培训组织也是一个营利组织，而它进入市场的一个重要标志就是在跆拳道馆中引入经营理念。通过服务至上的原则，以市场为导向。在实践中通过提高自己的服务，提高自己的竞争力，为专业人士提供专业的服务，一切以顾客至上。

从表二中我们可以看出，跆拳道馆为各个年龄段的人都设置了不一样的班级，通过数据可以看出幼儿园及小学人数局多，但这部分人群消费水平并不高。

再说说他们的收费情况，跆拳道馆的收费情况都各不相同，主要是以3000～3500元收费阶段为主。以烟台市为例，烟台市的大部分跆拳道馆几乎都只注重功利性的要求，为了提高自己的声誉，要求学员在一段时间的学习之后便参加跆拳道晋级考试。但是似乎这些都只是过场，最终还是由自己跆拳道馆的教练来决定。

2.烟台市跆拳道馆教练员学历

对教练员的学历以及他们的资格认证、工作职责方面进行了多方面的调查，仅就学历来看，本科以及本科以上的学历40%，中专学历占到30%，另外有30%左右的教练员甚至连中专水平都达不到。教练员的学历高低严重影响着他们的科研能力，随之影响着跆拳道文化市场在烟台地区的发展。从年龄的角度来看，有43%的教练员处在20-25岁，有10%的教练员是处在18周岁，我们不难发现教练员呈现出年轻化的状态，而这一部分年轻化的教练员势必会加快跆拳道在烟台市的发展。从教练员的来源来看，他们有23.0%来自于武校的，还有23.0%来自于体育院校毕业的，还有34.0%来自于退役运动员。通过对优秀教练员的和资历最高的教练员的调查，我们发现，他们一般都在跆拳道比赛当中获得过很好的名次，虽说不能将比赛名次看的很重要，但是比赛名次确实会很大的影响着教练员未来的发展，是衡量教练员水平的重要因素。

（四）烟台市跆拳道馆的发展策略

1.跆拳道馆教练员和教学组织策略

随着社会主义的不断发展，学历以及基础的知识已经不再是教练员的基本要求，教练员的队伍建设在跆拳道的教学中至关重要，以及教练员必须要持证上岗，这很好的保证了教练员的基本质量。关于跆拳道的教学组织方面主要分为两种形式：第一是关于它的教学形式。跆拳道馆应该因人制宜，对于不同的学习者采取对应的教学方式。第二教练员对于示范位置的选择也是很重要的，基本的跆拳道的教学方法分为讲解法、带领法和语言法。教练员唯有不断的学习，提高自身水平，才能创造出新颖的课堂，从而提高教学质量及水平。

2.提高道馆的管理及经营策略

跆拳道馆随着网络的大力发展也开始建立自己的网站，以此进行宣传，从而获得大量的消费者。其中对网站的设计也要有一定的要求，广告的内容不能过于陈腐，加强对低年龄儿童的吸引力，另外对于放假以及比赛的信息要及时地进行公布。对跆拳道进行科技化的更新还需要设立专业的关于跆拳道的应用管理软件，界面要简洁大方，满足跆拳道馆基本需求即可，包括会员的签到以及教练员的管理，以此来提高道馆的工作效率。

在我们的现阶段，总经理是跆拳道馆的主要的核心领导力。但是，私营管理也是跆拳道馆的常见的经营形式，这种经营制度存在著很多的问题。为了进行更好的管理，需要向外聘请高水平的专业人士。另外，还要做到资源共享，保障学员的人身安全。要想达到专业化的经营，还需要有健全的硬件设施，配备相应的考级系统，对学员进行一定的认证。

（五）降低成本费用策略

跆拳道馆的数量日益增多，要想获得一定的优势就必须要缩减自己的成本：一是要根据自身的情况聘用制教练员；二是要简化道馆的机构，那么跆拳道馆就可以省下相应的运营费用，减少馆的开支。

结语

目前烟台市跆拳道馆是小规模、分散式的，烟台跆拳道的道路，产业链的主要合作式。从未来的发展趋势展望，连锁店将是未来发展的一种经济有效的发展形式，烟台市跆拳道消费群体主要是幼儿园及中小学学生，整体的消费水平不太高，大多是为了提高身体素质来进行锻炼。烟台市跆拳道运动的发展基础较为完善，虽然目前处在中低水平当中，但在对外交流方面具有得天独厚的环境优势与韩国交流，应充分利用好这一环境优势抓住机会，定期举办烟台市各大小比赛，让学生对跆拳道保持一种炙热的心态去学习。起到宣传的效果，从而检验各个道馆的教学质量和水平，提高大众对跆拳道运动的认知消除迷惑感，为以后的市场开发打下基础。

参考文献

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[2]曲淑群.长春市大众跆拳道馆发展现状与对策研究[J].吉林体育学院学报，2009（3）：146-147.

[3]黄鹤，王琦.北京市部分跆拳道馆教学现状分析及发展对策[J].北京工业职业技术学院学报，2008（3）：134-139.