提高产品质量检验结果准确度的相关探讨

赵兴康

摘 要：产品质量检验是指根据产品标准或产品检验规程对物品进行检测或试验，然后根据检验标准判定各个物品或成批产品相关质量特性合格与否的技术性检测活动。产品质量检验根据有关技术标准和规程对产品的一个或多个质量特性，通过物理性、化学性和其它科学技术手段和方法进行观察、试验、测量，取得证实产品质量的客观证据，并将检测结果与检验标准对比，做出合格与否的有效判断。本文就对提高产品质量检验结果准确度的相关因素进行分析和探讨。

关键词：产品质量；检验；准确度

1产品检验的概述

检验指的是检查、试验并量测产品特性，根据这些特性将结果与标准规定要求进行比较，最终作出合适评价的活动。检验是一种业务活动，针对产品和过程实施检验，与“合格”、“不合格”相比，而形成的一类符合性评价，“测、比、判”之后，便生成了检验活动。为获得高质量的产品，国家设置标准计量部门监督生产及流通中的产品，因此，为了解产品质量情况，人们通过仪器与方法等，检查企业所生产产品的质量特性，产品质量检验通过借助先进的检测及化验手段等将产品的质量特征呈现出来，得到科学有效的数据，同时提供真实可靠的结论及技术报告，所以，产品质量检验水平的提升很重要，与企业生存及社会发展关系密切。

2产品质量检验的意义

2.1产品质量检验为质量技术监督工作提供技术支持

产品质量监督工作需要在产品质量检验结果基础上来开展。按照法律要求设立产品质检单位，为保障产品安全、提升产品质量，对企业生产的产品实施检查，继而给出判断性论断，并将其呈送至质量技术监督部门，由其采取相应措施，改进企业管理，优化产品质量。由此不难发现，质量技术监督需要凭借产品质量检验，有效开展产品质量检验，以确保质量技术监督顺利向前推进。

2.2产品质量检验为质量监督创造前提条件

对产品进行严格筛查，快速应对存在的产品问题，以实时把控产品动态，将检查结果汇总出来，呈递给主管部门，由主管部门作出分析，给出对应判断，决定是否需要对工艺作出改进及调整。

2.3产品质量检验为品质监视改进创造条件

产品质量检验以准则为依据开展工作，事实上，准则化作业在品质技能监视当中相当重要。检验工作由此规定的操作流程进行，首先需确定最新质量要求，将其作为产品质量检验依据，经过如此流程，质检人员在短期内掌握了新标准及要求，为标准化工作流程的开展争取了时间，确保了质检、质监的有序性，促使其更好地发展。

3影响产品检验结果准确度的因素

第一，产品检验样品影响产品检验结果准确度。在进行样品抽取时，会受到实際环境的影响，会导致检验结果准确度降低。同时在样品抽取过程中，检验人员选取的样品随意，使样品缺乏代表性，进而导致检验结果准确度降低。而在取样过程中，检验人员取样工具、手法的不专业，也会影响检验结果的准确度。样品采集后，在样品制备过程中，检验人员未按照规定或操作失误，都会影响产品检验结果准确度。

第二，产品检验的环境以及人为因素影响产品检验结果的准确度。在产品检验过程中，检验人员需要对试验环境进行严格的控制，同时检验人员需按照相关规定，使用专业手法进行产品检验试验。通过对试验环境的保证，人为因素的控制，从而全面提升产品检验结果的准确度。

4提高产品质量检验结果准确度的相关探讨

4.1规范产品抽样过程

一个合理的抽样计划应根据产品的特性设计，抽样方案应具有代表性和合理性，采样应有文件记录，抽样检验程序应是完整和正确的，抽样计划应存档备查。采样量应根据抽样的基础上得出，既不大也不小。为确保产品检验结果具有真正的代表性，应采用随机抽样方法，无论是简单随机或分层随机抽样，每个样本都是随机的，减少抽样的随机误差，保证抽样人员具有较高的道德素质、水平和专业素养，做到坚持抽样原则，不作弊，避免个别抽样人员带有偏见。尽量从产品抽样的各个环节进行控制，不能产生有意识抽样的行为，要保证抽样的准确性和公平性。对不同类型、用途和材料的样品，要进行现场分类、标识，对样品进行保护，以正确保护样品的质量特征，否则，由于取样方法不规范，无论检验数据的准确性如何，都是不准确的。

抽样部门或人员应根据省级、州级监督抽查，客户委托及各级行政管理部门的有关文件等制定抽样计划，产品标准规定有抽样方案的，应采用产品标准中规定的抽样方案抽样，执行各级行政管理部门委托的抽样等任务，应按检验细则中规定的抽样方法抽样。抽样人员根据抽样方案的确定原则和被抽产品的数量、形状等因素制定抽样方案，并以随机抽样方法进行抽样。

抽样记录应包括足够的信息，包括抽样标准或程序；相关时包括抽样环境的描述；必要时包括抽样地点、抽样位置的图示，或其他等效方式；如果需要，也应记录抽样程序所依据的统计方法。

4.2加强检验人员综合素养

为确保各项检验任务的完成，必须重视质检人员的政治思想和职业道德教育，增强检验人员的责任感和使命感，加强对专业技术人员的培训和知识技能的提升。检验人员要熟悉产品质量标准，通过科学的检验和试验方法展现产品的质量特性，按规定规程操作，以获得准确的检验数据，出具准确、公正的技术报告和结论。加强质量控制，加强法律法规、检验标准和管理知识的培训，提高专业质量检验人员的检测水平。

对长期聘用人员、签约人员、额外技术人员或关键支持人员实施适当而且有效的监督，确保这些人员能依据质量体系要求胜任其担任的工作。授权专门人员进行特殊类型的抽样、检测，操作大型设备，签发检测报告，提出意见和解释。对从事特定工作的人员需在适当教育、培训、经验和实际技能的基础上考核合格后进行资格确认。对某些技术领域，如要求从事特定工作的人员应持有资格证书，实验室应予确认并要求其持证上岗。对检测报告做出专业判断的人员，实验室应确认其资格、培训、经验和知识。通过以技术审查和业务评价等来竞争上岗的制度进行管理，以激发检验人员的学习热情，提升专业人员和评估人员的实际能力，以适应经济和科技竞争日益激烈的新形势，因此，必须建立一支精干、高效、专业、合法的质检队伍。

4.3正确编写检验报告

检验报告的准确性直接关系到客户的切身利益，检验报告的质量直接关系到国家、企业和消费者的切身利益。为了避免行政诉讼及质量监督因质量检验报告使用不当引起的纠纷，必须遵守编制质量检验报告的相关规定和程序，严格按照质量手册、程序文件以及部门制定的要求，严格审核，使质量检验报告有更高的精度和可靠性。质量检验报告的格式是多种多样的，为了使质量检验报告更准确、更严格，必须规范格式和内容，精心安排，并计算相应的安排。展示应让读者容易理解，和质量检验报告不同类型的格式应有专门的设计，但标题应尽可能标准化，以满足资格认定和产品质量检验机构评估标准的要求。检验报告应当按照一定的标准，全面、真实、客观地反映检验对象的性能或者指标，而原始记录尽可能的重现全部检验过程。

检验检测报告应至少包括下列信息：a）检验检测报告的标题；b）标注资质认定标志，加盖检验检测专用章（适用时）；c）检验检测机构的名称和地址，检验检测的地点（如果与检验检测机构的地址不同）；d）检验检测报告的唯一性标识（编号）和每一页上的标识，以及检验检测报告结束的清晰标识；e）客户的名称和地址（适用时）；f）对所使用检验检测方法的识别；g）检验检测样品的状态描述和识别；h）对检验检测结果的有效性和应用有重大影响时，注明样品的接收日期和进行检验检测的日期；i）对检验检测结果的有效性或应用有影响时，提供检验检测机构或其他机构所用的抽样计划和程序的说明检验的结果；j）检验检测人员、审核人员及报告批准人的签字或等效的标识；k）检验检测结果的测量单位（适用时）；l）检验检测机构接受委托送检的，其检验检测数据、结果仅证明所检验检测样品的符合性情况。检验报告的结论和建议应当简明、准确和规范，公平与真实是其本质特征。

5结语：

随着社会经济的快速发展，人们对安全合格产品的需求也与日俱增，而质量过硬的产品又是支撑国民经济健康快速发展的重要基石，质量合格的产品和市场经济的发展二者之间是相辅相成的。由此可见，加強对产品质量的检验工作必须得到更高的关注和重视。

参考文献：

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[2]廖雪斌.产品质量检验措施及结果准确度的几点探讨[J].科技创新与应用，2017（12）：297.

[3]李志斌.提高产品质量检验结果准确度的相关探讨[J].中国新技术新产品，2015（16）：161.