基于易班的校园二手电商平台研究

徐颖异

摘要：现如今的大学校园里，随着网购的普及及大学生消费水平的不断提高，许许多多的大学生都存在着书籍、衣物等各式各样二手商品的买卖需求。与此同时，易班作为高校教育教学，生活服务，文化娱乐的综合性互动社区，如果可以满足在校的大学生对二手交易的需求，建立平等互利、方便快捷的易班校园二手电商平台，有助于解决闲置物品的循环利用，提高在校生的环保意识，构建节约型校园。

关键词：二手电商；易班；SWOT分析

一、易班平台建立大学生二手交易的SWOT分析

（一）优势（strength）分析

市场优势。每年都有无数的毕业学子和即将步入高校的新鲜血液在易班这个平台中不断流动，毕业生的许多物品无法全部带走，而新生又需要购买日常生活必需品。大学生普遍经济能力有限，没有形成稳定的消费观和价值观又消费需求旺盛。所以经常会出现心血来潮买来新物品后又闲置导致资源浪费的情况。因此，校园二手电商的需求源源不断。

安全可靠性强。易班作为各大高校的教育教学、综合娱乐的互动社区之一，其中都是通过注册认证的稳定大学生用户，其个人信息是真实的，商品的质量还有价格都可以当面确定，不像淘宝这样的商业网站商品买卖双方都存在着较大的交易风险。所以，相比于其他二手交易平台，基于易班建立的校园二手电商平台交易的安全性和可靠性更强。

成本较低。许多大学在易班上都有自己的公众号，大学生可以选择本校的学生进行当面交易，不仅减少了交易时间和交易成本还避免了运输过程中可能出现的商品磨损等一系列风险。或者可以选择同城大学的学生进行交易，从而有利于降低运输成本。

可持续发展观。可持续发展观是科学发展观的核心内容，大学生作为我们当今社会上的一大群体也越来越认可这一观念，校园二手电商平台的建立有助于资源的循环利用，以及资源节约型，环境友好型社会的建立。

（二）劣势（weakness）分析

易班的使用度。易班是从2007年开始在上海的各大高校开始进行试点建设，虽然目前许多高校在易班的注册率高达百分之100，但是由于易班的主要功能相對单一，再加上已经有QQ、微信等大家所熟知的社交软件，即便许多高校在新生入校时就要求人人注册易班账号，但实际上易班的使用度还是相对较低。

购买意识。部分大学生对网络二手商品的质量和保障会存在一定的担忧，害怕自己买到的商品存在缺陷，也就是在易班的交易过程中出现“信息不对称”等问题，或者有的学生为了得到更好的消费体验和享受。因此，还是有一部分学生不愿意网络购买二手商品。

易班管理。虽然基于易班建立校园二手电商平台有许多优势，但是对于学校来说，易班平台主要由在校大学生和老师来负责日常的管理，因此，如果要在此建立校园二手电商平台势必会存在建立和管理方面的经验不足问题。同时，在运营方面，也缺乏专业的技术人员和管理人员的指导。

（三）机会（opportunity）分析

大学生消费倾向。收入会影响消费者的消费倾向，大学生大多没有固定收入。因此，物美价廉是大部分大学生们消费的首要目标。易班校园二手电商平台刚好满足大学生们的这一消费倾向，再加上易班相比于其他社交网络平台使用的人群更加单一，都是身份得以认证的在校的大学生人群，从而使得交易更为安全。

闲置物品数量大。据有关调查显示，大部分高校在校大学生的闲置物品数量大部分都在9件到15件之间，有大约三分之一的大学生闲置物品数量多达15件以上，这些闲置物品以书籍，衣服，日常用品居多，而这些二手商品均为可多次利用的商品。新生如果全部重新购置生活用品势必需要花费更多的经济成本，而毕业生的闲置物品又无法循环利用，导致资源浪费。

（四）威胁（threat）分析

竞争压力。目前，二手市场的开发已经成为大学生创业项目的一个热点。我国的各大高校中，也有许多大学建立了自己的二手平台或“跳蚤”市场以满足广大学生的需求。除此之外，还有阿里巴巴旗下的闲鱼app等二手交易平台。因此，其市场竞争也是不容忽视的一方面。

技术人员。建立易班的校园二手电商平台需要网页的设计，程序开发等。除此之外，平台建立以后，还有日常的维护和更新工作，这些工作都需要有专业的技术人员来操作，以保持平台的稳定运行。

二、解决方案

要提高易班平台的使用度，充分发挥其作为高校网络互动社区的多元化功能。例如，可以建立校园捐赠、校园共享平台。还可以通过在易班组织专题主题教育，开学季活动等一系活动来吸引学生。除此之外，可以增强易班版面的丰富多样性，有微博、论坛、信息通知等板块。

要基于易班开展一系列线上线下宣传活动来提高大家资源循环利用的环保意识，从而提高广大学生在校园二手电商平台的购买意识，让更多的高校大学生积极参与进来，切实感受易班校园二手电商平台交易的便捷。

要加强易班交易平台的管理，成立易班管理服务站。

首先，易班平台需要专业技术人员进行定期的运营维护和检查。在商品交易前仔细审核二手商品的质量，防止出现“信息不对称”的情况。可以在易班平台上增设维权通道，及时处理学生们的问题，进行改进。专业人员也要进行定期的培训，以保证易班平台可以与时俱进。

其次，在易班建立校园支付平台。通过易班绑定的校园卡直接使用校园卡进行交易支付。使得易班校园二手电商平台成为一个真正为广大大学生服务，快捷、便利、安全的网上交易平台。

三、预期目标

提高易班知名度和使用度，满足大学生们闲置物品的处理需求。易班作为高校教育管理的互动社区，很多学生反映易班的平台功能过于单一、信息更新较慢也不够丰富。所以导致易班的使用度低的问题。基于易班构建校园二手电商平台就是一个很好的契机，学生不仅可以通过这个平台满足自己的二手交易需求，同时锻炼了沟通能力，还为一些想要在网络平台上创业的学生们提供了机会，进行电子商务的实训。这样一来，就可以让他们看出易班的价值，从而吸引更多的学生活跃在易班这个平台上，充分发挥易班的作用。

通过易班建立节约型校园，树立低碳环保意识。基于易班的校园电商二手平台将大学生们的闲置物品再次循环利用起来，减少校内资源的浪费，唤起校内师生们的节约环保意识。与此同时，还能减少部分学生在学校公共区域摆摊或者走寝售卖二手商品，影响学校环境。充分体现了我国可持续发展的理念，让大学生们也为低碳绿色经济贡献一份力量。

参考文献：

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[2]贺慧，姚俊洋，吴昊.基于SWOT分析法分析大学校园二手交易市场[J].《现代商贸工业》 ，2016（26）：53-54.

[3]丁传虎.校园二手交易平台问题与对策[J].《港澳经济》，2014（32）：64-64