辅导员应用“易班”开展工作的思考与建议

单敏

一、“易班”与高校辅导员工作概述

高校辅导员的工作以开展思想教育为主，指导党、团、班级开展活动为辅。“易班”是网上班级的意思，“易班”定位明确，是专门为现代大学生服务的网络互动社区，是大学生交流互动、学习探讨的可靠平台。“易班”正是顺应了网络的新浪潮，在高校逐渐盛行，它在具备普通互联网社区一般应用功能的同时，更加侧重于活动风采展示、学习交流、思想教育等模块，因此“易班”因其本身的生动性与吸引力而为高校辅导员工作方式带来了崭新的思路，提供了新的平台。

二、“易班”的现状

1.“易班”操作情况

本校在推广“易班”过程中由于操之过急，引起了学生的反感，因此很多人不愿意主动配合使用“易班”。另外，学校许多辅导员还不重视“易班”建设，而喜欢面对面找学生谈话交流思想动态。由于“易班”使用实名制的模式，也使得学生们不敢或不愿意将自己的真实想法在“易班”上表达。部分学生认为网络的虚拟性和随意性是最吸引他们的地方，一旦采用实名制，就会有被监视的感觉。此外，“易班”的整体管理运行技术还不到位，部分功能板块开发不合理，内容比较单一。

2.“易班”活跃概况

在设立“易班”之初，它具有有效开展学生日常管理工作的信息化功能，因此深受大家欢迎。在每个学院中，现以“易班”工作站为中心，探索“易班”的学院特色，并打造优秀班级、精品活动，通过这些活动引导学生实现良好发展。以本校为例，学院现已建立“易班”工作站，学生注册率达到92%。目前排行较高的班级注册率已达到100%，学生活跃点主要集中在发布与学校、学院相关的话题，以及活动投票通知上，由辅导员发布消息。

三、辅导员运用“易班”的优势

1.穿越时空界限，实现信息传递

如今“易班”在本校盛行，辅导员通过登录“易班”网，轻轻一点鼠标，便可以直接通知学院的任何一位学生。

（1）勤发现。“易班”网由于具有网络的特性，学生很容易表达“真实的自我”，可以使辅导员全面、准确地认识学生，及時发现与把握学生思想动态或情绪变化，从而有针对性地开展工作。

（2）善激发。辅导员可以就身边一些富有教育性的案例或学生关注的热点问题在“易班”微话题中通过信息传递巧设疑问，然后让学生参与讨论，激发大家的表达欲望。

2.冲破垂直边界，实现民主管理

高校中许多学生工作机构存在着典型的自上而下的科层式管理结构，有些学生干部在工作过程中出现相互推诿和效率低下等问题。辅导员可以通过“易班”告知每位学生，而不仅仅是由学生干部将消息传达下去，从而使得学生愿意参与其中。辅导员通过“易班”平台， 使大部分普通学生能够主动参与班级事务性提案讨论，并采取匿名投票的方式决定活动方案以及评选活动，这可以培养学生的独立思考和判断能力，提高参政议政能力。

3.活跃班级气氛，丰富班级文化

在新生入校之前，学校可以通过以下方式开展“易班”文化建设：寄录取通知书时，把录取通知书、新生入学手册、专业学习指南等必备品制作成“易班”软件二维码，另外单独附一张“易班”软件使用说明书，要求每位新生在入学之前完成实名制认证。

在班级建设初期，辅导员监督班上学生选好优秀班委，并组成班委委员会，培训主要班委委员学会使用“易班”软件，邀请高年级优秀班委做经验分享，使他们都能发挥主体作用，确保每班配备有责任心、有创造力的班委。同时让各班班委协助辅导员做好虚拟班级“易班”管理工作，并要求每个班在进行班规、班徽、班训比赛之前，通过“易班”向全校同学展示班级风采。在形成核心班级建设阶段，要做好“易班”网上网下活动的结合，组建虚拟班会以增强凝聚力，并且针对考级考试、社会实践、兴趣活动、党团活动等学生关注的热点问题，开展线上主题活动，丰富班级文化。

四、加强辅导员运用“易班”开展工作的措施

1.组建“易班”学生干部骨干，提高学生的活跃度

第一，应培养一批优秀学生骨干。以本校为例，目前每个学院都设有“易班”工作站，“易班”工作站的学生干部在“易班”实名制、话题论坛发布、活动投票的幕后实施与监督管理工作中有着举足轻重的作用。现在也在积极开发多种“易班”板块，使“易班”网站更加人性化。第二，优秀的团学组织学生干部队伍策划活动也是关键，由学生干部策划的新颖话题、丰富的活动在“易班”网站的宣传，不仅可以提高学生们使用“易班”的兴趣和活跃度，也可以提升本次活动的宣传效果。

2.发挥“易班”思想引领作用

“易班”作为师生互动交流的社区平台，辅导员可以通过“易班”网站发布一些理论知识学习内容，要求学院的党员及入党积极分子进行讨论并发表文章参与评比。同时，要加强与学生的线下交流，对在线交流进行强化。通过“易班”网上互动和线下交流，变说教为引导、建议、提醒，帮助学生形成正确的意识形态和价值观念，从而使辅导员的思想引领工作深入学生心中。

3.提升辅导员自身能力，加强“易班”建设

（1）提高辅导员运用“易班”操作能力。加强“易班”建设，辅导员应该参加“易班”学习培训，把握“易班” 特点，尽快使自己和学生都能融入其中，善于利用“易班”平台开展思想教育工作。辅导员应该严格按照实名制认证原则开展工作，只有条件合格的学生才能加入；并且在培养“易班”学生干部的同时，一定要让他们严加审核发帖质量，辅导员要不定期抽查，防止不良信息流传，破坏“易班”的健康发展。

（2）提高辅导员运用“易班”交流的沟通技巧。辅导员在和学生交流中发现学生出现认知偏差以及态度不同时，辅导员应保持客观的态度，学会去接纳和尊重学生的看法，不能讽刺挖苦学生，而应积极采取正确的沟通模式引导学生。对于不愿意使用“易班”或者因害羞不愿意表达自己内心想法性格孤僻的学生，辅导员可通过“易班”私聊方式，逐渐引导他们愿意通过“易班”和其他同学交流，并能主动参与“易班”活动，从而营造良好和谐的交流氛围，使学生信任自己，愿意把他们的想法向自己表达。

“易班”作为目前高校的新潮流，具有时代特色。然而，“易班”也并非十全十美，高校辅导员只有坚持在实践中学习，在理论中反思，不断总结经验，才能充分发挥好“易班”作为组织动员学生、宣传思想教育、更好地实现思想政治教育立德树人目标的作用，促进学生正确思想观念的形成。

参考文献：

[1]王 辉，黄琳翔.辅导员利用易班开展大学生思想政治教育工作黏度研究[J].科技视界，2015（35）.

[2]孙小秋.简论易班在大学生网络思想政治教育中的作用——以西华大学易班的建设和发展为例[J].高等教育研究（成都），2013（3）.