高校二手书店经营分析

2018-07-13鲍夏楚浙江理工大学

消费导刊 2018年19期

鲍夏楚浙江理工大学

一、引言

随着我国普通高校学生数量的扩大，大学教材的需求量也日益增多，其中使用一次的书籍多在学生毕业后被直接遗弃或卖给废品站。据教育部最新数据来看，我国2018年有超过800万的大学毕业生，若以每人10本可用教材，每本重1斤计算，这些书本重达4万余吨，由此可见，高校教材书籍的遗弃会造成资源的巨大浪费。在美国、德国等发达国家，教科书的循环使用早已普遍实行，因此探索经营高校二手书店，促进教材的回收利用，对我国社会发展而言具有积极意义。

二、高校二手书市场现状

笔者通过问卷调查、深度访谈和实地调研等方式，对杭州市下沙高教园区二手书市场进行了详细了解，发现以下几个特点：

（一）学生需求大。调查结果显示，每位学生平均每学期用于购买各类新书的费用在400―500元之间，这对暂无收入的大学生来讲是一笔不小的开支，70%的同学表示愿意购买二手教材，24%的同学对购买二手书的态度一般，只有6%的同学表示拒绝二手书，说明学生购买二手教材的倾向很强烈，在大学生集聚的高教园区，二手教材市场需求是非常大的。

（二）交易类型多。总体来看，现在市场上二手书交易有线下和线上两种形式。线下交易主要通过实体二手书店，书店资源相对集中，基本包含了门店所在高校的主要必修课程教材，学生可以随时翻阅选购，比较方便，但价格相对较高；也有的高校会定期开设跳蚤市场，部分同学会在跳蚤市场上进行二手书交易，但交易规模较小；也有的同学是单独联系，直接从高年级同学那购买，这种方式存在局限性，只能通过熟人介绍。线上交易主要通过相关的二手书专售网站、APP、微信公众号等，这种方式不能让学生了解书籍的新旧程度，物流运输质量也无法保证，目前交易率相对较低。

（三）市场前景好。在调查过程中，虽然很多同学表示愿意购买二手书籍，但由于受到信息不畅、选购不方便等因素影响，实际上只有12%的同学真正通过二手市场购买教材，市场空间非常大。通过了解发现，此类现象在其他地区同样存在，因此经营得当的情况下，二手书店的发展前景是相当可观的。

三、高校二手书市场主要问题

在巨大的学生需求和良好的市场前景下，二手书店经营并没有实现规模化规范化，可能是由于以下几个方面的原因：

（一）书籍回收困难。大多数学生往往在毕业季才会考虑是否需要把身边的教材转卖出去，这一方面导致部分教材因放置过久磨损严重，或者版本已更新而被店拒收，另一方面集中回收对于书店来讲存在一定的压力，工作人员缺乏、仓库储藏条件不够等等，这很大程度上降低了书店的回收效率。部分高校禁止校外人员在校园进行商业买卖，二手书的回收只能在校门口甚至是书店内进行，在回收价格不高的情况下，很多学生面对十多斤重的书籍更愿意选择直接遗弃，因此书店很难回收到足够数量的二手书。

（二）宣传力度不够。由于市场上的二手书店基本没有宣传的意识和行动，导致很多学生对二手书店没有系统的认识和了解，不敢轻易购买。从我国环境资源的现状来看，教材的回收利用迫在眉睫，国内关于这个话题的理论研讨也不少，大学生普遍支持而且愿意用自己的实际行动保护生态环境，但由于基本没有相关的宣传，很少会把二手书的使用和环境保护联系在一起，学生购买热情没能充分地激发。

（三）书店经营粗糙。市场上的二手书店很少是专门经营二手书买卖的，往往是在售卖新书、代收快递的同时，顺带销售二手书，店主不会认真经营二手书的买卖。很多二手书店往往书籍数量偏少，而且摆放顺序不规律，学生很难从中挑选到自己需要的书籍。

四、高校二手书店经营设想

根据对高校二手书市场的分析，我们可以充分利用其优势、克服劣势，经营符合市场期望的二手书店，充分满足学生实际需求。

（一）立足高教园区。高校二手书店主要经营大学生二手教材的买卖，因此开设地点以及经营宣传范围要明确立足高教园区，这样十分有利于书店的交易活动。同时高教园区内包含多所高校，学生数量多且集中，通过一定的价格优势和优质的服务，能够有效提升学生对书店的满意度，通过同学之间的口口相传，可以迅速地开拓市场并拥有稳定的客户群体。

（二）创新经营模式。书店经营应该致力于改变学生对传统书店陈旧凌乱的印象，精心设计符合当代大学生审美的经营模式。对于书店的采购、仓储和陈列，要有条理有记录，方便学生咨询挑选。书店应推广采用“线上+线下”的交易方式，开设线下实体书店的同时，开发学生喜爱的线上交易平台，满足不同学生的购书需求，更大程度覆盖市场。同时也要致力于书店的宣传，让学生加深对书店的了解，引导学生通过购买二手书投身于生态保护，调动更多的学生购买二手书。

（三）明确发展目标。书店发展的各阶段需要有明确的目标规划，以指导书店经营重点。初期阶段，书店应主要致力于建立良好的二手教材收集和销售渠道，确保书籍的充分流通，避免出现教材长期缺货或者囤积的现象，实现初步的盈利。中期阶段，在二手教材交易稳定后，根据学生的实际需求，尝试开拓教辅、考证以及课外书目的二手书市场，扩大书店的业务范围，培养一批稳定的客户群体。远期阶段，在书店经营取得成功后，建立连锁机构，将书店经营经验推广到其他地区，引领我国二手书市场的规范化发展。