互联网+时代旅游目的地营销模式创新

卫玮

【摘要】“互联网+”时代的到来，使得现代许多行业开始与之进行交融，这种全新形式下的行业模式使得传统行业的众多内容开始向新形式靠拢。因为现代人的精神需求随着时代的进步而渐渐的升高，旅游行业也因此开始逐步的复苏，我国的旅游行业随着经济的对外开放发展的步伐逐渐加快，国家也根据这一行业的发展现状提出了“转方式，调结构”的战略方针。

【关键词】“互联网+” 旅游行业 营销模式 创新

从“互联网+”这一概念出现之后，现代行业的发展可谓是前景大好，尤其是互联网的出现使得许多信息能够在网络的传递下，快速有效的利用实施，极大程度上帮助行业间的发展，而且现代人们生活的方方面面都开始离不开互联网，对于现代快节奏的社会生活来讲，旅游行业这种满足人们精神需求的行业在发展空间上变得越来越广泛，所以，旅游行业的新模式也开始应运而生。

一、“互联网+”时代下的旅游新模式的优势

传统的旅游模式通过口号化或者纯视觉化的旅游形象进行传播，而在“互联网+”环境下的旅游企业能够从多方面进行宣传，在多平台保证旅游目的地的营销。

（一）创新产品思维的新模式

通过对人的情感互动和生活方式的转变，进行情景化的营销创意，将互联网手段的多平台模式同旅游的宣传结合在一起，将旅游目的地的价值发现和详述优化传播，并且将全套的服务链连接在一起，包括地址，酒店，演出，支付，购物等多种形式的旅游构架串联起来，实行全套的旅游服务，打破单纯的品牌营销模式，让旅游行业也变得多样化，从而满足大众化的需求。

（二）平台化营销的新模式

在传统的旅游行业中，一般的营销模式根据时间的不同来分批次投入，一次性投入只能保证一次性的产出，所以每一次的营销都是从零开始涉及进行，没有实际的累积效果。而新兴的平台化营销模式则是将旅游行业和现代正处于发展中的平台合作，不论是网络平台还是媒体平台，旅游行业都开始主动的打造参与相关的合作项目，将旅游目的地的营销方式扩展，与真人秀节目或者媒体栏目进行结合，通过对外的展示来升级旅游目的地的市场化运作，打破传统模式的单一运作方式，实现全年运作的模式。这样的平台化营销模式下不仅可以让投资变成实质化的经营模式，也能够帮助旅游目的地实现较好的营销效果，盈利较传统模式来讲，可以实现逐年递增的趋势，极为可观。

（三）营销内容的丰富化

对于新时代的来临，旅客的需求开始提升了一个层次，趋于成熟化的方向发展，旅游目的地和旅游产品的发展深度必须要随之增强，将目的地的产品文化价值方面进行多元化的发展，通过多渠道的方式进行新的宣传，保证优质的内容能够充分的传达给游者。

在近几年的发展过程中，互联网平台的发展开始变得多元化起来，对于旅游行业来讲营销的方式已经变得不再难以解决，最主要的方面是需要加深旅游的内容，提升游客对于旅游目的地的好感程度[4]，根据游客的评价来树立旅游行业的整体信誉度。

二、“互联网+”时代下的旅游目的地营销新模式的具体实施

对于旅游的目的地而言，实现在新时代下的新的营销手段，需要将企业整体的产业链和产业逻辑进行转变，实现旅游目的地的基础设施信息化改造，管理体系的再造和营销体系的再造。

（一）旅游目的地的信息化改造

现如今的很多景区已经因为城市的改造而进行了很大的投资，所以在这种情况下，旅游行业的主要战略需要将一些包括旅游内容的基础设施进行建设，保证基础设施同互联网终端的旅游平台联系，实现互联网时代下的智慧旅游营销。同时，打造区域旅游门户，基于用户的不同群体，进行细致的规划旅游目的地的资源和产品资源整合，将核心思维规定在周边有需求的范围内，根据现代互联网经济的整体特点发展。

（二）旅游目的地的管理体系再造

旅游目的地的管理体系再造是通过现代通讯工具和互联网平台，将景区或是旅游目的地的信息传达给每一位消费者，令消费者能够围绕着景区和旅游目的地展开消费行为，这对旅游行业的改变是根本性的，所面临的游客体现和旅游目的地的管理也开始面临着巨大的挑战。例如：在近几年的旅游中，发生了许多有关旅游景区的管理者和游客之间发生冲突的事件，在现代互联网时代的背景下，游客在旅游之前并没有实质的和旅游目的地有过相关的接触，所以，这样的冲突发生会在一定程度上影响行业的品牌营销[5]，尤其现代的互联网信息传达迅速的特点会使这种事态直接处于失控的状态，难以完善处理。

所以，对于旅游目的地的管理体系，需要相关部门进行再造工作，根据现阶段的经济发展状态，将管理的方式和处理的方式升级，因势而变，充分改变传统模式下的呆板。

（三）旅游目的地的营销体系再造

在旅游目的地智慧化的背后，是保证旅游目的地整体营销策划的完善，才能够打造自身的旅游品牌，将产品体验的营销方式通过游客的实际检验，进行多方式的传播，让每一位游客都能够成为旅游目的地的营销员，实现运用现代互联网多方传导的高效营销手段。

与现代社会相结合的旅游营销变革是当前旅游产品的发展新阶段，在日益增长的人们精神需求下，将招商引资的营销需求变成主流，打造旅游行业的产品经济时代。

三、营销体系的新模式需要具备的几个主要特征

能够实现专业的旅游价值发现，在多元化的发展渠道中，策划旅游的战略性分析，将项目的价值和媒体化价值的表达方式交织在一起，从而将旅游目的地的价值提升。

生产适配于全媒体内的创意传播和新型内容，利用一定平台的多样化，打造不同栏目内的品牌构架，实现跨媒体平台的旅游价值推广联盟，最终实现在全球范围内的协调招商和投資服务，形成围绕着旅游价值营销的全产品链服务体系。

结束语：新时期的到来不仅意味着单方面的进步，而是将整体的、属于国家内部的全方面，多元化行业发展进行改革创新，在保证同新时代思维接轨的情况下，将旅游行业的技术层面进行创新，营销方式进行改革，管理体系重新打造，最重要的是旅游目的地的基础设施要符合普通大众的需求，将旅游行业的发展同城市或者国家的文化结合在一起，打造新时代的旅游新价值。

参考文献：

[1]徐春红.新媒体技术支持下的旅游目的地营销创新模式研究[J].当代经济，2017，72（15）：81-83.

[2]马艳欢，刘君.旅游目的地网络营销系统与旅游产业发展耦合浅谈[J].文化创新比较研究，2017，12（16）：80，82.

[3]王萍.旅游目的地的整合营销传播研究——以敦煌为例[D].重庆大学，2016.