商业银行激励机制实施保障措施的研究

潘俊岭

[摘 要] 商业银行实施保障激励机制有利于不断完善激励机制，促进人力资源合理化配置，提高人事管理科学化发展水平。保障M银行黑龙江省分行激励机制良好运行，需要提高激励机制的基础工作、建立科学激励依据、争取到总行的支持，加强以人为本的企业文化并塑造良好的内部环境。通过实施这些保障措施可以使M银行黑龙江省分行的人力资源管理水平和绩效得到显著提高。

[关键词] 商业银行；科学激励；保障措施

[中图分类号] F830.3 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）05-0013-02

一、保障激励机制实施的意义

（一）有利于健全M银行黑龙江省分行激励机制

现代商业银行业的一个重要特征就是所有权与经营权的分离。银行的兴衰成败直接依赖于其管理者的管理能力，同时，银行业管理者和其所有者的经营目标也不可避免的出现了分歧，管理者可能会背离所有者的利益而使个人效益最大化，从而使企业产生利益分化。因此，M银行黑龙江省分行必须重视对管理者价值的管理，不断完善和健全激励机制，使M银行黑龙江省分行所有者与管理者利益实现统一。

（二）促进M银行黑龙江省分行人力资源的合理化配置

企业人力资源的建设必须讲求效益和效率，否则会造成企业人才浪费。因此，M银行黑龙江省分行只有建立相适应的激励机制，结合本行实际情况，合理配置人力资源，充分调动员工的积极性，发挥其主动潜能，提高本行人才的使用效益。

（三）提高M银行黑龙江省分行人事管理的科学化发展水平

建立完善的激励机制需要科学的管理方法，其涉及管理学、心理学和会计学等专业知识，而且需要引进先进的管理体系，综合应用这些知识和方法，才能建立有效的人事管理体制，因此，M银行黑龙江省分行根据目前的实际情况建立有利于业务发展的激励机制，可以提高M银行黑龙江省分行的科学化管理水平。

二、提高激励机制的基础工作

随着中国银行业的快速发展，我国金融业与国际逐渐接轨，银行人力资源部门的职能也应该向国际化靠拢，不能简简单单的等同于人事管理和干部领导的管理，人力资源管理的激励机制也应该体现新时代的新的商业银行先进管理理念。

M银行黑龙江省分行作为一个发展迅速的商业银行，坐落于哈尔滨这个东北老工业基地的主导城市，这些先天有利条件为做好人力资源激励机制的基础工作提供了一定基础。如果在这样的基础上通过“以人为本”的人力资源管理理念，将“以人为本”作为人力资源管理激励机制的核心理念扩展到银行上上下下所有能够被人力资源激励机制涉及到的相关领域，包括很多方案计划方面的组织和实施过程中，这将为做好激励机制的基础工作提供有利保障。

激励机制工作的做好依赖一定的基础物质和人文文化建设。事实证明，人才是企业发展的基础，而要留住对企业重要的人力资源就必须要加强人员的激励工作，做好激励机制的建设工作。科技的进步、生产力的发展、必须要有一支强有力的人才队伍，而人才作为重要的资源必须要给予一定的物质激励或是精神激励才能更好的为企业工作。因此，只有激励机制的基础工作完善的更好，才能使得其他工作更好的开展。

三、建立科学的激励依据

任何一项制度的有效实施必须依靠一套合理的评价体系，如果评价的指标设定不合理，使员工按照设定的指标进行工作，达不到激励的效果。但是，如果企业按照自身业务的要求并结合员工的实际需要，设定了科学合理的评级指标，指引员工按照评价体系进行工作，会产生事半功倍的激励效果。因此，M银行黑龙江省分行应该按照自身业务的特点建立科学的激励评价体系，使员工的激励机制能够有效的指导各项经济业务的进行。

由于自身的特征不尽相同，每个企业都会结合员工的需要制定自己的激励制度。激励机制与其他人力資源机制的区别在于：激励机制承担较高的风险，如果不能让其产生积极的效果，则很有可能产生消极的效果。所以，在计划和执行激励机制时，需理论的指导，做到有理有据，必须要有科学的依据。这主要体现在绩效考核指标的科学性。考核指标要根据工作岗位的性质和工作内容制定。

（一）指标设计中定性指标和定量指标相结合

定性指标要细致全面，做到“纵向到底”，“横向到边”，将M银行从总行到基层，各层级的不同部门、不同岗位、不同员工的考核都能够纳入到考核体系中来；定量指标的设计要将银行业的经营特点以及分行的实际情况进行分析，按照一定的权重进行合理衡量，形成具体的定量指标。

（二）短期指标和中期、长期指标的结合运用

要科学合理的制定各期指标，以使各指标能够保持连续性和持续增长性，影响银行员工工作的积极性，同时，还要考虑指标之间的相互联系，从根源上杜绝管理层和普通员工间利用指标设计中存在的缺陷人为地弄虚作假、串通舞弊。

四、争取总行支持

目前，我国处于经济发展的快速时期，银行业也面临着巨大的挑战。M银行黑龙江省分行在不断的争取自身的新增贷款增加量，为了更加支持银行业务的发展，分行应在一定程度上向总行争取更多的信贷资源，利用当前的“微刺激”政策带动和新型城镇化步伐的建设等有利条件，不断推进自身业务的进步，帮助贷款企业加强其资金周转能力，提高资金的使用效率。而分行的业务发展在一定程度上依赖于总行的支持，总行的既定方针指导着分行的发展方向，总行的激励政策很大程度上会促进分行的工作效率。因此，M银行黑龙江省分行一定要努力争取总行的资金支持，促进自身发展。

五、关注不断变化的外部环境

顾名思义，外部环境包括企业外部的政治、经济、科技环境等要素。企业战略规划的制定必须要考虑外部环境可能对企业战略实施可能产生的影响，有时外部环境的变化会使企业的目标、使命产生根本性的变化。国家一项政策性的颁布可能会导致企业经营目标的改变，尤其是行业监管比较严、环境污染比较大的行业更应该注意政府相关政策的变更与调整。外部环境的变化不受企业管理者当局所影响，存在于组织外部，企业必须适应外部环境的变化，制定外部环境变化的应对机制，以更好的适应经济、政策等宏观调整的变化。

企业的发展离不开外部环境的支持。因此，企业要对外部环境进行充分认识和评价，对战略措施进行不断地调整，从而达到更有效的实施。M银行黑龙江省分行作为M银行的分支机构，不仅要关注当前我国的宏观经济形势，更要考虑黑龙江省当地的经济形势以及M银行总行的整体战略部署。

六、塑造公正的企业氛围

与外部环境相对应，M银行黑龙江省分行还必须加强内部环境的建设。内部环境是指企业员工所共同工作、生活的环境。人才是企业发展的根本动力，良好的企业氛围能够营造和谐的人文文化，促进员工积极工作，有利于企业的长期健康发展。

为保证激励机制的有效实施，就需要建立起一个能够和银行员工的发展相一致的组织目标机制，这样的一种目标机制的建立，不仅需要银行全体员工的共同努力，还需要员工知道企业的根本目标，这样有利于员工明确努力方向，在利于实现个人价值的同时，实现银行的价值，提高银行员工责任感，让银行的员工能够感受到更为强烈的幸福感，进而形成一种以人为本的企业文化，最终形成一种科学高效的人力资源激励体系。

科学高效的激励体系是提高员工执行力的保障，公平、公正和公开是企业在管理中的根本标准，这样企业氛围可以使员工相信只要努力就会有收获，相信企业能够公平公正的对待员工自我价值的实现，能最大限度的激发员工的工作热情，从而努力工作。M银行黑龙江省分行应该在以下几个方面努力塑造公平、公正和公开的企业氛围：

（一）人才的选用

M银行黑龙江省分行人力资源部门为了使人才能够脱颖而出，首先，为各类员工提供公平竞争的平台；其次，建立岗位竞争机制；最后，实行公开透明招聘，双向选择。同时，还注重挖掘员工的潜在能力，把具有潜在能力的人放在适合的岗位上。

（二）绩效的考核

M银行黑龙江省分行定期对员工进行定性考核和定量考核，制定的績效考核标准和考核方法力求客观公正，从而对员工进行真实合理的评判。为保证绩效考核的公正和公开，M银行黑龙江省分行还建立起有效的监督机制。

（三）薪酬的管理

M银行黑龙江省分行以按劳分配为主，按照“效率优先、兼顾公平”的分配原则，同时做到奖罚分明和重奖有突出贡献者。在激励方式运用上，选择正激励手段的要多于作为惩罚的负激励手段。

为了保障M银行黑龙江省分行激励机制良好运行，M银行黑龙江省分行提出了许多对策和建议，如提高激励机制的基础工作、建立科学激励依据、争取到总行的支持以及加强以人为本的企业文化和塑造公正的企业氛围等措施。通过这些措施的实施使M银行黑龙江省分行激励机制有了显著的提高。

[参考文献]

[1]韩明.我国国有商业银行员工激励体系构建[J].中国西部科技，2012，11（9）：49-50.

[2]徐钰晨.国有商业银行基层员工激励问题研究[D].苏州：苏州大学，2016.

[责任编辑：史朴]