两化融合背景下企业管理创新的理论框架研究

潘璐 田福童

摘 要：“两化融合”在我国召开十七大以后，渐渐发展成为我国工业、信息化发展的新晋趋势，成为新一代指标总方针。这就要求企业应以两化融合为基础，直面发展新趋势，尤其是我国市场竞争日渐激烈的今天，想要从中赢取竞争胜利必定要遵循党的“两化融合”新发展道路，以其为发展动力，不断迈步向前。本文将从“两化融合”的四大基本要素分析，并在此基础上阐述如何构建两化视角下的企业管理创新模型构建，同时重点将两化融合背景下的四个发展阶段，即协同创新、单项应用、基础建设与综合集成依次从这个四个具体方向将企业创新管理下的突破口及特征进行了浅要描述。

关键词：两化融合；企业创新；管理

一、引言

社会各界在国家不断推行“两化融合”战略的影响下，也纷纷开始对此话题进行广泛的思考与积极探讨，但因为学者所研究对象具有差异性，因此业界尚未对“两化融合”达成统一定义。目前，从整体看两化，一般有以下三种支持观点，一是两化指的是工业与信息化两者的融合；二是两化指的就是全面信息化；三是两化就是指的工业化与信息化进行结合的这一整体融合过程。

由于考虑到“两化融合”的概念问题，本文中将“两化”定义为工业化与信息化进行化学反应的生成过程，指的是二者之间的相互影响关系，二者之间的产物存在着彼此作用、渗透及循环的关联，最终二者在这些因素影响下，达到了和谐共生的目的，在状态上也最终实现了发展上的均衡，既包含了三大产业与经济社会的信息融合内容，又使得我国的工业化道路实现了快速转变，由原来的传统工业向技术、组织及布局结构全面优化的现代化工业转变，也使得工业结构得到了进一步的深化与改革。目前我国对于两化融合的研究大多都集中在两个地方，即两化自身融合要素与评估模式。然而对于其他方面，比如企业管理与两化融合的创新联系方面，探讨的人物少之又少，对于二者相互作用的过程、机理研究就更不必说。至此，本文将以两化为分析背景，重点讲述企业管理创新与两化融合作用机理之间的关系，并且针对企业两化基础建设等不同阶段下的管理创新进行突破领域的具体研究。

二、企业“两化融合”背景下的基本创新内容

2014年发布的《信息化与工业化融合管理体系要求》（以下简称“要求”）中，就有人提出过两化管理建设体系的流程框架，“要求”认为，以工业与信息化的融合为背景，至少应该有四个关联要素，即技术、组织结构、数据及业务流程，而且还要有四个管理领域与之进行相互作用。这四个领域为：基础保障、管理职责、评测与实施过程。两化融合就是在企业管理体系中起到主导引领作用，从而让企业完成内部业务流程、结构组织的优化调整，也在这个基础上，进行后续相关工作的开发利用，从而再达到企业技术与业务流程、组织结构的同步创新与改进目的，然后再与企业两化概念进行深层次的发展融合，以各管理体系为基础，将管理职责进行明确。在充分保障企业基础设备，进行具备过程规范，加强系统评估的作用下，用两化的融合管理模式，推动企业各个领域的持续进步，达到企业内外部的条件变化，形成螺旋式管理状态。

至此，本文提出的两化与企业管理创新的理论融合框架为，在推动力上，企业管理创新的前提是理念创新，其也是两化融合可以促进企业管理的先决条件，创新的基础是组织结构，结构是企业基础，也是支撑与储存企业资源的各项业务活动基础，所以，两化中的企业结构创新是以基础层面开始进行的，而关键点则在于企业的业务流程，业务流程的创新驱动了企业的发动运转，实现了企业的“对外传送”。所以企业发展与竞争力的好坏，和业务流程关联紧密，它也间接铺垫着企业的巨大潜力。两化就是要企业实现运转上的创新，同时业务这一关键环节当然是必不可少，换句话说，企业就是要用两化的发展战略，来进行信息化环境下的产业新能力获取，所以想要成功，必须要把重点放在企业战略管理层面上。

管理理念、组织机构、业务流程、战略管理创新构成了企业战略管理的四要素。理念创新是为企业的意识观念打基础，从而以市场、自身发展为调整基础、进行企业战略管理的优化，对业务流程、组织结构等带来更新后，再提出与企业、市场未来发展新理念更为相符的内容；四要素是一个整体，相互促进、联动、螺旋提升，而两化融合对四要素的同步创新、改进，具有巨大的推动作用。

三、从管理创新特征找寻突破口

从上述框架可知，两化融合可分四个阶段，即基础建设、单项应用、协同发展与综合集成。每个阶段都有自身的发展特征，因此，应该对应各阶段不同的管理特点进行模式创新，找到及突破方向，加强企业在管理创新上的侧重点作用，通过与两化创新层次的嵌套对应，结合四要素，形成融合与创新的关联闭环，以此实现企业融合与创新管理的相互循环作用。

基础建设阶段可以从自身战略定位、业务需求等方面考虑，对相关领导与组织开展新一轮优化改革，并制定企业信息化相关战略，实施计算改进。

单项应用阶段重点为业务流程创新，需在重点关注的同时依靠战略规划不断深化各单项业务的环节应用，提高产品水平与综合设计能力，提高生产质量与控制水平，加强企业的精细化管理程度。

综合集成阶段将企业发展聚焦在企业集成与综合业务能力提升上，重点在于业务流程要优化与稳定，努力完成从信息到过程集成这一转变，大力加深企业的综合水平层次。随着管理与控制集成的不断深化，产品、财务、业务渠道及决策支持等都可以得到显著提升，总之，工业企业与两化融合水平的集成阶段中，管理与控制是关键性内容。

协同创新阶段中的企业，已经接近完善，前面几项都得到了有效實现，正在面临新阶段的突破问题。而两化融合涉及内容甚多，有战略性、全局性及系统性方面的变革，有利于企业在其推动下找准科学发展路径，推进模式上的创新，此阶段，最具紧迫型的是战略管理创新问题，信息设施已然不再是关键性因素。所以，战略的规划和部署渐渐彰显出重要地位，技术革新与传统变革面临着巨大的挑战，同时也时刻准备新机遇的到来。协同创新阶段的企业管理理念再创新更是重难点问题，因为企业已经随着两化不断的不断深入融合，克服了很多阻碍得到飞跃进步，但也会有问题暴露出来，由于外部事件推移的变化，企业再一次调整理念来进行历史条件下自身变化的反思来决定未来走向，是非常困难的一件事，而对两化理念的重新思考与融合，就是企业新一轮战斗中立于不败的根本保证。

四、总结

两化融合是非常具有系统性特征的一项工程，在它的影响之下，企业在各方各面的革新势在必行，企业的革新为两化融合顺利开展提供了坚实保障，相反，两化融合的深度融合发展实施也将促进企业的成功创新融合。

首先，企业在两化起步下阶段，切入点最好可以是组织结构的创新，因此企业应当从自身企业的实际定位及业务需求进行信息及领导组织设置的改革优化，而且有了这些基础铺垫后，对信息设备设施的合理升级及改造信息化工业，以及加强对资源的积累、采集和标准，为管理水平的提升都可以提供一定的基础贡献。

其次，两化背景下的企业阶段属于单项应用，可以对业务流程信息进行重点关注，在各项环节不断深化加进的基础上，再作出具有针对性的调整，并以此来提升企业的持续发展能力跟水平，同时从企业各项业务管理内容的优化着手，支撑起整个企业的单项业务深入发展。

最后，企业两化融合的后期综合集成阶段，一定要将跨部门、专业等各信息技术环节进行全面应用深化，以此来推动业务的深度发展，此举对企业在管理及业务上的升级、转型都有很大好处。两化融合背景下的企业，改革成为其重要使命和话题，因此必须思考怎样将管理理念重新思考，并且建立两化发展趋势。这是企业立足于市场竞争不败之地的根本保证。为此，企业一定要学会抓紧时机，在新进挑战中深刻挖掘出两化融合的发展内涵与意义，将原有的企业单一理念彻底摒除，从自身发展的需求考虑，由战略层面进行企业的改革创新、两化融合实现层面上的切实迎合与发展推进，经过努力，相信技术终究会实现企业组织结构的流程优化与改造，终将管理创新落实完善。

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作者简介：潘璐（1997.04- ），女，河北省秦皇岛市人，本科，南阳理工学院，研究方向：国际经济与贸易