新媒体时代家园互动合作模式探究

葛璐

摘 要：重视幼儿园和家庭之间的互动合作是影响幼儿园教育和家庭教育的关键，而在新媒体时代网络成为了信息传播的主要渠道，现代信息技术也为家园互动合作提供了新的途径和思路。探索新媒体环境下家园互动合作的现状、主要类型及其特征以及如何利用新媒体加强家园互动合作等将是文章着重探索的问题。

关键词：新媒体；家园互动合作；家长

中图分类号：G616

文献标识码：A

收稿日期：2018-01-28

作者简介：葛 璐（1986—），女，二级教师，硕士研究生，研究方向：儿童发展与教育。

作为一名工作在一线的幼儿园教师，我深深感受到了家园互动合作的重要性。而在现实生活中，大多数父母由于工作压力无暇管教孩子，祖辈对教育问题又无能为力，由此引发了家长对教养质量、孩子成长的担忧。一方面，家长的这些担忧，仅靠教师在上班时间远远不能够帮助解决；另一方面，教师因日常烦琐的班级工作，传统的家园联系方式已经完全不能满足向家长反馈交流的需要，只能利用休息时间实现家园之间的互动合作，家园联系必然要求助于多媒体技术的发展。因此，新媒体环境下家园合作的现状如何、怎样使新媒体更好地为家园互动合作服务等成为本文研究的主要内容。

一、理论依据

（一）“新媒体”概念及发展

关于新媒体的定义，国内外专家各执一词。在学术研究中，新媒体及其相关概念的使用一直处在不断变化之中。新媒体一词最早出现在1967年，由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克（CBS）首次使用在电子录像商品开发报告中，新媒体首次作为一个传播概念，用以指代和传统印刷媒介不同的、基于电波和图像传输技术的广播、电视电影等媒介样态[1]。作为一个不断发展且具有争议性的传播用语，“新媒体”在一部分国外研究者和媒介机构看来，和传统的广播、电视、电影等媒体概念架构模式已经发生了很大差别[2]。

在查阅了众多文献之后，笔者发现尽管在理论界定上人们对新媒体还存在着种种无法统一的争论和分歧，但新媒体作为媒介革命在信息传播领域所引发的巨大变革，却已是大家公认的社会现实。正是由此出发，对新媒体所引发的媒介生态和家园合作方式变革的思考，也成了本文关注的焦点。

（二）关于家园互动合作相关理论的研究

就家园协作互动实践层面的研究而言，中国实践的广度远远不如国外。尤其是一些发达国家，其早在20世纪就开始斥巨资进行家园协作互动教育的实践研究[3]。

虽然我国由于各种客观因素尚无法开展如此大型的实践研究，但是我国幼教界对家园互动合作理论与实践的研究却从未停止过。比如对家园互动合作价值的研究、对家园互动合作内容以及形式的研究、对家园互动合作存在问题以及策略的研究，凡此种种，笔者梳理发现这些研究主要还是停留在传统的家园合作形式上，对利用信息技术加强家园互动合作的研究少之又少。另外，此家园合作互动平台因受设备和教师、家长自身文化修养的限制也具有很大的局限性。因此，研究梳理新媒体环境下家园互动合作的模式以及有效策略迫在眉睫。

二、研究意义

（一）理论价值

新媒体的产生与发展，不断丰富和创新了家园互动合作的方式和载体，为家园互动合作提供了新的环境和良好的创新发展机遇。探究新媒体环境下家园互动合作的模式以及利用新媒体促进家园互动合作的有效策略，形成新的理论范式和方法体系，从而在一定程度上丰富时代发展中家园合作研究的相关内容和领域。

（二）现实意义

（1）探究新媒体环境下幼儿园家园互动合作的现状、互动合作的形式、开展的模式以及实际存在的问题等。

（2）以信息技术的现代化推动幼儿家园互动合作的现代化，充实学前教育领域家园互动合作形式方面的实践研究，为广大一线教师提供经验，提高家园互动合作的有效性。

三、研究结论

（一）新媒体环境下家园互动合作的现状

1.家园互动合作中，幼儿园多主动、多占主导地位

家长虽知其重要性但主动“出击”少，家长的“知”“行”分离现象突出。上海市银锄湖幼儿园（以下简称“我园”） “80后”的年轻父母是家长群体的主力军，他们多数具有较高的文化水平和综合素养，对于育儿也有着自己独到的看法和见解，都能够认识到“父母是孩子的第一任教师”、育儿是幼儿园和家庭共同的事情。但是在对能否积极参加幼儿园的活动或者和教师主动联系的问题上，大多数家长的回答是尴尬地一笑而过。究其原因不难得知，随着现代生活节奏的加快，年轻的父母在寻求自身更好发展的同时，很难兼顾到孩子的教育，祖辈自然成为孩子的“第一照料人”。这些年轻的父母虽有着先进的育儿观念，知其重要性，但在实际生活中很难平衡事业和育儿的关系，缺乏育儿的信心和必要的精力。他们平时也多是听由教师联系或通知，对于幼儿园的活动，只能被动应邀参加或是由祖辈替代甚至于剥夺孩子参与的机会。

2.家园互动合作的形式多样和内容丰富

在家园共育理念的倡导下，我们创设了多种契机家园互动合作，可谓内容丰富、形式多样。

从家园互动合作的形式上来看，我园设立了家园联系栏、家园联系手册幼儿园网页、园园通班级网页、普陀区健康教育平台、班级微信群、童童教师和家长端、“晓黑板”。

从整个学期来看，我园的家园互动合作活动有家访、家长会、家长护校队、利用周边教育资源活动、爸爸进课堂、特色课程开放活动、伙管会和家委会、在一些重要的节日以及学期结束邀请家长来参加开放日活动。

3.新媒體环境下的多渠道、多途径形成家园互动合作新模式

多形式多内容的家园互动合作形式在实际运转中发挥着各自的作用，相辅相成、渐成体系。而在诸多家园合作互动的形式和内容中，幼儿园家长和教师也都各自心有所向、各有所爱。

（1）家园联系栏、家访等传统合作互动方式。在传统型的家园联系方式中，多数家长对班级家园联系栏的关注甚少，虽然教师每周都会更新其内容，包括育儿知识、一周安排、活动掠影等，但是很难吸引到家长的目光。对于家访、家长会以及学期末家长开放日等活动，家长较为重视，认为其是“必修”的基本活动，“请假也要参加”证实了家长会在家长心目中坚不可摧的地位，这或许是由于这些年轻父母从小就“饱尝”教师前来家访或是父母参加家长会的成长经历所致。而对具有园所特色的节日开放活动、特色课程建设活动、爸爸进课堂等合作内容，家长在重视程度上就会稍显逊色，一方面，需要靠教师的动员宣传来提高其积极性；另一方面，教师还会考虑家长的工作性质和文化水平等因素来筛选家长前来参与。

（2）班级网页、微信群、“童童”、“晓黑板”等新媒体手段。社会生活的进步以及网络的普及使幼儿园与家庭之间沟通的渠道不再局限于家访、家园联系本、家长会等传统的家园合作形式。现代多媒体技术的发展使网络成为家长和幼儿园沟通的新载体，信息技术的日趋成熟和智能手机的普及为幼儿教师和家长提供了一个崭新的家园互动合作平台，开辟了家园互动合作的新天地。

我们特设一名教师负责幼儿园网页的建设和维护工作，定期更新园所动态，不仅是满足家长对幼儿园信息了解的重要平台，也是幼儿园面向社会宣传、树立形象的窗口。每个班级的网页由本班教师负责，每周更新班级动态、上传幼儿活动照片等以便家长更好地了解孩子在园的状态。然而通过了解，家长对班级网页的关注度比较低，“没有时间”是最多的理由。

相对于需用电脑登录网页浏览，人手一部智能手机的有利条件使得许多App更受推崇，家长们不必再束缚于电脑前，利用网络平台建立的班级群，随时随地都能够浏览到班级信息以及孩子的动态。从最初的QQ群、飞信群以及现在每班必备的微信群，可以说是从新班级成立的那天起，家长、教师还未见面，班级群就已经诞生了。在多种媒介中，教师对每种App程序的使用各有心得。比如，在飞信上与家长联系，信息可以一对多地同时单独发出，家长与家长之间互相看不到教师所发出的信息，这样也避免了许多“好事”的家长过多的疑问，避免了从众效应，从而减轻了教师的工作量，弊端就是教师要一个一个地找出家长再发送信息。其后，随着民众对微信平台的依赖，班级微信群也应运而生，教师在群里广发消息，人尽皆知，虽然方便但也难免出现问题，如有的家长利用班级群转发一些与教育教学无关的链接，有的家长在群里提出一些不太恰当的要求易引起众人呼应，使教师工作难度增加。对于这些多媒体软件性能的了如指掌，也是每位一线教师多年工作不成文的“经验总结”，甚至会“代代相传”。

面对普遍性社交App的弊端，程序开发商们应声开发出许多专门的幼教App。我们教师之前一直使用的“童童”就是这样一个在家长和幼儿园之间搭建桥梁的专业平台。此应用程序分为教师端和家长端，教师可以在上面发布通知、清点每天的幼儿人数、发布活动照片以及幼儿作品，家长可以回复、给予评价、展开讨论，从而实现了家园之间更为开放自由的沟通互动。随后出现的“晓黑板”对教师而言，更为便捷和人性化。班主任通过此应用程序建立各自的班级群，除了具有发布班级信息和动态等功能，这里的群只能由教师发布信息，教师能够一目了然地看到每一条信息的浏览量和具体人员，从而使得教师能更加有的放矢地做好家长工作。然而，正是由于这类App的专业性，使得部分家长在使用上容易对其忽略，需要教师每发布信息后，提醒家长前往收阅。

传统形式和现代媒体的交织使用是当前家园互动合作的实景，而不同形式的互动合作方式也各自发挥着自己的作用，共同推进着家园共育合作的开展。

（二）新媒体环境下家园互动合作的特点

1.新媒体丰富了家园互动合作的手段，增强了时代感，提高了实效性

在新媒体时代，手机短信、微信以其灵活、快捷的特点，在最短的时间，通过文字、语言、图片或者相互交流等方式，把信息迅速传递给家长，使沟通更直接、更有针对性。通过新媒体，家长也不必拘泥于传统方式在规定的时间到规定的场所与教师会面，可以通过手机短信、网络媒介等新媒体在任何地方、任何时间获取所需的信息，极大地提高了家园沟通合作的效率。

2.新媒体对家园互动合作双方提出了新的能力要求

利用新媒体展开家园互动合作对家园双方都有一定的能力要求。首先需要当事人掌握一定的现代化信息技术知识，需要信息专管员具备一定的网页建设能力，需要教师和家长会上网，编辑信息、图片，熟悉特定手机软件的操作规程，无形中对使用者的文化程度和年龄有了限制，因而这种现代化的家园协作互动适宜于有条件的家庭和文化程度高的家长，而对那些文化程度较低的父辈或祖辈家长来说相对较难。与此同时，对较为年长的教师来说也是一个不小的负担，“用不来，怎么办？”只能求助于同事的帮忙。到头来，现代化技术没有成为得力助手反而增加了烦恼。

（三）新媒体环境下加强家园互动合作的策略

1.发挥多种家园互动合作形式优势互补的综合效应

不同的形式具有各自不同的特点和优势，如何有效地使多种家园互动合作方式形成一个体系，优势互补，最大化地发挥其效应，也是我们在新媒体背景下进行家园互动合作时应该思考的问题。通过访谈一线教师以及笔者经验，我们在日常工作中可以通过以下事宜来发挥新媒体在家园互动合作中的作用。

（1）在平台发布照片或小视频，让家长可以实时了解幼儿在园的学习生活情况。将幼儿们刚发生的趣事、有意义的事发到班级微信群，这样不仅能让家长随时随地地看到孩子在园的状态，还能拉近幼儿园与家长的距离；通过一些实时的现场播报，不仅能够让家长直观地看到孩子们的成长，也对幼儿园的活动了解至深。这一点笔者深有感触，我班幼儿在角色游戏时还是有一定水平的，受到了领导和同事的一致认可，这其中除了幼儿的聪慧、“会玩”以及教师的用心、有心，与家长的大力支持也是密不可分的。我们会经常现场直播幼儿们游戏的情景，再配以较为专业的解读，更能吸引家长的目光和讨论。在一次游戏中，幼兒们竟然主动随起了份子钱“红包”，我们在发完视频之后随口说了一句“只是少了几个红包袋袋”，不成想第二天有的小朋友就拿来了一沓红包纸袋，当时我们的心情不言而喻，说明了我们的用心赢得了家长的关注和赞同，现代信息技术自然也功不可没。

（2）提前将活动计划发到应用程序以及班级网页上，让家长可以根据幼儿园的要求安排自己的育儿计划，同时让家长能够提前知晓幼儿园的活动内容，这样，不仅能更好地配合幼儿园工作，也能使自己在带养子女的过程中更具系统性、连贯性。

（3）开设家长交流平台，使每位家长都可以在育儿问题上讨教或是分享交流。除此之外，我们教师也要做到鼓励家长“随时随地来电、来信交流”，只要本着这样的态度，就不会将家长“推出去”，让家长能够主动说、乐意说，加强了家长与幼儿园的联系，从而也促进了家园互动合作的实施。

熟悉和掌握各种互动合作形式的特点，有针对性地开展家园互动合作。不同的合作形式具有自己不同的特点，教师为不同的内容设置相对应的合作形式，从而发挥每一种合作形式的最大效用，对于传统型和现代化的家园互动合作形式，懂得扬长避短，使其相得益彰。

2.加强多媒体技术培训，提高教师专业素养

教育工作者对新媒体这一新的信息化平台的掌握、熟悉和运用及其创新能力与想象能力的发挥，决定了家园互动合作过程中对新媒体的认识、使用和发展。在新媒体时代，教师只有熟悉新媒体、更新知识、提高新媒体素养，才能推动家长更好地运用新媒体与园所沟通合作。

参考文献：

[1]蒋 宏，徐 剑.新媒体导论[M].上海：上海交通大学出版社，2006.

[2]娄 超.新媒体环境下大学生思想政治教育的创新[D].成都：西南交通大学，2010.

[3]陈 燕.基于网络的家园协作互动模式探究[D].上海：华东师范大学，2006.