社会组织参与社会治理策略研究

顾丽娟

摘 要：文章结合十九大的报告的内容，提出社会组织应从创新组织管理方式、加强党建宣传工作、参与多元共治体系和加强公信力建设四个方面不断努力，并分析在缓解和化解新时代的社会主要矛盾的过程中，社会组织应该如何更好地贡献自己的力量，参与社会治理。

关键词：社会组织；公信力；多元共治

中图分类号：C912.2文献标识码：A收稿日期：2017-12-31

一、社会组织应创新组织管理方式

近年来，党和国家越来越重视发挥社会组织在社会治理中的作用，社会如何能够肩负起党赋予的使命，不让社会公众失望，承担好自己的责任，成为需要重视的问题。依据《2015年社会服务发展统计公报》数据显示，截至2015年底，全国共有社会组织66.2万个。社会组织量化发展蓬勃的现实情况下，自身管理方式还有很多亟待改进的地方，如我国社会组织人力资源管理面临人员认知偏差、人才总量不足和流失严重等现实困境，与营利组织不同，社会组织在组织层面的公益使命和弱货币化的激励特性，使得组织更应加强自身管理建设才能有效留住人才。社会组织应善于吸取企业的管理经验，敢于创新，善于创新，积极引进内部品牌化的管理方式。起源于营利领域的品牌内化理论强调组织品牌价值文化协同下的员工承诺和行动，给社会组织人力资源管理提供一个全新的视角，也给未来组织人力资源管理研究提供一些思路与启示。社会组织应将内部品牌化理念与人力资源管理有机结合，建立优质的雇主品牌，强化组织成员的认同感和使命感，进而提高其组织承诺和行动效能，以实现吸引和保留优秀人才的目的。

二、社会组织应加强党建宣传工作

十九大报告中提出“注重从产业工人、青年农民、高知识群体中和在非公有制经济组织、社会组织中发展党员”。“要以提升组织力为重点，突出政治功能，把企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织等基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。”社会组织要积极响应党的号召，将组织中的优秀人才发展为党员，传递党组织的精神，承担起社会组织和党组织的桥梁和纽带，更好地贯彻实施党中央发布的政策命令。社会组织要加强与党组织的联系和沟通，社会组织党组织是党在社会组织中的战斗堡垒，发挥政治核心的作用。社会组织党组织应积极履行和发挥好保证政治方向、团结凝聚群众、建设先进文化、服务人才成长等基本职责。

三、社会组织应积极参与多元共治体系

报告中提出“构建政府为主导、企业为主体、社会组织和公众共同参与的环境治理体系”。在这样的多元参与的治理体系中，社会组织对自身角色应有清晰的定位，要与各利益相关者建立起和谐的沟通和合作机制，坚持在政府的指导下开展各项业务，自觉接受监督管理部门的检查和监督，积极配合政府部门开展的各项工作。在与企业主体的交流合作方面，社会组织应该积极寻找与企业合作的机会，扩大自身的资源链接，以开放学习的态度向企业学习先进的管理方式，但是在合作过交流过程中，社會组织应坚定自己的立场，坚守自己的公益使命，拒绝和抵制一切利益诱惑。在面对社会公众时候，应坦诚相待，积极听取社会公众的建议，公开披露组织信息，让组织运行置于阳光之下。在多元共治的体系中，社会组织应以积极的态度，积极地行动，参与环境共治体系，贡献自己的力量。

四、社会组织应加强公信力建设

社会组织公信力是组织存续与发展的最大的资本，公信力具有易碎性和外溢性，一个组织要建立其社会对自己的信任需要经历漫长的过程、做出巨大的努力，但是一次负性事件就会让之前建立起来的声誉顷刻崩坍，并且很难恢复。公信力的外溢性是指一个社会组织的负面事件的消极影响会外溢至其他同类组织，当前，我国社会组织整体公信力就因为一些知名社会组织的恶性事件受到影响，随着社会组织的蓬勃发展，一直以承担社会责任、实现社会使命为价值观的社会组织却不得不面对公信力下降的尴尬局面。因此社会组织应从整体上珍惜和维护公信力资本，努力提高社会组织整体公信力。

参考文献：

[1]周 俊.社会组织管理[M].北京：中国人民大学出版社，2015.

[2]余可发.组织品牌内化及员工品牌内化的整体概念模型研究[J].当代财经，2013（4）：85-93.