“工作坊”让培训论坛生实效

□文 重庆市云阳教师进修学院 卢兆明 云阳县人和街道莲花小学 袁鸿雁

在各级各类教师培训中，其培训方式多为专家讲座、论坛交流、示范观摩等。其中，论坛交流非常有助于学员化解教育教学问题。学员在主题论坛活动中，问题产生于学员，解决于学员，很接地气。

笔者经过多年实践与观察，发现传统的论坛交流方式无多大实效。通常做法是：固定的小组在固定的地点、时间讨论一个固定的话题，最后由固定的学员代表小组发言。整个论坛过程封闭、形式单一，导致各论坛小组站的站、看的看、走的走，一盘散沙。由于各小组过早地确定了发言人，以致发言人独自写发言稿，其他组员无事可干。这样，在小组展示环节，发言人的观点仅代表其个人，根本不属于小组创生成果。因此，传统的论坛交流无实效。

中共中央、国务院印发的《关于全面深化教师队伍建设改革的意见》中指出：“全面提高中小学教师质量。转变培训方式......改进培训内容，紧密结合教育教学一线实际，组织高质量培训。”既然传统的论坛交流方式无实效，就不得不对这一培训方式进行改善。通过实践研究得出：建立“论坛工作坊”（以下简称“工作坊”）有助于提高培训论坛质量。工作坊有“实体工作坊”和“虚拟工作坊”之分，“虚拟工作坊”均是嵌入在远程培训项目中的，“实体工作坊”创建于集中培训场地中，其实质是建立“学习型小组共同体”，本文基于“实体工作坊”论坛的活动开展进行论述。

一、高效率“建坊”

开展论坛前，培训班学员一般要建多个工作坊，每坊八人为宜。工作坊不等于传统的论坛小组，论坛小组一般在培训开班的“破冰之旅”环节产生，组员相对固定，研讨中往往不能针对组员的共性问题。而工作坊更具科学性、趣味性和灵活性，因此论坛要有实效，应建立论坛工作坊。

科学“建坊”。检验是否科学得看是否高效，高效率“建坊”有两层意思：一是“建坊”速度快，能给“运坊”留下更多时间。二是所建的坊效能高，能生成宝贵资源。要高效率“建坊”，首先要了解学员的属性，其属性包括性别、年龄、性格、爱好、任教学科学段等，并按属性归类。在建坊过程中充分考虑这些属性的同时还要把“问题属性”考虑进去，“问题属性”是动态的，随着学员对某疑难问题的理解与消化，该“问题属性”就随之消失。因此，在“建坊”前，主持人要在研讨主题范围内征集问题，并把问题分类，再形成几个小主题，根据小主题对学员进行基于问题的“建坊”才科学，论坛才有意义。

趣味“建坊”。在工作坊形成过程中，活动的趣味性程度决定学员的参与度。通常以游戏形式把全班学员分成多个工作坊，“分坊”中同时要考虑“坊员属性”和“问题属性”。此环节由培训班主持人设计和操控。接下来由各“坊主”进行趣味“建坊”，具体任务：首先要做好坊内分工。一是确定坊主，坊主执行坊内约定，掌控研讨进程，鼓励坊员发言。二是确定记录人，记录人负责记录并整理成果，课后将论坛成果发到“坊群”。三是确定计时员，计时员对本坊各讨论环节进行计时。另外注意，各坊发言人暂不确定；其次要做好坊内约定。约定一，每人都要发言，但每轮每次只能一人发言。约定二，每人发表观点八条以上，并追求创意。约定三，个人对其他坊员发言不质疑、不批评、不打断。约定四，坊员要视不同意见为学习的机会。

二、高质量“运坊”

工作坊建好后，各坊围绕本坊研讨主题开展论坛，即“运坊”。“运坊”由五步构成，如图1。

第一步：产生观点。在规定的时间内，各坊员在本坊研讨主题下产生观点。首先，坊员独立思考，结合本人教育教学实际，产生八条以上问题或做法。接着，把观点记录在“便利贴”上，要求一张“便利贴”上只写一个观点，字大而清晰，同时要避免观点空泛。然后，坊内邻桌坊员两两分享，以激发新观点。

坊员在写观点的过程中，为避免观点空泛，可借鉴清华大学采用的“ARRA措施明确法”。其中A为动作（Action），采取XXX具体的行为。R为资源（Resources），运用XXX资源，如人、财、物。R为范围（Range），在XXX地点、场合或范围内。A为受众（audience），执行该动作的主体或被执行该动作的客体。坊员在组织观点过程中，把“ARRA措施明确法”用活，让观点有血有肉，就能切入主题。

图1 “云坊”五步

第二步：观点归类。经第一步后，各坊均有一大堆观点，此时的观点杂乱无章，必须进行观点归类。首先，坊主画出类别符号，每个符号代表一个类别，五个以上为宜，并将类别符号横向粘贴于棒纸上。接着，坊员针对自己的观点在坊内轮流发言，此时，要遵守约定一：每人都要发言，但每轮每次只能一人发言，紧接着坊主将“便利贴”贴在类别符号下，如此循环，直至把坊内所有坊员的“便利贴”贴完。最后将不同观点进行归类，归类中若出现不同意见要充分沟通，并尊重原创者意见。另外，在此步骤中，各坊根据坊员分享情况确定发言人。

第三步：类别命名。坊员群策群力，给各类观点命名，即观点小标题。若某类“便利贴”数太少可考虑合并到其他类别，某类“便利贴”数太多可考虑进一步分类。最后对每个“类别符号”加框凸显。

第四步：补充完善。坊内深度交流，分析各类别之间的关系，看是否有遗漏问题，继续补充新的观点，进一步完善研讨成果。

第五步：形成决策。选出最重要的观点，一般每人选出五至八条观点，并就所有坊员选择的观点进行集体表决，最终确定每个类别需要展示的观点，按权重排序。同时，发言人梳理研讨成果，为代表本坊在全班分享做准备。

可见，“运坊”的整个过程就是问题创生的过程，是高效率高质量论坛的关键环节。

三、高见解“突坊”

“突坊”是“运坊”与“展坊”之间的重要环节。各坊论坛结束后，由于时间有限，人力有限，各坊主题下的问题观点也许不充分、不深入。要打破圈子局限，就需要其他坊员的旁推侧引，正如孔子曰：“三人行，必有我师焉。”因此，坊与坊之间需要深入交流，集体“突坊”。

“突坊”的具体操作如下：步骤一，除坊主留守本坊外，其他坊员到他坊观摩。步骤二，各坊主主动介绍基于本坊主题下产生的问题及观点。步骤三，他坊坊员针对主题进行问题甄别和观点补充，提出建设性意见。步骤四，各坊员回到原工作坊，结合他坊特色亮点，对本坊研讨成果进一步梳理，突破原有框架模式与思维惯性，同时优化发言材料。

四、高浓缩“展坊”

通过各工作坊对本坊话题的深入研讨，解决了部分问题，也创生了很多问题。接下来是各坊发言人代表坊员发言，分享论坛成果，即工作坊成果展示，简称“展坊”。“展坊”既是分享成果、抛砖引玉的过程，更是对研讨成果的梳理、总结与提炼。

工作坊成果展示有三个层次，分别对应不同的高度。层次一：“展坊”中，发言人照本宣科地把坊员观点逐一罗列出来，平铺直叙，不分权重，找不出几个可圈可点的“干货”。其他学员听后不会留下太多痕迹，甚至一头雾水，收获甚微。层次二：“展坊”中，发言人把坊员观点形成提纲挈领的文本，主次分明、详略得当、观点鲜明，其他学员能和发言人一同产生共鸣，听有所感，听有所悟。层次三：“展坊”中，发言人把坊员观点科学归类，高度概括，浓缩至精，甚至把主要观点浓缩成关键词。据调查，很多培训项目结束后，部分教师回去很快就忘记了。曾有专家把教师培训期间的任务归纳为：“醒醒神、认认人、记记词。”此话有些道理。一次培训会产生大量信息资源，如讲稿PPT、拓展材料、小组成果、总结等，但很少有教师回去后把所有材料都温习一至二遍。因此，就需要把培训内容进行浓缩，以便日后教育教学中参考更有效。那么，究竟浓缩到什么程度便于记忆？大量访谈得出：把一些理念、观点、做法浓缩成关键词最容易记住，这就是培训要“记记词”的缘由。所以“展坊”中，发言人要高度概括本坊论坛成果，把成果浓缩成关键词予以总结。

最后，指导教师还要高屋建瓴，做点穴式评论，应从不同视角把问题引向一定的高度、深度和广度，做总结性发言。

总之，“实体工作坊”一改以往小组论坛交流方式，从内部结构到外部形态都是脱胎换骨的变化。高效率“建坊”、高质量“运坊”、高见解“突坊”、高浓缩“展坊”，一环扣一环，环环升华，有力助推培训班高实效论坛。◇