城市轨道运营管理专业中职生的职业素养培养策略

董晓净 李红莲

[摘           要]  随着城市轨道交通行业的快速发展，中职运营管理专业学生的职业素养受到越来越多的关注，企业人才需求的变化，向职业院校提出了更高的要求，在校企合作的大背景下，紧抓机遇，提出了职业素养培养策略。

[关    键   词]  中职生;城市轨道运营管理;职业素养

[中图分类号]  G712                [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2018）26-0217-01

随着各个城市轨道交通的迅猛发展，运营管理类人才的需求也在不断增长，一些职业学校开设的城市轨道交通运营与管理专业也应运而生，然而由于新专业的过快发展与中职学生的特点，学生的职业素养培养问题一直困扰着学校和企业，企业对人才的需求也在不断变化，已经从单纯的职业技能要求过渡到了对职业素养的要求上，也更加注重学生的职业道德与职业规范。

职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

一、现状分析

中职学生年纪普遍偏小，处在一个社会快速发展的时代，接受着方方面面的新鲜资讯和事物，同时对自身的认知不够充分，人生观和价值观没有完整正确地建立起来，容易受到一些不良行为和思想的影响，因此，在学生成长的关键期需要学校和企业给予正确的引导，用职业素养的正能量来感染他们，为以后的工作和继续学习打下良好基础。

目前学生的问题主要集中在以下几个方面：（1）对专业不感兴趣或者不了解本专业，通过了解发现大部分学生选择城市轨道专业的原因是家长认为专业就业有优势，学生对专业没有更多了解，甚至存在一定的认知偏差。（2）主观积极性有待加强，中职学生普遍存在缺乏学习动机的现象，他们不清楚自己为什么学习，对自己的未来没有规划，缺乏基本的学习动机和明确的学习目标。（3）缺乏毅力，动手能力弱，城市轨道运营与管理专业是一个需要动手动口的专业，学生需要进行大量的实地操作，现在存在遇到困难就退缩，缺乏迎难而上和吃苦耐劳的精神的问题。（4）不自信，缺少与人沟通交往的能力，有一部分学生由于中考的失利进入职业院校学习，缺乏自信，甚至存在自我放弃的心理，严重地影响到了自己的进一步学习。（5）家庭、学校和社会方面诸多环境因素也会对学生产生一些不良影响。

二、基于校企合作的专业职业素养培养策略

培养策略的制订应应社会所需，与市场接轨，与企业合作。（1）专业设置和教学计划要与企业和行业专家共同制订。课程设置多样化，并做到每学期或每学年都及时更新，不断调整修改，紧跟行业变化，贴近企业要求。（2）开学典礼，了解职业，宣传企业文化。在学生入校初始举行轨道专业订单班开学典礼、邀请地铁公司人力资源和相应技术人才介绍公司和岗位，让学生了解企业和岗位，开始逐步接触自己未来从事的行业。（3）经验交流，建立自信。邀请已经工作的师兄师姐回学校做经验交流，主要介绍自己的成长历程，用身边的优秀案例鼓励大家，建立自信，确定学习任务和工作目标，从而逐步激发学生的学习兴趣。（4）志愿者活动，培养职业服务意识。与企业合作共建，组织学生前往地铁相关线路和车站进行志愿者活动，加强与人沟通交往的欲望和能力，通过实地观察和了解，让学生认识专业技能和职业规范，意识到自己的差距与不足，在以后的学习中更加认真努力。（5）校内外实训基地的建设，练就职业技能。校内实训基地的设施设备紧跟企业最新技术，并做到及时更新，可为企业员工提供实训场地和设备;校外与企业合作，建立企业实训基地，使学生能够接触实际的真实的实施设备和服务流程。（6）职业礼仪大赛，展现准职业人风采。以班级为单位进行职业礼仪大赛，邀请行业专家和企业培训人员对学生进行指导和评比。以赛促学，以赛促练，熟练掌握职业标准与规范，培养职业素养。

职业素养的养成需要一个长期的过程，需要坚定的信念和正确的指引。要在产教融合、校企合作的大前提下，依托企业与学校的共同努力，完成职业素养的养成与提升。

参考文献：

[1]黄兰华.教学实训在中职学校城市轨道交通运营管理专业中的作用[J].西部素质教育，2016，2（6）：90.

[2]孙宪萍.试论新背景下中职班主任管理工作中的问题及对策[J].中国校外教育，2013（32）：37.

[3]高君佩.关于中职城市轨道交通运营管理专业实训基地建设的思考[J].职业，2013（8）：63-64.

[4]伏杨.新形势下中职班主任管理工作的改革探究[J].读与写（教育教学刊），2011，8（10）：214.

[5]杨智勇.中職学生缺乏学习积极性的原因与对策[J].南昌教育学院学报，2010，25（12）：116-117.