中小企业云会计信息系统实施路径及具体措施

张莉

摘 要：云会计信息时代，企业会计信息系统在云端的服务器上运行，并与企业其他部门信息系统深度整合，同时有必要结合大数据分析技术来对生成的数据信息进行分析。本文结合云会计信息时代对财务工作的影响，针对当下中小企业会计信息化现状及存在的问题，分析其背后存在的原因，提出云计算环境下中小企业会计信息化构建模式。

关键词：云计算；中小企业；会计信息化

中图分类号： F234.4 文献标识码：A 文章编号：1672-4437（2018）01-0082-05

互联网云计算是传统计算机与网络技术相融合的产物，它建立在互联网云端技术基础之上，将大量可规模化、集成化的服务提供给多个外部用户。具体来说，它是指利用云端的互联网服务向使用者提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。而云会计即是通过互联网云计算方式进行会计工作的系统模式。云会计信息系统主要具有通用性、规模性、可靠性、动态性等特点，中小企业使用者在应用云会计过程中可以随时随地通过任意终端获取服务，这样不仅能够方便会计人员使用，提高其会计处理效率，而且还能节约硬件计算资源的维护、软件维护以及升级、容错、安全保护和优化等成本。

从具体工作模式上看，云会计实现了财务信息实时处理，不仅做到实时记录，而且能够实时收集并传输，使得中小企业内部信息沟通效率大大提高。云会计还能使不同操作系统都在云端进行操作，接入功能非常广泛，这使得会计工作理论上可以在任何设备和地点上工作，大大提高了财务工作的自由度。

一、云会计信息系统对于中小企业财务工作的影响

（一）提高中小企业财务岗位人员协同能力

云会计工作模式使得中小企业会计工作者间的交流大大增强，导致中小企业财务岗位人员群体化进一步聚合，云会计也使得中小企业部门的协同程度大大增强，中小企业财务岗位人员的社会交际能力大大提高；云会计环境下组织灵活性增强导致中小企业财务岗位人员的归属感、自信心、自主感更强，中小企业财务岗位人员的发揮才干提高业绩的意愿更加明显，在中小企业中更加主动地要求发挥能动性，中小企业财务岗位人员的战略协同理念、人际协调能力的提高有助于为中小企业带来更大的绩效价值。

云会计环境下，中小企业组织日渐灵活，由于会计信息系统的发达，会计工作者从繁杂的基础核算工作中解脱，能有更多时间同其他中小企业财务岗位人员相交流，分享工作经验和技巧，这使得中小企业财务岗位人员工作素质得到提高，中小企业会计工作者的社会化程度大大提高，进而提高中小企业管理效率。

（二）促进中小企业财务岗位人员战略思维提升

云会计环境下，中小企业财务岗位人员由于不再花大部分时间从事基础核算工作，有了更多的精力和时间参与、辅助中小企业管理或决策工作，中小企业财务岗位人员由于掌握大量经营数据资料，在参与中小企业管理上更为主动。云会计也使得会计信息系统更加智能化、高效化，这使得中小企业财务岗位人员能进一步提高自身战略规划水平，越来越拥有将财务数据进行分析并内化为对中小企业经营绩效的理解能力。在此过程中，中小企业财务岗位人员战略思维能力不断增强，为中小企业出谋划策的主动性也大大增强。

二、当下中小企业会计信息化问题的原因分析

我国很多中小企业会计信息化的应用太过于表面，没有利用信息化软件实现资金和资产辅助管理，相关的卡片系统、管理系统等完全没有启用，信息化管理更是一片空白。仅仅是用电脑键盘代替了记账笔而已，而且信息化会计分析基本为零，没有为管理出谋划策，在信息化发展上还存在瓶颈，远没有实现会计信息化，更谈不上为企业经营管理出谋划策。会计数据分析更是无从谈起，会计核算基本是为了应付税务、工商等外界检查，没有为自身企业管理出谋划策，远远没有达到会计信息化辅助管理优化的目标，也没有上升到管理信息系统，甚至决策支持系统的高度。

（一）会计岗位对会计信息化应用能力存在缺陷

很多中小企业的财务软件还是仅限于会计核算，表现在应收账款明细化程度不够，应收账款的往来方、账龄分析、坏账准备、往来方信用分析等相关核算项目，完全没有录入数据，生成的应收账款明细只能看出金额，而无法分析出应收账款的潜在风险，应收账款管理模块尚未启动，计算机辅助应收账款管理完全没有应用，还得配备另外一套单独的手工应收账款登记账。

当前中小企业会计人员应用会计信息化，大多只停留在输入数据和核算阶段，而应用信息化软件来进行财务管理、业务预测、决策等方面的能力是不够的。很多中小企业的会计系统以及数据输出，并没有对公司运营情况的分析总结，也没有财务管理上的建议。会计信息化的更深入功能，是将财务会计数据转换为经营管理所需要的重要信息，然而中小企业会计信息化系统的此类功能并没有发挥。

（二）会计信息化的内部控制问题

在信息化会计系统环境下，中小企业会计信息化工作上存在很多问题，尤其是中小企业的内部控制不规范现象更加突出，根据内部控制五要素来看，集中体现在以下五点：

1.环境问题

中小企业在进行信息化内部控制的过程中，缺乏对信息化建设中内部控制制度重要性的认识，中小企业中的制度建设有待进一步完善，中小企业中缺乏会计信息化的上机操作制度；财务制度还是传统的手工会计时期的制度；对会计信息化及内部控制的相关培训工作，在会计制度和公司管理制度中也没有硬性的规定，中小企业也很少进行过这方面的专门培训。

2.风险防范问题

在风险评估上，中小企业经常发生会计软件崩溃、会计数据丢失的现象，这导致中小企业会计人员不得不重新开展会计核算工作，耽误了财务工作时间，也造成中小企业会计核算出错率的升高。而且在财务数据的保密工作上，中小企业做得远远不够，信息系统里的会计数据不仅会计人员可以调阅，只要登录公司局域网，生产部、市场部等相关人员也可以不经过财务部门的许可就调阅，信息化会计工作缺乏严肃性。

3.控制活动问题

在控制活动上，中小企业的会计信息化软件中，用户的使用权限，设置过于宽松，出纳人员都有进行信息化会计核算的权限，为了工作方便，生产部、市场部的工作人员也可以登录会计信息化软件输入相关生产、市场等信息，严重违背内部控制原则。而且，中小企业会计档案仅限于打印出来的纸质文件，中小企业对电子数据的备份并没有定期进行。

4.信息沟通问题

在信息沟通上，中小企业的会计信息化软件仅能实现会计核算功能，对财务分析和管理分析功能远远不够，并没有高度结合中小企业的管理信息系统和业务软件，这导致其他部门调用会计信息数据时，难以对本部门的生产经营提供指导。

5.内部监督问题

在内部监督上，中小企业不仅没有设置专门的会计信息化软件系统维护人员，而且对会计信息化軟件中的操作记录，中小企业也没有定期的审核制度；对中小企业会计软件的安全性，中小企业没有定期检查；中小企业主管会计的稽核工作仅限于对中小企业会计核算数据和账目进行稽核检查，中小企业没有将会计信息化软件本身和使用情况纳入稽核检查范围。

（三）信息化会计核算信息不够全面

很多中小企业固定资产、存货的会计核算也过于简单，具体的规格型号都没有得到体现。固定资产卡片登记几乎没有，固定资产所属部门、规格型号、类别项目填写粗放混乱，与实物无法对应，以至于固定资产采购、出入库、日常维护、内部调拨与报废等模块无法在软件中核算，固定资产仅限于金额上的会计核算。折旧计算上也没有利用软件中的折旧计算模型，完全凭手工计算折旧金额，并没有利用信息化的优势。

就会计核算而言，很多中小企业采用信息化软件进行会计记账时，经济业务的摘要存在着填写不明确、不完整的问题，记账凭证附有多张不同业务的原始凭证，信息化看不出来对应的是哪些原始凭证，业务记录凌乱而不准确。这些手工记账的缺陷，在信息化软件中延续下来，信息化只成为表面形式，甚至由于其快捷性，使得中小企业会计人员经济业务的填写更加随意，过分求简。

（四）信息化内部审计缺位

中小企业在系统初始化设置阶段，没有安排内审人员对于系统初始化是否规范合理进行审计；在填制凭证阶段，也没有设置专门的内审软件实现自动化审计功能；在审核凭证阶段，仅有财务部门内部审核，而没有交由内审部门人员来负责这项工作；结账阶段，不仅内审部门没有进行审计，而且财务部门的结账也仅局限于账项审计，没有就信息化系统的运行情况和财务记录等信息系统问题进行监督审核；出具报表阶段，内部审计部门虽然进行了审计，但是仅局限于账项审计和数据是否准确，至于账务处理是否合理、规范，却没有深入到信息系统里进行审计。总之，很多中小企业内审工作，没有与会计信息系统深入结合，仍然采用原有的账项审计模式。

很多中小企业没有根据信息化环境下建立内部审计系统，原有的内部审计部门仍然拘泥于账项审计，没有就信息化系统的运行情况和财务记录等信息系统问题进行审计。在人员配备上，内审部门也缺乏信息化审计人才，这导致内部审计结论拘泥于传统账项审计及报表审计结论，缺乏对信息化系统运营的审计建议。这反映了很多中小企业管理层对信息化内部审计不够重视，认为中小企业信息化内部审计可有可无，对于中小企业信息化会计系统的风险没有一个科学的认识。

三、云计算环境下中小企业会计信息化的实施路径

（一）加强培训，提高财务人员的工作潜能

云会计信息系统工作环境下，应当对中小企业财务岗位人员加强培训，不仅要提高中小企业财务岗位人员对云会计系统的使用能力，而且还要提高云会计系统中同其他部门的业务对接系统的使用能力，通过对其进行企业管理、人力资源、组织行为管理等各方面的培训，使中小企业财务岗位人员认识到协同工作的重要性和价值，提高财务经理与其他部门负责人协同的能力，使财务经理用自身的财务数据资源为企业各部门更好地提供信息服务。

（二）提高中小企业财务岗位人员的数据分析能力

云会计工作环境下，生成的财务数据比以往会计工作模式下要更丰富更多维，这时财务经理作为财务系统工作的负责人，作为企业管理层中的一员，应当提高自身数据分析能力，而不仅仅是财务分析能力，通过数据分析能力为企业提供经营管理建议。

（三）提升中小企业财务岗位人员的战略分析能力

云会计工作环境下中小企业财务岗位人员拥有大量的数据资源，也有直接接触大数据分析系统的能力，所以中小企业财会人员对于企业战略落实情况和绩效情况较为清楚，而且拥有能够从宏微观结合云计算、大数据技术分析企业战略实施情况的客观条件，此时中小企业财务岗位人员如果增强自身战略分析能力，则再结合数据分析能力，将会为企业管理层提供全面、翔实、准确、客观的企业经营情况分析报告，这对企业发展是一个宝贵的资源。所以中小企业财务岗位人员应当积极参与企业经营调研，提高对企业各项业务的了解，加深对企业内外部经营环境的认知，以提高对所在企业的战略分析能力。

（四）鼓励财务人员为企业经营出谋划策

云会计工作环境下，中小企业应当鼓励财务人员结合自身财务负责领域，结合云会计信息系统和大数据信息系统，生成翔实的业务分析报告，进而对企业经营情况有深入的分析，并提出相应改进建议。中小企业财务岗位人员应当转变只重视会计核算、决算、报税等传统会计工作的理念，认识到云会计工作环境下数据分析的重要性，将下属财务人员的数据分析能力作为其业绩考核的依据，鼓励他们提高战略分析能力，积极为企业经营出谋划策。

四、云计算环境下中小企业会计信息化构建的具体实施措施

（一）云计算环境下提高中小企业会计信息化应用能力

考虑到不同企业的发展实际情况，在选择云会计信息系统时，应注意与中小企业实际业务、发展状况相符。因此，在配备合适的云会计信息系统时，将根据云会计信息系统的处理流程选择与之相对应的会计软件及云平台。

中小企业应当通过利用云会计信息系统操作，加快企业间各系统融合，实现各系统间对话与联系。规范云会计信息系统操作流程，充分发挥云会计信息系统在企业管理中的重要作用，统一企业内部系统口径。除此之外，建立和完善企业云会计信息系统整体系统，加大系统整合投入力度。将企业会计信息管理系统作为平台，通过规范企业各会计管理模块功能将各相关系统归纳到一个管理系统中来；将云会计信息系统树立为企业管理重点，完善企业管理系统内各经济活动，从而避免企业资源分配重叠和浪费现象的发生，提升企业内部控制力和市场竞争力。

中小企业应加强云会计信息系统数据管理，强化会计信息真实度和云会计信息系统数据质量，充分发挥企业云会计信息系统功能。規范企业会计经济活动，将云会计信息系统应用同企业各部门管理职责相结合，通过利用云会计信息系统如实、及时地反映企业数据信息。同时，云会计信息系统提供商应根据当前我国会计和税收法律规定，制定统一的管理标准和操作流程，例如在会计凭证生成时可基于云服务提供会计核算提示和自动填写功能，以防止会计核算过于简化的问题发生，并定期对企业相关业务进行监督与检查，及时发现问题并通过网络提示客户公司，促进云会计信息系统全面发展。

（二）结合云计算环境加强自身内部控制体系建设

中小企业应该特别注重对云会计信息系统内部控制制度的建设，一切从中小企业的实际情况出发，具体问题具体分析，最大限度地满足中小企业云会计信息系统内部控制的需求。中小企业实行会计信息化以后，应该更加注重对会计信息系统操作人员操作权限的管理，根据不同的职能配备不同的操作人员，每个操作人员进入中小企业会计信息系统的口令必须不同，而且由操作人员自己保管并负责保密，一旦信息系统的数据信息出现问题，中小企业的管理者可以根据数据泄露的内容直接找到负责操作相关内容的操作人员，追究其责任[1]。所以云计算环境下中小企业在设置操作权限还要设置合理的复核人员。云平台下信息系统可以实现同时登录和异地登录，可以实时监控云计算下的会计信息系统使用情况，不能单纯凭借操作人员一次性的操作就直接形成中小企业的有效数据，很多情况下，操作人员受环境、心情的影响很可能出现操作失误，信息一旦出现错误，很可能会直接影响中小企业的会计报告，进一步影响中小企业管理人员对下一步经营计划的决策。

设置专门的复核人员对中小企业操作人员的工作进行审查，不但可以降低中小企业会计信息的错误率，还能对操作人员的行为起到一定的监督作用。另外，一旦中小企业的会计信息系统数据出现问题，一定要按照正规的修改程序进行修改，不要直接删除相错误信息。

采取云会计信息系统应当做好安全防护措施，加强企业安全建设，从而实现对企业会计信息的管理。提高网络数据安全性，应当从软硬件两方面同时着手，一方面是对硬件的定期维护。适时对网络数据存储介质使用情况进行全面检查，同时对数据库会计数据进行备份，及时更新计算机设备与服务器，有效预防系统瘫痪或数据丢失现象发生；另一方面是对软件补丁进行系统升级。维持系统正常运行，根据当前网络病毒的变化情况，及时制定出有效的应对方案，适时对防火墙安全级别进行升级，防止病毒和木马程序的入侵和干扰，防止会计数据被破坏。

云计算下中小企业会计信息化系统的工作对于工作人员的技术性没有太高的要求，只要保证录入信息的准确性即可。但对于中小企业会计工作流程提出了比较高的要求[2]。中小企业的会计工作流程不仅要有科学合理的设计，还要在具体的工作过程中保持正确的流程，一个工作程序出现了错误，很可能导致整个云计算下会计信息化系统的瘫痪。规范中小企业会计信息化的工作流程，首先应制定完整的工作责任制度，把会计流程中每个环节的责任都分配下去，一旦某个环节出现了问题，中小企业的管理者不但能够马上对问题进行解决，还能追责到具体岗位[3]。

（三）结合云会计信息系统提高内部审计能力

中小企业应高度重视信息化会计环境下的内部审计构建，利用其对信息化内部控制实施有效监控，这需要中小企业保证内审人员的独立性。会计信息化系统审计也要制定专门的审计制度，可参考内部审计具体准则和美国会计信息化系统审计指标体系来制定适合本企业的会计信息化系统审计制度。例如对于目前中小企业实际来看，比较适合采用绕过计算机审计（Audit around the Computer）模式，因为这种审计模式简单易行，投入较低[4]，但是这种模式仍然需要严格规范的取证与分析流程。

参考文献：

[1]王夏静，翟翠娟.云计算环境下中小企业会计信息化建设模式探析[J].财会通讯，2017（1）：105-108.

[2]范晓程.云计算环境下的中小企业会计信息化建设模式探析[J].宏观经济管理，2017（S1）：224-225.

[3]申斯.云计算与中小企业信息化建设模式研究[J].商业会计，2014（14）：117-120.

[4]钱大伟.云计算环境下我国中小企业会计信息化建设研究[D].南京：南京大学，2016：8-22.