新时期公共图书馆阅读推广服务探析

摘 要：公共图书馆阅读推广服务工作的良好开展，对于“全民阅读”活动的推广，以及我国公共文化体系的建设都有着重要的意义。本文从这个角度出发，首先探讨了公共图书馆阅读推广服务模式，然后分析了公共图书馆阅读推广工作中存在的问题，最后给出了新时期公共图书馆阅读推广工作策略，希望能够对馆员的阅读推广服务工作起到帮助。

关键词：公共图书馆；阅读推广；品牌

随着互联网时代的飞速发展，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化。过度的物质化、娱乐化使得越来越多的人放弃了阅读，也使许多地方的公共图书馆陷入到冷冷清清的境地。在“全民阅读”大潮的有力推动下，公共图书馆纷纷开展阅读推广服务，积累探索阅读推广模式，取得了一定的成绩。但是，当前的公共图书馆阅读推广服务中仍然存在着不少问题，需要我们在实践中研究，总结经验，促进全民阅读的健康可持续发展。

1 公共图书馆阅读推广服务模式

总结当前的公共图书馆的阅读推广服务模式，大致可以将其分为三种模式。第一种模式是馆内阅读推广。这种模式相对传统，依托的是馆内资源，通过开展各类活动来吸引读者。比如邀请名师名家讲座，向读者发放宣传页，进行阅读推荐，表彰优秀读者，举办画展、摄影展，等等。第二种模式是馆外阅读推广。这种模式也比较常见，公共图书馆联合其他单位一起举办阅读推广活动，可以有更加广泛的社会影响力。比如图书馆和报社，图书馆和书店，图书馆和社区，等等。第三种模式是互联网阅读推广。一方面是利用数字化图书馆资源吸引读者在线阅读，一方面是利用QQ、微信、公众号、微博等平台传播知识，这样可以更大范围地进行阅读推广。

2 公共图书馆阅读推广工作中存在的问题

公共图书馆是公共文化服务体系中的一部分，阅读推广是义不容辞的责任。当前，许多地方的共同图书馆虽然也担起了这个责任，但是在具体执行的过程中却出现了诸多问题。一是缺乏长效机制。很多地方的公共图书馆都没有一个长期的明确的目标，只是在上级指示下或者各个节日举办推广活动，一旦热潮散去就会停滞下来，这样是很难抓住读者的。二是缺乏与读者的有效沟通。很多公共图书馆的阅读推广活动浮于表面，多是横幅、展板、海报、传单等形式。馆员与读者的沟通也仅限于礼貌性的问答，缺乏针对性与有效性，起不到太大的作用。三是阅读推广服务不够细化。阅读推广面向所有人，公共图书馆应该尽可能地为不同读者提供不同服务，但是现实的情况却是公共图书馆类型单一，没有充分根据读者情况进行分层。服务对象多为青少年，对中老年人的服务较少。四是缺乏对阅读推广的深入研究。许多公共图书馆都缺乏阅读推广人才，馆员对阅读推广缺乏深刻理解，阅读推广的形式和内容很多都是照搬他人，没有创新与创意，无法吸引人们的阅读兴趣。

3 新时期公共图书馆阅读推广服务策略

3.1 建立阅读推广长效机制

全民阅读是我国的一项长期性的文化工程，因此，公共图书馆在进行阅读推广时，一定要建立起长效机制，使这一项工程能够持续下去，并焕发生机。上级部门要加大支持，解决好图书馆人力、财力、物力方面的问题，为公共图书馆的阅读推广解决后顾之忧。相关部门要积极响应图书馆阅读推广活动，加强与图书馆之间的合作，在社会上营造起浓厚的阅读推广氛围。公共图书馆要加强组织建设与制度建设，建立阅读推广小组或阅读推广委员会，年初制定年度阅读推广计划，年末进行工作总结。要定期对阅读推广人员进行考核，并根据他们工作情况进行相应的奖惩，激励他们坚持不懈地对待阅读推广服务工作。

3.2 丰富阅读推广的形式与内容

首先是要加强馆内环境建设。公共图书馆应该为读者营造良好的阅读环境，既要安静也要干净，既要美观也要实用，大到建筑，小到标语，都要让读者得到享受，有一种宾至如归的感觉。其次是要加强馆藏资源建设。既要采购高质量、类型丰富的纸质图书，也要加强数字资源库建设，以更加特色，更加丰富的图书资源，满足不同读者的不同需求。然后要实现线上、线下立体化推广。在线上，充分利用图书馆线上系统，以及微信、微博、QQ、公众号等平台，及时发布图书馆阅读推广信息，与读者建立网络联系。在线下，阅读推广进社区、企业、学校等场所，举办读书会、读书征文、知识竞赛等活动，提高读者阅读的积极性。

3.3 树立阅读推广品牌

公共图书馆树立阅读推广品牌，既能够提高图书馆的知名度，也能增强阅读推广的生命力，还能帮助图书馆合理地创收。首先要扩充服务区域。不仅要在市区开展好工作，还要深入到基层乡村，通过建立乡村书屋、送书下乡、流动图书馆等形式，得到更多老百姓的认可。其次要拓展休闲服务功能。通过建立不同种类的服务中心，如咖啡店、文化用品店、快餐店等，更好地服务读者。然后可以树立不同的阅读推广品牌。每个读者都有自己常去的阅览室，以及喜爱的图书类型，根据这些具体的情况，可以树立不同的品牌，得到不同类型读者的支持。最后是要维护好阅读推广品牌。要经常进行问卷调查，了解读者对阅读推广品牌的看法，并加强创新，吸引更多的读者参于到阅读当中。

3.4 加强阅读推广人才的引进与培养

公共图书馆阅读推广能够取得良好的效果，关键在于是否有优秀的阅读推广人才。一方面需要大力引进能力强、素质高的图书馆人才，为阅读推广队伍注入新鲜血液，增强工作成效与生命力。一方面需要大力培养优秀的阅读推广人才，邀请名师给馆员培训，并进行相应的考核，激励馆员提高自身的能力素质。另外，馆员也应自觉地提高自身文化素质，可以通过自学、自考、在职考研等途径，使自己在工作上更上一个台阶。

4 结语

综上所述，公共图书馆作为我国公共文化体系中的重要组成部分，在当前的“全民阅读”大潮中，承当着阅读推广，提升大众精神文化的重要使命。然而，当前公共图书馆的阅读推广工作仍然存在着许多问题。新时期，只有建立建立阅读推广长效机制，丰富阅读推广的形式与内容，树立阅读推广品牌，引进与培养更多优秀的图书馆人才，才能提高公共图书馆阅读推广服务成效，促进全民阅读活动的健康可持续发展。

参考文献

[1]吴志敏.社会阅读推广与公共图书馆使命[J].图书馆学研究，2011（2）.

[2]洪文梅.公共图书馆在全民阅读活动中的作用与对策探讨[J].图書馆理论与实践，2009（7）.

[3]马敏.互联网+时代的图书馆阅读推广策略探析[J].2017（11）.

作者简介

刘国敏，女，（1988.11—），安徽六安人，毕业于华南师范大学，硕士，研究方向：图书馆管理。