快递包装物回收利用研究文献综述

田昀翊 陈秋耀

摘 要：随着电子商务和物流技术的不断创新与进步，网购凭借其便利性和低成本性等显著优势逐渐发展为重要消费方式，并且其市场潜力正不断被挖掘和创造价值。综述了快递行业的市场规模显著扩大的现状，以及由于各类快递包装物的使用数量逐渐呈指数级增长状态引发的相关生态环境污染问题。最后经过对国内外相关研究成果的对比研究，总结了如何通过贯彻和实施可持续发展理念及循环经济理念以改善传统快递包装物的回收利用模式，以进一步适应物流业快速发展和环境保护的要求。

关键词：快递包装物；文献综述；回收利用

物流行业正处于一个高速发展的阶段，据有关统计资料显示，2017年，我国快递业务量在年内累计达到4015亿件，仅前三季度快递业务收入总计达到34251亿元，而到了2018年，这一数据将接近6000亿元；日均快递处理量接近14亿件，“双11”期间，最高日处理量达到33亿件，表明单日快递“亿件时代”已全面来临。国家邮政局的数据显示，预计2018年全年将完成快递业务量490亿件，数量如此庞大的快递业务势必会消耗相应数量级的快递包装物，这些包装材料经过焚烧、降解或掩埋后产生的有毒物质和气体等将会对周围环境和人体血液循环系统、呼吸系统等产生相当程度的影响和破坏。

普遍来说，关于常见快递包装存在的问题及附带影响等方面的研究主要有以下两个主题：一是从快递包装物材料及流程角度分析其对生态环境造成的污染，例如，（1）过度包装；（2）包装材料非绿色；（3）包装物不可回收再利用；（4）包装标准化程度较低（Fang Fang Wang&Yangyang; Hu，2016）。通过查证得出快递公司使用的快递包装材料可分为纸质文件袋、瓦楞纸箱、快递胶带、气泡袋（气柱袋）、透明胶带等，具有难降解、有毒或者不符合环保标准等缺陷（陈月乔，2015）。二是货物包装的效率、功能等因素与消费者获得的服务体验之间关系的研究，例如，快递包装物的吸引性因素，一维性因素，既得性因素，无关性因素，可逆性因素等五类相关条件性能的实际运作程度的高低，对消费者表现出的真实满意度有决定性的影响（Qingliang Meng&Nongji; Zhou，2011）；而在一些快递集中配送的地点，由于快递包装搬运便捷性较低，导致配送过程存在难以堆放整齐，货物丢失，包装可视性低等现象，易于降低消费者对快递服务满意度（Xiuli Tang&Fangwen; Yang，2016）。

国内学者关于快递包装物改进对策方面的研究逐渐变得多样化和科学化，且主要集中在快递包装的循环利用、绿色快递包装材料的应用、促进快递包装标准化等方面。其实，过度包装也是快递包装流程存在的显著问题之一，通过因子分析法建立模型可以发现，（1）包装指导因素；（2）快递服务因素；（3）商品因素；（4）快递垃圾了解程度等都与快递过度包装呈正相关关系，从而进一步分析并提出如何规范快递包装，进而减少快递垃圾提出建议（路永华，2016）。而对快递包装的创新设计可以从易于识别、简洁明了，快速成型、易于拆卸，能重复利用，减量化，适度设计，便于开启等几个层次考虑，促进快递行业的可持续发展（陈莹燕，2014）。

而在快递包装物回收体系的研究中，可持续发展理念以及循环经济理论也同样扮演着重要的角色，成为了研究开发新型快递包装物回收体系的指导思想和追求目标。快递包装物的回收利用难的局面可以部分归因于企业内部制度的落后和不完善，而导致企业不能建立高水平的物流服務以及回收处理模式。因此，企业和国家层面都应认真对待和思考快递包装物的解决之道，通过建立相应的激励机制以促进绿色物流理念的推广，提高快递包装的标准化等，追求可持续发展，提高资源利用率（Chuma&Charles;，2015）。另一方面，一些发达国家的经济发展历程中，同样强调了可持续经济增长以及循环经济政策的重要性，突出了强大可靠的能源系统对整个国家经济环境的正面促进作用（Aslanishvili，2016）。对废旧快递包装物进行二次开发，尽可能的回收利用有效资源，为相关创新型企业提供更大的市场机遇，将为整个社会创造更大的资源价值，并有效促进循环生态的建立（Di Maio&Rem;，2015）。

鉴于我国当前社区再生资源回收模式存在回收渠道不完善、回收成本过高等问题，应加快探索与现代互联网技术有机融合的社区快递包装回收利用新模式。其中，物联网作为一种能够借助于射频识别（RFID）、远程通讯等技术，利用手持终端、自动感应器、扫描仪等媒介，将结构化、标准化的物品信息传输到互联网，以智能化、网络化地实现对物品的识别、定位、追踪与管理的一种网络（Evangelos&Nikolaos;，2011），是人与物、物与物之间的新通讯方式，可以作为快递包装物回收新模式的核心技术。比如，设计一种基于便利店的社区再生资源的回收模式结构，即回收公司与小区便利店达成协议后，利用物联网将可回收资源的信息与社区居民储值卡相连接，回收物的价值可直接转化为储值卡内的可兑现金额（刘光富等，2013）。而上网购物日渐成为社区居民日常消费的主要方式，故而快递包装物将在该资源回收模式中扮演着主要的角色，此外，通过构建联结快递企业、社区物业、回收处理中心、社区居民“四方”的社区快递回收模式，可进一步激励社区居民积极主动的参与到包括快递包装物在内的可回收资源体系中，建立高效、可行的社区再生资源回收模式。

参考文献

[1] Fang Wang，Yangyang Hu. Research on Green Express Packaging Design under the Electronic Commerce[J]. Open Journal of Business and Management，2016，04（04）.

[2] 陈月乔.快递废弃包装问题的分析与解决途径[J].商场现代化，2015，（05）：78.

[3] Q. Meng， N. Zhou， J. Tian， Y. Chen and F. Zhou.Analysis of Logistics Service Attributes Based on Quantitative Kano Model： A Case Study of Express Delivering Industries in China[J].Journal of Service Science and Management， Vol. 4 No. 1， 2011， pp. 42-51. doi： 10.4236/jssm.2011，41007.

[4] Xiuli Tang，Fangwen Yang，Rui Wang. Improvement and Innovation Analysis of China Special Express Mode-The Campus Express[J]. Modern Economy，2016，07（09）.

[5] 路永华.快递包装现状及影响因素调查研究[J].价值工程，2016，35（08）：215-217.

[6] 陈莹燕.可持续发展理念下快递包装的创新设计[J].包装工程，2014，35（24）：10-12+26.

[7] C. Nwozo and C. Nkeki.On a Dynamic Optimization Technique for Resource Allocation Problems in a Production Company[J].American Journal of Operations Research， Vol. 2 No. 3， 2012， pp.357-363. doi：10.4236/ajor.2012，23043.

[8] Aslanishvili， D. （2016） Market Foundation for Sustainable Economy Growth and Energy Policy （Georgian Case）[J].Modern Economy， 7， 314-319. doi： 10.4236/me.2016，73034.

[9] Di Maio， F. and Rem， P. （2015） A Robust Indicator for Promoting Circular Economy through Recycling[J].Journal of Environmental Protection，6，1095-1104.doi： 10.4236/jep.2015， 610096.

[10]E. Kosmatos， N. Tselikas and A. Boucouvalas.Integrating RFIDs and Smart Objects into a UnifiedInternet of Things Architecture[J].Advances in Internet of Things， Vol. 1 No. 1， 2011， pp. 5-12. doi：10.4236/ait.2011.11002.

[11]劉光富，王群.基于物联网的社区再生资源回收模式研究[J].工业工程与管理，2013，18（03）：1-4.