高职学生心理危机防范和快速反应机制研究

李 倩

(山西省财政税务专科学校,山西 太原 030024)

当前社会经济发展迅速,人们面临着不同的压力,高职学生也存在很大的心理压力。他们面临人际交往、人生规划、学业、就业、感情、家庭和经济等问题,而且由于自己的身心不够成熟、坚韧,很容易因为过度的心理压力产生心理危机。现在,人们越来越重视心理健康问题,高职院校也针对学生心理健康问题开展了一系列的心理健康教育和宣传工作，通过全面加强对学生的心理教育,尽可能地降低学生发生心理危机事件的几率,提高学生的防范意识。本文通过研究高职学生心理危机的实际情况,提出一些可行性建议。

一、当前高职院校大学生心理健康的基本状况

(一)高职学生在心理健康方面存在的问题

当前高职学生整体的心理健康情况不容乐观,尤其是新入学的学生和即将就业的学生心理压力较大,发生心理危机的可能性更大。刚进入大学的新生不适应大学的学习和生活，有些学生没有住宿经验,无法很快适应长期的住宿生活,不能很好地融入新的集体环境，遇到问题不能及时解决,很容易出现负面、消极的情绪和心理,导致产生心理危机。有些学生对自己所选择的专业不感兴趣,因为高考分数的影响或者在选择专业时对所学专业认识不足,导致在学习生活中十分迷茫,不知道何去何从,因而产生心理危机。还有一部分学生有自卑心理,其原因包括来自农村家庭或者自身外貌等。此外,高职学生普遍存在对自身定位不准确的问题,在进行自我评价的时候,常常不能正确认识自己的优缺点。

(二)高职学生面对心理危机时的态度和看法

由于来自社会的心理健康危机事件发生频率高、影响大,所以高职学生对心理健康危机有一定的了解和认识。也明白在遇到问题时应当主动寻求帮助,以此保持自身的心理健康。但是很多学生并不愿意将自己的心事和想法与身边的朋友和家人吐露,如果在这个时候没有人进行正确的疏导,就有可能导致心理危机的发生。

二、高职学生心理危机防范的载体和主要对象

(一)高职学生心理危机防范的载体

目前高职学生心理危机防范的载体主要包括个别心理咨询、电话网络问答咨询、团体辅导培训等。个别心理咨询是对学生进行单独的心理疏导,有目的、有针对性地解决学生的心理问题,而且不会导致学生的自尊心受到伤害,具有保密性。电话网络问答咨询可以解决学生基本的心理问题,普及一些防范措施,保密性更强。团体辅导培训是学校定期在学生群体中进行人际关系、自我认知等方面的培训,通过培训拉近师生之间的感情,建立更加健康的心理状态,对心理健康有更正确的认识,在心理危机发生时可以有效认识和控制自己的行为。

(二)确定心理危机防范的主要对象

高职院校在建立学生心理危机防范和快速反应机制的工作中,应该对心理危机防范有正确的认识,主要针对的防范对象有:第一,刚进入学校后发现有心理危机,在进行基本的交流沟通之后没能解决其问题的学生；第二,在学校的生活过程中,有一些情感问题的学生；第三,因为家庭出现心理危机的学生；第四,因为学习成绩不理想、重修、挂科等问题产生心理危机的学生；第五,因大学生活中的人际关系处理不当产生心理危机的学生。高职院校在开展心理健康教育工作时,可以根据不同类型的问题对学生进行针对性的辅导。

三、构建高职学生心理危机事件防范及快速反应机制

(一)树立心理危机防范和快速反应机制的理念,加强实践

在高职学生心理危机防范和快速反应机制建设方面,高职院校要从整体管理的角度入手,对高职学生心理危机产生的机制进行深入研究,组织辅导员和专业心理干预人员对高职学生的心理问题和心理危机问题进行深入研究,形成科学的方法机制,并将其纳入日常的管理制度中。辅导员、学校管理人员以及心理干预专家要定期为高职学生提供专业的心理干预服务,使其能够快速发现自身存在的心理危机,并寻求有效的帮扶,消除心理危机对高职学生成长造成的不良影响。在制度建设方面,高职院校要打破现有的制度框架,将心理危机防范和快速反应作为日常管理工作的重要内容,通过制度化的方式引入有效的干预手段,真正消除心理危机带来的影响。

在高职学生心理危机防范和快速反应理念建设的实践工作中,高职院校应当以高水平的辅导员团队建设为切入点,对辅导员进行全面的“高职学生心理危机防范和快速反应理念”教育培训工作,要求辅导员在实践工作中定期参加心理危机防范培训,熟悉高职学生心理危机的表现特征,能够将专业的心理防范知识运用到实践工作中,进而有效促进高职学生心理危机防范和快速反应工作的深度改革。在培训环节中,高职院校要对辅导员群体的培训效果进行有效的监督和评价,通过定期测评的方式提高辅导员对培训工作的重视,能够通过培训学到更多有用的心理知识,并在各项测评中有良好的表现。在对辅导员的日常考评工作中,学校也应当增加其应对心理危机问题的评价项目,使其能够在日常工作中更好地贯彻高职学生心理危机防范和快速反应的实际要求,不断提高对学生群体的关注水平,及时发现学生群体中隐藏的心理危机,有效消除心理危机事件。

(二)构建高职学生心理危机预防中心

高职学生心理危机预防中心应当构建三个职能部门。

第一个职能部门是学生心理危机干预部门。该部门以专业的心理干预专家为核心,联合辅导员、学生代表群体共同组成。学生心理危机干预部门以干预学生的心理危机、消除学生心理问题为主要责任,为学生提供专业的心理干预或心理预防工作,有效消除学生心理危机的直接影响,为学生提供更直接、更安全、更便捷的心理干预服务,使大学生群体能够在学校学习和实践期间得到全面的心理保障服务。

第二个职能部门是学生心理危机防范部门。该部门主要由学生管理人员和专业的心理干预专家组建,以防范大学生心理危机为己任,推动校园心理危机防范工作的全面落地。学生心理危机防范部门主要通过对校园活动的管理,将心理危机干预理念、方法、知识等融入到各项活动中,使学生能够通过参与学校校园活动,掌握更多的心理防范知识,有效地进行自我防范,进一步降低学生心理危机的影响。在实践工作中,该部门将根据校园环境、舆论、人文特色等实际情况进行实际的研究和考察,及时发现校园中存在的不良心理问题,并提出针对性的解决方案,通过学校和学生团体在全校范围内进行推广,从而真正针对大学生心理问题进行有效的防范和干预。

第三个部门是学生心理危机事件快速响应部门。该部门主要由高职院校负责人、学生管理人员、专业的心理干预专家和辅导员共同构成。学生心理危机事件快速响应部门以处理学生心理危机事件为己任,能够对突发的心理危机事件做出快速的响应,及时消除事件的负面影响,为学生群体提供正确的思想和心理疏导,有效化解负面事件的影响,提高学生群体对心理危机问题的重视,避免心理危机事件影响的恶性扩张。

(三)强化对高职学生的心理健康教育,丰富学生防范心理危机事件的知识

学校应当加强对学生的心理健康教育,积极开设心理专业课程,举办有意义的活动,丰富学生防范心理危机事件的知识和方法,加强学生的心理素质培训,降低心理危机带来的危害,保证学生身心的健康成长。

一方面,学校可以从教学入手,将心理健康教育融入到现有的教育体系中,让学生在持续的学习中,对自身的心理健康问题形成更为准确的认知。学校既可以通过增加心理健康的选修科目,鼓励学生进行选修,让学生在遭遇心理危机后,可以找到有效的学习渠道,来消除自身的心理问题,也可以针对新生和毕业生心理问题频繁发生的实际情况,为其设置针对性的心理健康教育课程,开设入学心理健康课、就业心理健康课、校园生活心理健康课、人际关系心理健康课等,让学生通过学习这些课程,更好地应对各类心理危机,有效提升自身的心理危机防范能力。

另一方面,学校要从校园活动入手,针对高职学生特点,推出更多创新活动,吸引学生参与到校园活动中,释放心理压力,掌握更多的心理防范知识,避免学生产生心理危机问题。

随着社会的进步和发展,高职院校学生的心理危机引发了越来越多的不良事件,学校只有加强对高职学生的心理健康教育工作,建立有效的心理危机防范和快速反应机制,使学生对心理危机有一定的防范意识,才能使学生更加积极、健康地成长,实现自身的价值。