微信公众平台在校园信息化中的应用研究

【摘要】在互联网+社会信息化趋势下，校园信息化将成为社会信息信息化的主要阵地。通过微信公众平台研究拓展，引入跨行业线上线下服务，开启校园服务圈的新篇章。本文通过对XX学院微信公众平台与校园信息化电子餐券系统建设为例，主要阐述微信公众平台在校园信息化中的应用研究。

【关键词】微信公众平台 校园信息化 电子餐券

【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）02-0247-02

1.引言

在互联网+的时代背景下，微信公众平台建设已经是校园信息化建设的一种重要展现形式，越来越多的高校建立起自己的微信平台，并收到了广大师生的追捧。而这些年校园信息化的普及，则更多的是展现在传统的PC、APP领域。如何将微信公众平台与校园信息化建设进行融合，展现新时代下信息技术的魅力？本文就以XX学院微信公众平台与校园信息化电子餐券系统建设为例，探索研究产品建设，作为“智慧校园”的一个重要组成部分。

2.研究意义

在微时代下使用公众账号作为载体来全面宣传学院政策文化，通过附加的电子餐劵系统，拓展学员的就餐形式，两者科学的融合在一起，形成学院“智慧校园”的重要模块，开发与建设以宣传推广与配套服务为基础的平台，可以为普通高校许多日常工作“减负”。

通过微信公众平台基础使用、新功能的挖掘与开发等多个方面来探讨如何进行校园管理中对校园资讯的获取与互动，以达到更好地提升校园的信息化管理的目的。

3.现状分析

微信用户数庞大，公众号开放能力不断提升，全行业解决方案已经给很多行业带来巨大的移动互联变革。针对基于微信公众账号的校园内信息化系统探究，在教育培训领域智慧校园主题中又掀起了再一次变革。

3.1.移动互联网的迅速崛起：随着新时代的到来，高校官网陆续完成改版，但传统互联网优势已逐步向移动互联网转变，因此建立智慧化的微信公众号宣传体系，对于树立高校形象、增强宣传、提升教学水平具有良好的推动作用；

3.2.传统宣传方式的信息传递不及时：高校官网虽然有学院新闻、热点信息的发布，但更多的是移动智能终端的碎片化访问，同时高校配套的纸质宣传手册也不能做到实时更新，很多时候造成消息投递的不及时；

3.3.管控压力和成本急剧上升：近年来随着高校招生规模进一步扩大，管理成本、压力和强度不断的提高，特别需要一种创新、科学的管理模式，提升效率与收益；

3.4.用餐环境不和谐：通过传统的餐劵使用模式，无法及时的管控用餐情况，同时不可避免地发生逃票、冒用等不和谐用餐情况；

3.5.智慧化管控缺失：不符合国家和社会倡导的科技引领未来的教学理念以及智能化、无纸化办公需求。

4.平台设计研究

根据业务需求分析，优化业务流程，确定系统的逻辑模型、功能要求等。其中关键是理清业务流程，抽取某些信息为公共接口，设计软件系统的模块层次结构，设计数据库的结构以及设计模块的控制流程，尤其是数据结构的设计，其目的是明确软件系统如何做，同时可以实现第三方系统的接口附加。

我们通过微信公众号搭建校园微站信息化平台，开发电子餐券系统，以用户信息作为共同部分，对校园传统就餐工作流程的更新升级，来实现校园信息化。实质上，我们可以理解为微信公众平台、电子餐券系统，两个不同的产品建设，通过业务分析，开发公众平台接口，实现业务流的创新。不同系统的附加，体现“智慧校园”这一概念在普通高校日常工作过程中可以得到较大程度试点与采用。

4.1整体功能模块设计

4.2.微信公众平台设计

4.2.1.高校信息：高校简介、新闻信息、交通路线、课程介绍、师资团队、培训动态、联系我们等点击跳转到专门设计好的微官网上，微官网数据与官方网站数据同步，交通线路可以通过点击坐标实现地图导航；信息同时可以通过微信分享给好友或朋友圈，达到推广营销目的；

4.2.2.个人信息：用户必须填写个人信息，以获取会员功能，管理员后台审核用户信息；

4.2.3.我的培训班：学员所报名参与的培训班，通过“我的培训班”可以查询详细课程内容、时间表、教室、讲师、联系方式等，学生方便快捷的了解学习信息；我的培训班内容可通过微信管理后台直接錄入，或通过接口读取，如果有校园管理系统，可做数据接口，展现更多功能；

4.2.4.我要用餐：电子饭票系统，由系统统一生成加密后的二维码饭票，一票一号制，用后作废；管理员或者班主任可通过后台发放饭票，学生领用饭票后到食堂扫码就餐，如有学生不方便使用微信公众号，可由班主任打印饭票后发放给学员就餐；

4.2.5.营销活动：通过抢红包，课程体验、我要投票等方式吸引用户关注、使用高校公众号，增加用户粘性；

4.2.6.信息推送：向关注用户群发、分组群发、单独发送指定信息；达到宣传营销、信息通知等服务。

4.3.电子餐券设计

学生加入培训班，班主任或管理员审核通过，发放食堂就餐饭票（或直接向指定用户发放饭票），学生通过关注高校公众号使用饭票，在高校食堂扫描饭票二维码，认证通过即可就餐，便捷环保，部分不能使用微信公众号的学员通过向班主任申请，将电子饭票打印纸质化就餐。

4.4.其它系统引入

微信作为新媒体中最耀眼的明珠之一，很快成为当代大学生学习生活中不可或缺的信息获取和沟通交流平台。作为一个针对大学生群体的新媒体平台，微信校园公众平台有一种独特的优势——单多高频。校园医疗、校园餐饮、校园外卖、校园快递、校园通信、校园信息管理、微信雷达社交等都属于大学生的刚性需求且被习惯主导，换言之，对于大学生来说使用校园微信平台是一个常态化的基础性功能，在一个相对固定且封闭的区域，平台一天的使用量和订单量可能要大于其他所有电商同时间包裹数的总和。

在规范了公共信息以后，通过接口集成的形式，我们可以面向微信公众账号平台，建立起面向校园范围用户的一个综合性、跨专业的平台，实现校园信息化的拓展与传统信息化的延伸。

5.总结

建立与移动互联网微时代背景下的高校宣传体系，对于树立高校形象、加大口碑宣传、提升各类服务水平具有良好的推动作用；有效控制高校管控压力与资源成本，提升效率与收益；建立智慧化校园体系，创造和谐的用餐秩序。

通过对微信公众平台的搭建与电子就餐系统的融合的研究探索，旨在抛砖引玉，为建立一整套体现“智慧校园”概念的推广与服务的系统平台，实现多类型平台的引入和新功能的挖掘与开发等多个方面，优化高校工作流程，提升高校在教育领域的整体形象，让校园信息化更好地为师生服务。

在高度信息化的当今社会趋势下，校园信息化将成为社会信息化的主要阵地。校园医疗、校园外卖、校园快递、校园通信的化建设也将重新开启校园服务圈的新篇章，重新建立数字化的校园生活。校园生活信息化水平也将从硬件设施等层面上升到软件层面。

在大学生不断改变生活观念的前提下，原有的校园生活模式将逐步转变成微信公众平台上的线上消费模式，我们期待看到一种更为适应当今潮流的线上线下相结合的生活方式在校园生活中翻起新的篇章，我们也不难想象，未来的大学生可能只需要带着一部手机就可以完成在校园一天的学习、生活需要，感觉网络科技带来的淋漓尽致之感。

参考文献：

[1]夏凌云，韩立峰，王长庆.利用微信公众平台打造校园信息移动发布平台[J].信息技术.2014

[2]杭国柱.微信公众平台在高校信息化中的应用研究[J].商.2014

[3]礼晓宇.浅谈“微信公众平台”在高校精细化管理中的应用[J].中国教育信息化.2014

作者简介：

许涛（1982—），男，浙江省杭州市人，工作单位：浙江邮电职业技术学院，职务：在线学习经理，研究方向：在线教育。