新媒体时代传统媒体的困局与出路

刘艳

摘 要 新媒体时代，人们更加注重内心的感受而忽略新闻背后的真实，社交网络由于迅速及时的特性往往在第一时间内吸引受众，而传统媒体由于新闻生产方式、机制等原因表现出时间上的滞后性。但社会需要新闻，需要真实、准确的新闻，文章旨在探索在新时代的冲击下，传统媒体所面临的困境以及应该如何应对才能涅槃重生等问题。

关键词 传统媒体;新媒体;媒体融合;新闻生产方式、受众

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）24-0080-03

新媒体由于互动性、参与性等特性吸引了绝大部分的受众，传统媒体尤其是纸媒效益逐年下降，最重要的广告商也慢慢倒戈，对传统媒体造成强烈的冲击，深处困境中的媒介机构开始探索转型之路，但效果不尽如人意，就媒体发展的潮流来看，传统媒体特别是纸媒，必须走改革创新之路，改革必须彻底，只有动了根本，才能蜕变。

1 新媒体环境下传统媒体受到的冲击

2018年8月22日，微博账号“一手video”在14时05分发布了一条题为《疑因妻子游泳时被撞倒，男子竟在游泳池按着小孩打》的视频，此博文发布之后，经过四川德阳本地大V“德阳爆料王”、《华西都市报》《山西晚报》《华商报》等微博账号转载，一时间在网络上引起大量关注并引发讨论，“以大欺小”“侍强凌弱”等是评论区最热的词汇。

8月25日，事件主角之一的安医生不堪舆论压力选择自杀结束生命。但是整个事件的发展并没有因此终结。8月27日，《成都商报》发表了一篇《泳池起冲突家长到单位闹事 女医生不堪压力自杀》的文章。还原了事件的真相，截至今日，此微博观看人数达到3 102万次，在微博“德阳安医生”话题区域，已吸引7 960.4万次阅读。

在以微博为代表的新媒体平台上，“德阳安医生事件”进展的如火如茶的时候，反观我们的传统媒体，除《新京报》在8月29日A3版发表评论外，其余各家媒体的报纸版面则相对寂静。

在社会热点事件中，我们的传统媒体基于新闻价值五要素的标准即重要性、时新形、接近性、显著性、趣味性，作为筛选新闻的尺度。显然，一个普通的泳池纠纷事件并不足以让报纸留一份版面进行报道，但是当传统媒体缺席社会热点事件，网友通过意见表达，将愤怒点爆发在媒体身上，传统媒体往往无辜躺枪，媒体的公信力也就被逐渐的消解。与此同时，正如“安医生事件”一样，新媒体逐渐成为热点事件集中讨论的平台，作为主体的受众逐渐迁移，也使得传统媒体门庭日渐冷落。

2 新媒体環境下传统媒体的现状

2.1 传统媒体行业总体呈现萎靡态势

根据清华大学新闻与传播学院发布的《中国传媒产业发展报告（2018）》的数据：2017年广播电视广告收入首次负增长，较2016年下降1.84%。报刊广告和发行方面则继续“双降”，整体市场份额下滑14.8%，其中报纸广告市场的跌幅更是超过了30%[1]。

传统媒体尤其是报纸，在20世纪90年代未期就已经有走下坡的轨迹，彭增军教授在《新闻业的救赎》一书中这样说道：到2008、2009年，在互联网和经济危机的双重打击下，报业倒闭呈现多米诺效应[2]。

2.2 公众对传统媒体信任度下降

盖勒普公司从1972年开始，每隔一年都会对公众关于媒体的信任度展开调查。如今的调查结果显示，到20世纪末，选择相信媒体的人已经下降到不足50%，而在2017年，信任度调查结果降到了31%，然而在1976年，民众对媒体的信任度稳定在76%左右。

新闻报道对事实的核查不清、把关不严、虚假新闻泛滥等都透支了公众对媒体的信任度。2017年，“假新闻”一词在柯林斯英语词典热词排行中位于榜首，从“柯林斯词典”的语料库统计发现，自2016年以来，“假新闻”一词的使用率增加了365%。

3 传统媒体的困境

3.1 媒体环境发生改变

多伦多流派的创始人哈罗德·英尼斯在《传播的偏向》一书中曾写道：“一种新媒介的长处，将导致一种新文明的诞生。”[3]

互联网的出现，尤其现在大数据，移动互联条件下，新媒体平台打破了传统媒体对新闻信息的垄断，UGC等公民新闻已经普及，一部手机就是最简单的新闻发布工具。新闻采写的角色也从专业的新闻从业者转移为普通大众，报道第一现场的往往是当事人以及旁观者，信息的生产过程不再是传统媒体层级把关的固态，而是共享的、开放的流动式的交流。

新闻作为稀缺资源已经成为过去式，人人皆是记者的时代，媒介生态已经发生了根本的改变。新闻的生产流程也由原先的先过滤再发表转变为先发表再过滤，如果说报纸中新闻的定格是以发表体现，那新媒体环境下，按下发表键的时刻才是新闻的开始。

3.2 受众的消逝

1）传统媒体的受众群逐渐缩小。就报纸消亡来说，白纸上密密麻麻的印着消息的新闻纸已经是濒危物种了，几乎超过一半的报社记者自己都不读报纸，何谈读者呢？美国学者戴维·明迪迟在2005年写了一本名为《为什么40岁以下的美国人不追新闻》的书。时至今日，当时热衷于读报的人已经超过50岁了，而年轻人则更喜欢在新媒体平台上关注新闻信息，习惯性消费偏差已经出现且呈现逐渐拉大的态势，读报人的断层已经出现。与新媒体平台丰富多变的报道方式相比，传统媒体始终不变的定律已经变得枯燥乏味，如果拿一张两百年前的报纸同现在的报纸进行版面比较，你会吃惊地发现报纸的基本版面竟然数百年如一日，比如报纸栏目的宽窄，丝毫没变。这样的守旧又如何吸引受众呢？

2）受众被动接收到主动生产的角色转换。与被动的阅读报纸相比，社交媒体时代，受众更愿意自己生产消息，成为信息的发布者，大多数的突发新闻爆料人均为当事者或者旁观者。比如抓捕本·拉登，爆料人就是一位巴基斯坦的电脑程序员，而他只是在家中听到直升机的轰鸣声，然后在推特中将消息发布出去而已，却无意间参与一项重大事件。如新媒体专栏作家吉尔摩说的那样：“我们过去老说新闻工作者是历史第一稿的起草者，不是了，再也不是了：身临现场的大众才是历史第一稿的起草者。”

3.3 生产方式的改变

1）新闻生产流程的智能化转变。就纸媒而言，传统的新闻生产方式要经过内容、文字以及版面编排，固定的编前会议，明确的截稿时间，严肃的稿件校对排版，一篇稿子才能最终与读者见面。然而在新媒体平台上，新闻的生产和发布可以随时随地进行，不受时间、地点的限制。发布平台智能化、新闻消息多样化，新闻生产过程中及时性、互动性、参与性特征明显。彭增军教授在《新闻业的救赎》中将新闻生产方式的转变描述为：如果把新闻生产过程比喻成炒菜做饭的话，那么在传统的生产方式中，新闻工作者是职业厨师，而厨房则是新闻编辑室，经营模式是大锅饭，谢绝点菜，吃什么厨子说了算，而且定点定时。而现在呢，原本的“吃货”参与到烹饪和配送过程当中，厨房不再局限于新闻编辑室，而是前移到了随机的新闻事件现场，是开放式厨房。消费者享受自助餐，也可以为自己开小灶，加工适合自己胃口的饭菜，当然还可以自己摆摊，经营各类小吃[2]。

2）新闻生产运作机制的转变。专业的新闻工作者转变为普通受众，泾渭分明的传受双方的界限逐渐模糊，议题设置的作用逐渐消解，新闻媒体把关人的权利被淡化，编辑的作用逐渐丧失，决定第二天新闻的往往不是编辑的判断而是监测数据。稳定的新闻生产结构受到冲击，在媒体机构中，发行人是一把手，但总编辑是新闻生产的核心，下属编辑部，各部门之间相互独立，但在新技术条件下，强调媒体相互打通，整合资源，相互补充，僵硬的体制已经吸引受众。

4 传统媒体的探索之路

4.1 媒體融合的实践

从2005年开始，在新媒体的冲击下，各大媒体组织急迫地想要探寻一条转型之路，媒体融合的方式首先被实践，涵盖报纸、广播、电视、网站的跨平台合作或合并成为主要的融合形式，传统媒体尤其是纸媒更是将转型作为突破瓶颈的主要方式。

在这一时期，融媒体、多媒体、全媒体、跨媒体等名词概念层出不穷。但纵观国内外的媒介融合态势，十几年过去了，媒体融合如今依然没有完整的体系。

以国外报纸《坦帕论坛报》为例，它曾以出色的地方调查报道获得过普利策奖。与其他报纸相比，它以独特的报道风格逐渐赢得用户的支持，一跃成为坦帕湾地区两大主流报纸之一。

但是随着时代的发展，科技条件的进步，报纸各项业务得到完善之后，《坦帕论坛报》也同其他报纸一样，逐渐开始探索创新发展之路，最为著名的一步举措，便是将报纸业务和同属于一家媒体集团的电视台合二为一，开创了媒体融合的先河。

报纸和电视台的融合一度成为业界的标杆，也成为后人学习的成功范例，《坦帕论坛报》成为美国第一家或许也是世界上第一家尝试进行媒体融合的报纸[2]。融合后的坦帕新闻中心，实现了资源共享、协调运作，同时也吸引了无数媒体人去参观学习。

但是在2016年，《坦帕论坛报》突然宣布停刊，轰轰烈烈的媒体融合实践，经过一百多年的发展最终以失败收场。

转眼国内，近些年来，媒体融合的典型就是“中央厨房”，中央厨房设置之初是为了整合资源、提高运作效率、全天候、多媒体、多平台的提供新闻信息，“中央厨房”在两会等重大事件报道中确实发挥了重要作用，但在实际运营中，因为投资过大效益不高、同质化等问题，并不适合大范围推广。

媒体融合的形式多样，但根本而言，媒介融合的结果都不尽如人意。

4.2 非营利模式的探索

从某种角度上讲，新媒体的发展为新闻业去规模、去中介和去中心化的实现提供了可能，主流新闻媒体把关人的权力被逐渐消解，议程设置的作用也被逐渐削弱，在今天机器人都可以写新闻的时代，传统新闻人不创新必然会被淘汰。媒体机构试图摆脱现有的商业模式，但在新闻专业主义及商业化运作的平衡点徘徊，完全的商业模式有悖于新闻的本质要求，改革不彻底又必然劳民伤财最终无关痛痒。最终非盈利模式的探索具有了一种现实可能性。

ProPublica是美国一个独立从事调查性报道的非盈利新闻工作室，它通过基金会以及慈善机构募集资金，工作室共有32名记者，专门从事基于公共利益的调查性报道，他们的报道独家提供给传统媒体机构。

2017年4月10日，ProPublica和《纽约每日新闻》因为揭露了警方滥用法律迫使数百人放弃其房屋的黑幕而获得了普利策公共服务奖。

5 总结

需要强调的是，在我国，新闻媒体机构生存的土壤是事业性质，企业管理。媒体机构尤其是报纸，作为党和国家的耳目喉舌，在大政方针上须与国家的步调保持一致，长久以来政府力量支持使得传统媒体在新媒体冲击浪潮中依然可以保持镇定，但是纸媒收益逐年下跌是个事实，受众和广告商的转移也是事实，正如诺基亚首席执政官在微软收购会上说的：“我们没做错什么，但是失败了”。

失败的原因是什么？没有创新。传统媒体行业长久以来，用于发展和研究的预算不到百分之一，甚至根本就没有，这个行业在快速发展的今天，生命力在哪里？

值得庆幸的是，直至今天，70%的原创新闻是由传统媒体，尤其是报纸来提供的。传统媒体依然是公众获取新闻信息的主流媒体。尽管有60%的用户从社交媒体获取新闻，但是社交媒体的新闻，其大部分来源仍然是传统媒体。新闻媒体在认识到现状和困境的同时，对新闻专业主义的未来要保持信心，新闻媒体要凤凰涅槃，浴火重生。

参考文献

[1]清华大学新闻与传播学院.传媒蓝皮书：中国传媒产业发展报告（2018）[R].北京.社会科学文献出版社，2018.

[2]彭增军.新闻业的救赎——数字时代新闻生产的16个关键问题[M].北京：中国人民大学出版社，2018.

[3]INNIS H.The bias of communication. Toronto：The University of Toronto Press，1951.

作者简介：刘 艳，新疆财经大学2018级新闻与传播专业。