爱生在路上，沟通来导航

（浙江省杭州市长河小学 浙江杭州 310052）

班上的A学生每天都有各种状况：他把XX打哭了。他上课会趴到地上，他作业拖拖拉拉，一节课就写几个字，诸如此类，从早到晚，各种教诲都无济于事。

抱着试一试的态度，我开始转变对待他的态度。一次回家作业，他的字写得比以前清楚了一些，我觉得机会来了。我先在他的本子上写了几个表扬和鼓励的话，然后把他叫到身边，摸摸他的头，温柔地说：“XX，昨天的回家作业，你的字写得有进步，等一下，老师在班里表扬你，你能坚持吗？”他受宠若惊地点点头。这一天，他的课堂作业完成得很快，回家作业也比较认真。第二天，我继续鼓励他。这一天，他在这个学期里第一次主动擦黑板。下课时，我拍拍他的肩膀：“下节课你会认真做作业的奥！”他很用力地点点头，那天的作业也有进步。

虽然，他和乖巧的孩子比，存在着一些缺点和不足；虽然，他还是会调皮捣蛋，拖拖拉拉；虽然，他还是要开小差，还是要和同学们有摩擦。但是，又有什么关系呢？因为我那么清楚地看到，他在进步，他在努力！还有什么比这更值得欣慰的事呢？

毋庸置疑，每个老师都是爱学生的，都是希望尽自己最大的努力，让学生做个积极努力的人。可是，有些时候，学生却没有我们想象中那么领情。教育在他们眼里成了凶、骂，苦口婆心成了啰啰嗦嗦，爱护和关心也成了不近人情，这样的现状真是发人深省。明明是爱学生，怎么会换来这样的结果呢？

教师原因：

虽然当班主任才不到一年时间，可也熟谙其工作的细致、繁琐和智慧。有时，上完几节课，改完几十本作业本，处理完班里各种事务，心情烦躁不安，此时看到有些学生犯点错误，便会恨铁不成钢，虽有爱生之心，但也容易语言表达不当。此外，古人云：一日为师终生为父。古往今来，就奠定了教师在学生中的强势地位。“你不能，你应该，你必须”这样的话语让学生产生逆反心理，阳奉阴违。

学生原因：

现在的学生都是家里的掌上明珠，深受宠爱，以个人为中心，难以做到换位里考，设身处地替人着想。加上学业繁重，青春期的逐步降临，心理和生理都产生微妙的变化。不爱把心事说给老师和家长听。

看来爱学生，除了有一颗赤城的心，表达沟通的方式也关系重大。于是，我尝试改变我的态度。

一、赞美式沟通搭起信任的桥梁

马克·吐温说：“凭一句赞扬的话，我就可以活上两个月。”每个人都爱听赞美的话，孩子更是如此。著名的陶行知“四颗糖”的故事，就是在学生犯错时，找出学生的闪光点，对其进行奖励。让学生从激动亢奋中冷静下来。然后循循善诱，让学生发现自己的问题，从而达到教育的目的。只有学生自己找出不足，他才会信服，如果，陶行知直截了当地告诉他：“你做错了，你应该……老师不是要批评你，是为你好。”此时，学生的逆反心理一定被触碰，表面阳奉阴违，实则心里响起另一个声音：“你就是批评我，我偏不听。”

班里的一些后进生，表扬对于他们遥不可及，内心又对它期盼万分。用赞美式的言语和学生沟通，会有意想不到的效果。

临近期末，学习紧张，班上一个后进生的表现每况日下，上课趴在桌上不听讲，回家作业敷衍了事。我偷偷和他说：“放学后老师有事找你。”等孩子们差不多走完了，我把他叫到身边，温和地对他说：“你觉得最近的表现怎么样？”他怯生生地说:“不太好。”“老师相信你一定可以做好，如果这三天你能严格要求自己，老师就在班级里大大地表扬你。”他似懂非懂地点点头。当天晚上，他妈妈发短信给我：今天，儿子悄悄和我说，如果我有进步，老师会表扬我。他看起来自信满满，一到家就做回家作业。还说自己字写得不好，又重新写了一遍。”

三天时间到了，我也信守诺言在班级里表扬了他。其它学生总是一次次投向羡慕的目光。他挺着背，感觉沐浴在春光在，站立在舞台上。虽然，他还是会有间歇性地胡乱，可是，从他的目光中，我相信，一次次的信任和赞扬，已经拉近我们心与心的距离。

好的沟通是赞美出来的，是宠出来的。拿着放大镜寻找孩子身上的闪光，用赞许的眼光看待他们。

二、平等式沟通重拾尊严

四年级的孩子正在逐渐步入青春期，尤其是一些女孩子，变得多愁善感，内心敏感，一点小事就会在她们心里波涛汹涌。

一天放学，已到了5点，一个妈妈急冲冲地来找我，说因为迟来接了几分钟，女儿就赌气不肯回家，任由她怎么劝都不听。这个女孩是领养的干女儿，有着一定的抵触心理，有心事也不愿和家里说，宁愿选择沉默，积压在心里。

在去找她的路中，我搞清楚了事情的经过。因为没有看到妈妈，就打电话给爸爸，后来妈妈来了，说自己也很忙，就埋怨了几句，女孩觉得妈妈不爱她，骂他，积压在内心深处的情绪都爆发了。

虽说我也觉得女孩有些许过分，但顾及她的心情，我伪装偶遇，惊讶地问：“XX，你怎么还不回家呀？”她泪眼婆娑地抬头，又开始放声大哭起来。我搂搂她的肩膀，说：“老师给你去拿几张餐巾纸。”我跑到隔壁办公室，抽了纸巾，低下头，开始给她擦起眼泪来。在她断断续续地叙述中，我一直以“嗯，哦，好的，原来这样啊”诸如此类的简短回答，尊重她，等她说完了，我才浅浅地问了句：“那么你妈妈每天都在做什么，你觉得她累吗？辛苦吗？”这时她才意识到母爱的伟大和无私。在谈话过程中，我一直搂着她，替她擦眼泪。接着牵着她的手，让她洗了脸，还给她吃了点小零食，把她送到校门口，看着她跑向妈妈。

尊重学生，给予她充分的时间畅所欲言，配合肢体语言拉近距离，让她觉得老师是和她站在同一战线，接下来，沟通也就容易多了。

教育学家夸美纽斯说过“孩子们求学的欲望完全是由教师激发起来的。假如他们是温和的，是循循善诱的，不用粗鲁的方法去使学生疏远他们，而是用仁慈的感情与语言去吸引学生，假如他们和善地对待学生，他们就容易得到学生的好感。” 只有将一颗爱生的赤子之心，加上巧妙的沟通方式，对学生的信任和尊重，才能事半功倍，在爱生的道路上，以沟通为导航，才能越走越远。