基于岗位胜任能力的员工技能水平评估与应用探索
2018-02-22张正林
张正林
摘 要:电力企业为了确保企业员工的技能水平达到自身岗位的在职要求,构建了以职业能力建设为核心的培训模式,系统性地开展技能人员的教育培训及岗位能力评价工作,有效地保证了电力企业的发展。本文通过对员工的现有技能水平采取再评估的方式,精准查找员工的能力短板并开展针对性的培训,持续提升员工的岗位胜任能力以及技能水平,进一步建设高技能人才队伍,使之能为企业的发展提供有力的人才支撑。
关键词:岗位胜任能力;员工;技能水平;多维度评估;精准识别
对于电力企业而言,高素质的技能人员在企业的发展中具有很重要的地位,能够有效地提高电力企业的安全生产以及整体服务水平,对电力企业技能员工系统性的开展针对性培训,能帮助员工弥补专业技能上的不足,使技能员工真正具有胜任岗位的能力。企业在对员工开展教育培训工作后,需要识别员工的现有技能水平是否与岗位的实际在职要求匹配,并结合企业的发展现状以及岗位的发展要求,制定合理的员工技能培训计划,开展行之有效的教育培训工作,以此提高员工的技能水平。
员工岗位胜任能力的评价
员工岗位胜任能力的评价主要是对员工的个人能力以及岗位能力进行合理分配,判断是否能够成为一个整体,从组织的战略目标出发,以岗位的胜任能力作为发展对象,以提升企业为发展目标,以员工业绩为主要目的,对员工的绩效指标进行合理的规划和确定,使其成为一种思维方式,掌握正确的工作方法以及操作规范,通过特定的行为方式定义员工需要完成某项工作的能力。岗位胜任能力评价属于一项工程,员工岗位胜任能力的评价需要以岗位作为重点,围绕岗位的工作职责来开展评价,通过科学的方式设定合理的指标,并根据实现设定好的指标体系对岗位的胜任能力进行量化评价,通过量化的结果对员工进行能力之间的比较。
企业员工技能水平现状的分析
电力企业部分员工的技能水平没有达到胜任岗位的要求,在一定程度上就是因为未能实时对员工现有能力进行再评估,没有及时识别员工的能力短板,同时也导致开展的培训工作针对性不足,致使培训工作流于形式,最终使得企业员工的技能水平有待提升。加之员工对新知识、新技能的接受能力也参差不齐,导致在技能水平上也存在一定的差距,为此需要在传统的培训中适当引入一些新的方法,通过采取不同的措施进行适当的培训以达到理想效果,从而提高员工的技能水平,帮助电力企业的员工快步走向现代化的发展道路,掌握更多的现代化技术以提高自己的技能,因此,对企业的技能员工进行有针对性的培训,需呈现多元化的发展趋势。
员工技能水平的多维度评估与应用
“多维度”评估方式
电力企业非常重视员工的技能水平以及人才队伍的建设,在近几年的发展中,电力企业员工的技能水平作为发展的核心,通过系统的培训工作以拓展员工的技术能力,促进技能员工队伍素质的提高。并坚持以人才选拔与队伍建设为发展核心、坚持技能考核与业绩考核为主要目的,以构建“能力+绩效”双丰收的技能人才队伍。为防范“高学历、低素质”和“高职称、低能力”等情况的发生,使用“员工技能水平多维度评估方式”可通过软件工具对技能员工进行全方面的测评和量化,从专业能力维度(工作实绩、实操技能等)、安全能力维度(安规成绩、安全合理化建议等)、通用能力维度(岗位胜任能力评价等级、规程及标准编制情况等)、专业成果维度(职工技术创新、专利项目等)、人才培养维度(内训师资质、课件开发、传艺带徒等)这五个方面,对员工的技能水平进行一个综合评估。并结合岗位性质侧重评估员工在工作实绩和实操技能方面的能力,希望根据五个维度中34个细致的测评项目,对员工的技术能力进行全方位的评估,使之对各专业员工的能力有一个较为系统、客观的评价。
“多维度”评估的成效及应用
在开展基于岗位胜任能力的员工技能水平评估后,可根据评估结果为企业人才队伍的培养及建设工作提供强有力的基础数据支撑。一是有助于帮助更多的尤其是电力企业的管理领导人员充分、深刻地认识到技能员工在企业发展中的作用。技能员工是电力企业中群体数量最多的员工类型,从事的也往往是电力企业中最重要的工作部分,对技能员工的技能水平进行分析,能够使企业领导人增加对技能员工的重视;二是有助于为电力企业技能员工任用科学性和有效性问题提供解决途径。针对当前很多电力企业存在的对技能员工的能力和岗位职称不对称、工作奉献与回报收获不对称问题,对技能员工的作用进行分析,能够帮助企业认识不同岗位对不同员工素养和能力的需求,为提高人才利用率提供参考;三是有助于技能员工形成对自我价值和作用的正确认识,不断提升业务能力和专业水平。多数技能员工处于电力企业的基层,对自身的价值定位不明确,对自己的作用和职位会产生一种自卑、轻视的心理,认为自己可有可无;也有一些过于自信的人,过度夸大自己的价值,这些都是不正确的价值观念。对技能员工的作用进行分析,能够帮助技能员工树立正确的职业理念,正确地看待自己的工作和自身价值。
结语
人力资源最重要的工作就是对人才的培养,为此企业员工技能人才队伍的建设对企业发展来说是非常重要的,企业要想实现发展和进步,技能人才在此过程中发挥着十分重要的基础性、战略性和决定性作用,可以说人才队伍是企业发展的第一要務和根本性保障。对员工开展多维度评估将使培训评价工作取得更好的成效,并通过系统的选拔、培训、评估、激励和使用,培养一批员工人才队伍及技能工匠,最大限度地激发员工的活力,充分地展现员工个人价值的同时,也为企业的发展做出自己应有的贡献,员工人才队伍的建设必将更加助力企业发展。