浅谈自媒体时代传统媒体的内容重构

2018-02-22刘思彤

新闻研究导刊 2018年5期

刘思彤

（贵州广播电视台，贵州贵阳 550000）

一、引言

自媒体是基于新媒体技术发展而来的，有利于网民充分参与到信息传播中来，以实现自我传播。在自媒体时代，人们传输信息的方式发生了改变，不利于传统媒体的发展。对此，传统媒体应适应外部的竞争环境，了解受众的实际需求，重新定位发展目标，及时进行重构转型，以获得更好的发展机遇。

二、自媒体的发展概况

自媒体突破了传统传播模式的限制，开始向个人传播的方向发展，可向社会传递规范性或非规范性的信息。同时，人人都可以参与信息传播流程，充当记者传递新闻信息，并与受众互动，改变了传媒形态。因此，自媒体具备以下几点优势：一是传播平民化。自媒体时代改变了广播电视播音主持人垄断信息传播的局面，普通大众也可参与信息传播。绝大多数自媒体信息传播者都是普通大众，所传播的信息来源于他们的日常生活，更易引起社会的关注，实现情感共鸣。二是风格个性化。由于自媒体信息传播门槛较低，信息传播主体数量比较多，很多传播者的言论未能引起社会的关注。对此，为了吸引他人的眼球，自媒体传播者需要创新信息传播风格，通过讽刺、幽默、直接的方式来阐明自身的观点。既为传播者提供了展示自己的机会，又可以引起他人的关注，以获得成就感、满足感。三是短小精悍、针对性强。创新是发展的驱动力，自媒体信息传播也是如此，需要传播者具备较强的创新意识，将消息内容尽可能简短、完整地表达出来。以papi酱为例，她制作的每个视频时长都控制在5分钟左右，能将节目内容完整地表达出来。这种信息传播方式既符合受众的生理、心理特征，又可以直观地展现节目的内容、主旨、意义，引起受众的心理互动、情感互动，更易于让受众接受。［1］

虽然自媒体发展速度较快，但也存在一定的局限性，使其发展受到了影响。例如，自媒体的受众比较多，消息传播呈现明显的碎片化趋势，给平台管理工作带来了很大的难度，无法控制负面消息、言论，对大众的思想意识等造成了严重的影响。同时，自媒体信息传播具有共享性特点，当出现比较“火”的言论、思想时，很多传播者会盲目地分享、转发，导致自媒体市场比较混乱，同质化问题比较严重。另外，资金短缺是限制自媒体平台发展的主要因素，在缺少资金、技术支撑的情况下，难以保障信息生产质量，对自媒体的变现、发展等造成了严重的影响。

三、自媒体时代对传统媒体的影响

（一）信息需求个性化

在自媒体时代，人人都是消息的生产者、传播者，且每个人的思想意识、价值观等存在明显的差异，能满足受众的个性化需求。而传统媒体进行信息传播时，有较强的框架限制，并有严格的内容限定标准。自媒体在传播消息时则不受这些规则的限制，具有较强的市场竞争力，对传统媒体造成了冲击。

（二）信息传播及时性

自媒体时代模糊了传播主体的界限，人人都可以通过移动终端记录新闻消息并及时上传到网络平台，保障了信息传播的及时性，而传统广播电视媒体在传播信息时有固定的制播流程。以新闻节目为例，需要进行选题确定、编制采访计划、采访拍摄、素材上载、后期制作、节目单审定、节目播出等，使得消息传播内容、传播时效等受到了影响，难以突出媒体竞争力。［2］

（三）内容视角多元化

通常情况下，传统媒体仅能作为信息传播载体存在，它并不是新闻事件的当事者，报道视角比较单一，难以挖掘新闻的潜在价值。而自媒体不仅是信息的传播者，同时也是信息的生产者。在传播消息时，自媒体往往能从不同的视角进行报道，有利于拓展信息价值，吸引受众眼球。这对传统媒体的进一步发展提出了挑战。

四、自媒体时代传统媒体内容重构策略

在计算机网络技术的支持下，媒体传播技术日新月异，推动了自媒体技术的快速发展，并迅速占领了媒体市场，对传统媒体造成了强烈的冲击。在此背景下，传统媒体应认识到自身的不足，结合时代特色，吸收自媒体的优点，以进行内容重构，提升信息内容的价值，推动传统媒体快速发展。

（一）创新信息内容质量服务体系

对于传统媒体来说，需要将各项信息整合在一起，以形成信息产品，并为受众提供信息服务。因此，保障信息质量具有十分重要的意义，尤其要注重信息内容质量，增强信息内容的生产能力，不断提高信息内容的服务质量，以夯实受众基础。

第一，信息内容个性化。自媒体时代降低了信息传播门槛，人人都可充当记者，将新闻信息传播出去。由于受众的思想具有多元化特点，如何精准了解受众的信息需求，从而实现精准传播，是传统媒体首先要解决的问题。在这方面，我国很多自媒体软件做得比较好，可为用户提供信息内容定制服务。以今日头条、澎湃新闻为例，在软件界面拥有众多的新闻分类栏目，用户可根据实际需求浏览相应的栏目，有效提高了信息送达率，保障了信息内容的精准性。对此，传统媒体应针对受众的实际情况进行分析，包括年龄结构、职业结构、受教育水平、性别结构等，有利于掌握不同受众的兴趣爱好，并推出相应的信息内容，以实现资源信息的高利用率。［3］

第二，强化内容服务效果。传统媒体的主要职能是为受众传播信息，以传播新闻消息为主，帮助受众了解新闻事件的全过程。而自媒体时代，不仅要为现有的受众传递新闻消息，还要为潜在用户提供资讯，包括新闻消息、娱乐消息、文化内容、经济信息等，从而为受众提供多元化的信息服务。同时，自党的十九大以来，我国不断加快社会主义法治国家的建设进程，人们参政、议政的热情空前高涨。对此，传统媒体在拓展信息内容的基础上，还要发展“媒体+政务”“媒体+商务”等服务内容，有利于拓展信息内容服务渠道，增强自身的竞争力。

第三，提高信息内容互动性。对于传统媒体来说，主要采用了单向传输的方式，仅是将信息传播给受众，并不注重受众反馈。在这种情况下，受众只能被动地接收信息，丧失了主体地位，进而降低对传统媒体的忠诚度。而自媒体具有良好的互动性，一些新闻APP除了制作、传播新闻之外，还积极和用户互动，解答用户提出的问题，有效增强了用户黏性。因此，传统媒体应注重信息内容的互动性，加大双向传输力度，在信息制作、应用等环节，促使受众积极参与到互动中，参与话题讨论、分享心得、表达情感等，从而稳定和拓展受众群，为传统媒体的发展提供受众基础。［4］

（二）加大媒介融合力度

近年来，国内媒体行业不断加大技术融合力度，以形成优势互补，拓展平台规模，进而获得更好的发展。对此，我国传统媒体应加大媒介融合力度，确保信息内容的时效性、真实性、有效性，以发挥媒体价值。一是尊重用户的主体地位。与自媒体相比，传统媒体具有良好的公信力、影响力。因此，传统媒体应结合自身优势，与媒介技术进行融合，提高服务质量。以某电视台为例，其于2015年开展“电视问政”活动，针对城市居民处理生活垃圾的问题、交通出行问题、住房问题等进行问政，但受节目时长、问题讨论等多种因素的限制，未能完整呈现问政内容。对此，为了保障信息服务效果，确保内容质量，该电视台同步推出“微博问政”活动，对政府相关部门出台的措施、工作过程、处理效果等进行全程报道，有利于完整地呈现新闻内容，丰富了报道模式，增强了内容传播的时效性，获得了大众的一致好评。二是与自媒体相比，传统媒体拥有良好的资金、技术、人才优势，可为受众带来更好的服务。但受传统经营模式的制约，信息内容的传播效果受到了影响。对此，传统媒体可加大内容重构力度，发展信息生产产业链，以加大内容产品的创新力度。以浙江日报报业集团为例，其先后收购了边锋集团、唐人影视等企业，使得浙江日报的信息内容生产能力快速提高，逐渐向游戏、娱乐、影视等方面发展，进一步增强了自身的竞争力。三是自媒体对传统媒体造成了强烈的冲击，要求传统媒体加大媒介融合力度，积极与互联网平台合作，不断创新内容表现形式。以解放军报为例，2014年8月1日，解放军报APP正式推出，受众可通过手机客户端查看军事、军务等信息，有利于保障信息内容的发行效率，降低发行成本，具有良好的发展前景。

（三）强化新闻报道深度

自媒体具有明显的碎片化、同质化的特点，虽然碎片化能节省人们的阅读时间，但无法完整地呈现新闻内容。同时，自媒体信息市场存在大量的雷同信息，同质化严重，难以引起受众的观看兴趣。对此，传统媒体应在充分了解自媒体的缺点的基础上，积极利用自身优势，强化新闻报道深度，提升新闻价值。一是传统媒体的公信力、影响力比较强，在发生某个重大事件时，传统媒体往往能引导社会舆论，提高新闻价值。但在新媒体迅猛发展，其消息传播更加迅速，报道视角更加丰富，传统媒体应在此基础上深层次解析新闻观点，不断创新报道视角。同时，电视媒体还可以开设专题报道，从各个视角解读新闻事件，有效提高新闻内容的价值，吸引受众眼球。二是传统电视媒体应抓住受众需求，绝大多数受众都对深层次内容比较感兴趣，若过多地传播表层内容，会打击受众的积极性。对此，传统媒体应对内容进行浓缩整合，尽可能多地展现深层次内容，并合理设计传播节奏，给观众带来跌宕起伏之感，保证传播效果。三是在进行深层次内容解读时，应创新解读形式，保障解读效果。对此，传统媒体可将报道内容进行整合、划分，并展现在互联网、微信公众号等平台上，根据话题内容设计信息板块、解读板块、投票板块、互动板块等。这种方式既有利于增强信息传播的互动性，又有利于逐步引导受众，确保信息分析效果，从而进行深层次解读。［5］