探讨“互联网+”时代医院综合档案管理创新

王雨

【摘要】在医院管理工作中，档案室的行政工作是管理的基础。要想实现“互联网+”时代档案管理的创新，就必须首先对医院的行政工作进行“互联网+”的结合，达到对各部门实行系统具体管理的目的。本文简要分析“互联网+”在实际医院综合档案管理中的运用及利弊。

【关键词】“互联网+”时代；档案管理；创新；具体应用

医院综合档案信息是信息化时代数字化发展的一项重要产物，也是档案工作实现网络化的必由之路。运用互联网进行医院综合档案的管理，使医院的行政工作内容更加清晰，也便于查找人员调动的信息，极大地方便了医护人员的查阅工作。而最重要的一点，对于档案室的人员招聘及在职医护人员的信息备份都能实现全面安全的作用，這一创新具有划时代的意义。

一、网络化医院综合档案管理的作用及特征

（一）网络化医院综合档案管理的实际运用及作用。处于“互联网+”时代，便捷化的电子档案使医护人员的工作效率有了一个质的变化。从最原始的人工行政模式进入网络化管理模式，有其不可磨灭的实际作用和优点。第一，“互联网+”网络化时代主要以资源共享为目的，快速便捷的存档归类管理好信息资料和各部门的分工情况统计。第二，对各科室及各部门医护人员的在职资料、人员调动情况等进行有针对性的分类管理，建立统一而系统的管理平台。使医院的管理达到公开化、透明化，最终实现资源共享的目的。第三，面对医院大规模的人员流动性，传统的人工管理模式早已跟不上时代的脚步，网络化管理模式的出现弥补了这一缺陷。运用网络化管理，加强医院的物业管理、餐饮管理、工程管理及库房管理等各部门之间的强化管理，完善了制度，便于实施监督。

（二）网络化医院综合管理的主要工作特征。医院综合档案管理工作的主要内容分为三部分：行政后勤管理、信息收集管理，应急管理。随着网络化的全面覆盖，对医护人员的管理工作要求越来越高，为实现资源共享的统一性，网络化档案综合性管理已取代传统性的人工管理。传统的人工收集信息管理工作已被网络化取代。综合管理部门的医护人员通过医院内部平台，对医院各部门的信息进行收集，及时与有关部门协商，加强医院的信息管理工作。另外，对于医院内部后勤工作的管理，主要是通过网络平台开展工作，维护医院的正常工作秩序。最后，在医院应急措施的管理上，网络平台也起到了便捷作用，运用网络技术对医院设备，临床信息等时刻进行监控，在出现异常的初期就及时做好备用方案，解决一切隐患问题。网络化的档案管理模式极大地提高了医护人员的工作效率，也便捷了医护人员和使用者的信息搜索，促进了医院的高效运作。

二、网络化档案管理存在的问题和完善对策

（一）医院综合档案管理存在的问题。第一方面，医院对网络化的管理工作没有进行岗位分工。档案管理牵涉到医院各科室及各类病患，工作量大且工作内容多，但是，现阶段各医院对网络档案管理没有进行管理上的分类，对医护人员的管理工作内容也无明确分工。医护人员存在不会进行网络管理操作或不清楚档案管理工作职责的情况。另一方面，网络化的档案管理没有进行网络安全防护。网络档案管理以快速便捷的工作效率运用于许多医院，运用效果显著，但却在网络安全管理上存在着诸多漏洞。医院的信息收集和后台监控等工作是在网络技术的操作下进行的，但其稳定性不强，会导致出现信息资料遗失或被人更改的问题。

（二）对医院档案存在问题做出解决方案。针对医院管理职员分工不明确的问题，实现分工到位、一岗一责的管理方式。前期对医护人员进行档案管理培训，让管理负责人及执行人明确档案管理的工作内容。将涉及到的医院各部门和各科室，制定系统全面的管理模式和流程操作表。对不同类别的档案进行分类，并且要利用计算机网络技术，将收集到的资料制作出一个详细的索引目录，建立一个完整的综合档案管理系统。另外，也需对信息资料进行电子版资料和纸质版资料的双向存储，以防出现电脑被入侵或资料被更改的情况。另一方面，强化网络安全管理，为医院的网络化档案管理提供安全保障。对重要的电子档案资料，实行备份储存。对网络化档案管理人员进行网络安全意识培训，强化工作人员的保密意识，不要让黑客及想要窃取资料的人有机可乘。网络档案管理部门人员的电脑必须安装杀毒软件，升级电脑安全度。对医院机密文件实行加密处理，确保档案资料的存档安全。最后，医院也应重视网络档案管理的安全问题，及时对网络档案管理部门的电脑设备进行定时的安全维护和保养、升级换代。

三、结束语

在“互联网+”时代，医院综合档案管理模式的创新，进一步推动了医疗发展的进程，是网络时代不可缺少的重大创新。随着网络技术的进步，综合档案管理也将随之不断创新、不断完善。

【参考文献】

[1]任璐，王伟，王志国.关于医院档案管理工作的思考[J].中国卫生产业，2015（04）.

[2]任璐，刘凌云，祝丽波.医院档案管理创新策略研究[J].中国卫生产业，2015（03）.

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[4]任丽丽.新时期做好医院综合档案管理工作的几点思考[J].大家健康，2015（2）.endprint