互联网经济下中国传统零售业转型的思考

汪孜龙 华中师范大学第一附属中学

一、互联网经济对传统零售模式的影响分析

（一）消费者开始主导市场

在最近的十几年，市场经济发展越来越完善。在市场经济和互联网飞速发展的过程中，消费者在购买商品的时候可选择商品的数量和种类都大大增加了，现在“供不应求”的现象已经基本不存在了。换句话就是说，“卖方市场”已经在逐渐被“买方市场”所替代，消费者才是引领市场发展的“导向标”。在互联网经济飞速发展的影响下，十几岁的学生都可以通过手机客户端通过网络购买到自己所需要的生活用品。根据互联网上的相关调查表明，目前青少年群体正在成为网络消费的重要成员。目前，商家为了满足消费者各种各样的需求，还为消费者打造量身定做的产品。因此，在二十一世纪的今天，消费者逐渐在主导着市场的发展与导向。

（二）创造多元化的价值

在互联网应用越来越广泛的今天，我们人与人之间的交流因为互联网而变得更加顺畅，我们的生活方式也在不知不觉地发生变化。在零售业中，我们作为消费者中的一员，可以在网络上购物的同时，对自己的购物体会通过微信、微博等网络平台进行分享。可以这么说，正是因为有了这种分享模式，信息才得到快速传播，从而使零售业正在发生巨大的改变。在零售业中，商家能够借助大数据技术对消费人群的各种特征进行分析，从而有针对性地生产市场上广受欢迎的产品。可以这么说，商家正在创造越来越多元化的价值。

（三）需求供给通过平台实现

随着互联网经济的发展，我们消费者购物变得越来越便捷。这是因为网络大平台能够给我们消费者带来多种功能。在阿里巴巴、淘宝、京东商场等网络平台上，商家在平台上注册账号开通店铺，从而供应产品，发布产品信息和广告。消费者则是通过注册平台账号，实现与商家账号之间的交流与沟通，从而实现一单又一单的成功交易。不仅如此，在这些平台上，商家可以对平台上的商品销售数据、商品购买者偏好等因素进行分析，从而做到精准投放广告，从而在激烈的竞争市场中占据有利地位。

二、互联网经济下中国传统零售业的转型策略

互联网经济对传统零售业的影响是客观存在的。现在，我们经常能够在大街上看到一家又一家的实体店因为经营不善而倒闭。甚至有人认为，淘宝模式使实体经济受到了破坏，因此致使很多实体店无法继续经营下去。但是笔者认为，实体店大批量的倒闭确实是有这方面的原因，但是其主要原因还是社会发展的大趋势所致的。但是话说回来，对于传统零售业而言，必须认清到自己的劣势，充分借助互联网的优势来发展自身。具体而言，可以从以下几个方面入手。

（一）传统零售与网络零售相结合发展

现在，年轻人越来越趋于惰性，所以互联网平台才会越来越火爆。不想自己做饭，也不想走路到外面餐馆吃饭，于是就有了美团外卖等平台的迅猛发展；不想逛街，不想去一家又一家实体商店挑选适合自己的商品，于是就有了淘宝、京东、拼多多等网络平台的一时兴起。但是，在互联网平台火爆发展的同时，我们需要认清实体店的优势。事实上，实体店相较于网店而言，其优点还是存在的。具体而言，包括这几个方面：在实体店，人们能够真真切切地看到商品的大小和材质，而在互联网上，由于拍摄照片美化等的影响，往往网上看到的商品与实际收到的商品不一致；另外，一些商品和服务通过网络是不能或者根本无法配送的，比如理发服务无法通过网络实现，生鲜产品配送难以保证产品的新鲜口感等。事实上，现在有很多传统零售业开始与互联网合作发展。比如国美电器和苏宁电器就是很好的例子，这些商家不仅在网上有商城网店，在全国很多城市有开设实体店。

（二）建立购物中心

所谓的购物中心，就是把多个类别的零售店铺集中某个建筑物或区域中，并且对这些建筑物需要做好配套服务设施建设。比如，目前，很多大中型城市建设有包括大型超市、百货商品店、娱乐健身中心等集中在一起的购物中心。这种购物中心能够包括多个零售行业，所以它比单个的零售店更具竞争优势。

（三）开设多家便利店

开设多家便利店是传统零售业转型的一个不错的举措。在我们居住的小区附近，有很多便利店，就是这种模式的体现。通过便利店购买商品，能够满足老百姓平时生活的大部分需求。就平时生活所需的大米和卫生纸、植物油等，完全可以通过便利店购买到，而不必网购等待物流配送。

三、小结

互联网经济对于零售业的影响是客观存在的，传统零售业如何借助“互联网+”发展自己，从而实现进一步的发展，这是传统零售业需要思考和解决的问题。