微信公众平台在大学生就业指导工作中的实践

罗顺意　张朝红

[摘要]新时期下，新媒体已经成为人们生活工作的关键组成部分，在我国各大高校的就业指导中，新媒体平台的作用也逐渐显现。微信公众平台具有较强的开放性、趣味性、互动性以及针对性，其可以改善以往就业指导中存在的不足，进而提高就业指导的效率。文章主要针对微信公众平台在大学生就业指导工作中的实践进行分析和阐述，希望给予我国高等教育以参考和借鉴。

[关键词]微信公众平台；就业指导工作；新媒体

[DOI]1013939/jcnkizgsc201801226

新时期下，随着我国信息技术的蓬勃发展，新媒体已经成为当代大学生学习与生活的重要组成部分，因此，如何利用新媒体，对学生开展就业指导工作，是我国高校面临的关键问题。微信公众平台是新媒体的代表，其在大学生群体中获得了广泛的应用，拥有深厚的学生基础。在此背景下，高校一定要切实认识到自身在就业指导方面的不足，在实践创新中积极探索，通过微信公众平台开辟就业指导新途径，进而提升就业指导的效率和质量，为学生的未来职业发展奠定基础。

1微信公众平台的主要优势

11具有较强的开放性

微信公众平台具有较强的开放性和功能性，用户利用平台可以接入相应的程序，例如信息查询、社区互动、小游戏以及小测试等，提高了平台的服务性以及功能性，用户不需要安装相关程序，利用平台直接接入，更加方便和快捷。

12具有较强的趣味性

平台拥有完善的素材管理和整合功能，运营者利用视频、文字以及图片等方式，把信息推送给用户，通过丰富的信息表达方式，满足用户的多元化需求，让平台更加有趣和生动，不仅丰富了信息的推送需求，同时也实现了内容的趣味化。

13具有较强的互动性

公众平台是一种新媒体社交工具，可以提供给用户庞大的信息交流以及共享空间，运营者利用平台及时推送信息，用户通过手机完成即时接收，并且通过在线客服、自动回复以及留言等方式，完成即时的互动和沟通。

2微信公众平台在就业指导中存在的不足

21缺乏针对性

各个专业在就业方向和职业素养都有自身的特点，当前，在就业指导中应用微信公众平台，其基本是面向全校所有学生，没有结合学生的专业需求进行针对性指导，而在缺少专业教师的运营体制下，推送方式和内容相对统一，难以发挥其指导的高效作用。

22缺乏系统性

当前，高校仅仅将平台作为推送信息的工具，没有注重对学生面试技巧、制作简历以及职业规划等功能的完善与开发。同时，平台推动的就业信息基本是面向所有学生，没有针对不同年级而开展就业指导，平台缺少就业反馈以及就业跟踪等体系，导致平台没有充分发挥其就业指导的效能。

3微信公众平台在高校就业指导中的实践探究

31构建管理团队、强化服务意识

首先，高校想要切实发挥公众平台的积极作用，对学生开展针对性、有效性的就业指导，一定要结合具体专业，为学生提供就业指导服务，加强对各个专业就业方向的了解，针对不同专业建立平台管理团队；其次，在构建平台的过程中，需要结合市场需求和专业特点，为不同专业学生提供就业前景、就业方向以及专业介绍等服务，帮助学生明确职业发展规划，对就业目标进行清晰定位，并且通过指导提升学生的职业素养和专业技能，转变其就业思想和观念；最后，在构建平台管理团队的过程中，要保证指导人员了解高校的各个专业就业特点，并且根据当前的市场就业形势，对学生就业前景进行有效分析和预测，帮助学生树立就业信心。

32整合就业资源、积极开展推广

首先，高校要利用官方微博、就业网站、新闻动态以及学校主页等途径，积极推广和宣传微信公众平台，扩大其在学生群体中的影响力，发挥平台的就业指导优势；其次，高校要通过学生团体、学生干部以及辅导员，深入到学生群体中开展直接宣传，注重平台信息的真实性和即时性；最后，高校要整合社会各个行业的就业资源，邀请就业指导方面的专家在微信平台中，对学生开展直接指导，丰富学生的应聘经验，并且利用平台的交互性，加强与学生的互动交流。

33贴近学生需求、确保推送质量

首先，高校要对市场就业信息进行严格的筛选，加强高校与高校之间、高校与企业之间的深度合作，实现招聘求职信息共享，在平台中为学生推送真实而全面的就业资源；其次，高校要确保微信公众平台的信息推送质量，在选择内容方面要遵循高标准原则，对信息进行有效加工和编辑，做到去伪存真、去粗取精，以通俗易懂和提纲挈领的语言，将内容推送给学生；最后，高校要整理和挖掘本校毕业生的创业以及就业成功的典型案例，并且邀请往届的毕业生在平台上分享个人的就业以及创业经验。

34注重平台个性、加强亲和指导

首先，高校要邀请成功毕业生利用视频和语音的方式，在平台中分享职场经验以及求职技巧，提升推送信息的说服力和感染力，提升学生的接受程度；其次，高校要利用微信平台，实现毕业生与用人单位的在线沟通，帮助学生了解市场对人才的要求，同时也帮助用人单位了解学生的心理诉求，进而形成用人单位、高校以及学生三者互动的局面，加强对学生的亲和指导。

35注重信息反馈、开展分层指导

针对不同年级学生群体的就业需求，高校要在微信公众平台上开设相应的年级菜单，提供给学生就业指导以及职业规划的方案和方向，及时调整以及更新推送信息。对于一年级新生，高校在平台中可以为学生介绍专业的技能要求、就业前景以及就业方向，保证学生在刚刚进入大学后，就可以对未来的职业发展进行清晰而准确的定位；对于大二学生，高校要注重利用平台培养学生的职业规划能力，并且帮助学生接触社会，明确自身的未来发展方向；对于大三学生要通过平台提供给学生就业的相关信心，在平台中分享一些应聘经验、职业知识、岗位需求以及人才要求等信息，为就业奠定基础；对于大四即将毕业的学生，要在平台中推送有关面试技巧、制作简历以及就业技巧的相关信息，并且及时发布企业单位的招聘信息。

4结论

总而言之，在新媒体时代下，高校要充分重视微信公众平台在学生就业指导中的积极作用，充分发挥其应用优势，提高就业指导的质量和效果，并且在实践中不断完善，为学生提供更好的就业服务，促进学生未来的职业发展。

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